閑魚買家付款之后,賣家就要在3天之內(nèi)完成發(fā)貨操作。如果不打算賣了,要先跟買家溝通一下,說明情況之后關(guān)閉訂單即可。那閑魚賣家不發(fā)貨會有懲罰嗎?
有的
一、閑魚遲遲不發(fā)貨有什么影響?
如果賣家遲遲不發(fā)貨,馬上發(fā)起退款。閑魚不發(fā)貨的影響主要會影響大家的成交率,時間長了,其實就沒有人愿意買了。
申請退款,這時賣家還是可以點發(fā)貨,他點了發(fā)貨以后你再申請退款的話就會要求你退回貨物了。所以最好在退款前先收集下對方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù),交易狀態(tài)截圖、聊天記錄截圖等(注意聊天記錄截圖方法,要在記錄管理器里
如果對方一直不發(fā)貨也不退款的話,并且也沒有合理的解釋,可以投訴“拍下不賣”,投訴受理范圍,擴展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段,可以投訴拍下不買、拍下不賣。并且申請客服介入,這樣就可以將問題解決了。
二、閑魚一直不發(fā)貨會收到什么懲罰?
一次兩次被投訴不會對你的賬號有什么影響,但閑魚賣家如果多次被投訴,官方審核之后確認(rèn)認(rèn)為有違規(guī)的話會被禁止出售產(chǎn)品,甚至封號。
所以在閑魚上面賣東西的賣家最好按照它設(shè)定的規(guī)定辦事,不然很可能會被封號。
閑魚賣家被投訴,且賣家不處理、不反駁,官方會根據(jù)買家的投訴內(nèi)容以及證據(jù)來進行判定。
如果判定結(jié)果為買家輸,不會對賣家產(chǎn)生任何影響。
如果判定結(jié)果為賣家輸,則根據(jù)買家投訴的類型進行不同程度的處罰。
總的來說,閑魚賣家不發(fā)貨會有懲罰的。如果你申請退款,但沒有申請客服介入的話,就不會有什么懲罰。
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