常見支付寶問題匯總 2008-08-06 09:33:22 16943人閱讀
證件注冊淘寶問題身份認證到現(xiàn)在還沒有通過呢 您的身份認證由于證件姓名太模糊而失敗了,建議您上傳清晰的身份證有效原件彩色掃描或數(shù)碼拍攝件( IC 版需要正反兩面),小二收到后會在 3 天處理。
為什么我的個人認證通過不了公安網(wǎng)? 填寫聯(lián)系方式的方法為:登錄支付寶網(wǎng)站 www.alipay.com—
我的支付寶 — 賬戶信息管理 — 修改用戶信息中填寫您的正確聯(lián)系方式即可。 由于您的證件沒有通過公安網(wǎng)的審核,支付寶無法核實您身份信息的真實性 , 所以您的實名認證無法通過。如果您有疑義,您可以在公安網(wǎng)即 “ 全國公民身份證號碼查詢中心 ” ,這里進行核實,資費: 5 元一次。支付寶的認證信息核實都是來源于公安網(wǎng)即 “ 全國公民身份證號碼查詢中心 ” 。另您也可以咨詢當?shù)貞艏行?,您的身份證號碼信息是否存在漏登記的情況。謝謝! 支付寶注冊名可不可以改通過支付寶實名認證后,要換淘寶昵稱怎么辦 支付寶實名認證通過后是不可以取消認證的。如果您沒有在淘寶上作過賣家發(fā)布過寶貝,那么您是可以用通過支付寶實名認證的淘寶昵稱登錄淘寶留言申請解除綁定,然后用新的淘寶 ID 綁定已通過支付寶實名認證的支付寶賬戶就可以了。
如何注冊銀行卡 您好!如果您只是需要使用郵政綠卡付款,身份認證與銀行卡認證只需要通過一項就可以使用了。目前您銀行卡認證已經(jīng)提現(xiàn)成功,現(xiàn)在需要您去銀行查詢您提現(xiàn)的銀行卡的收支明細 ( 并不是支付寶賬戶的收支明細 ) ,(注:如果您銀行卡有開通網(wǎng)銀,也可以在網(wǎng)上銀行查詢收支明細。)在收支明細中可以查詢到我們給您打的款項 ( 小于 1.00 元
) ,查詢到之后就可以登錄 https://www.alipay.com 進入您的支付寶賬戶,點擊申請認證,在第三步會有個入口進去,就會有一個確認金額的入口(需要您在 3 個工作日確認)。并且確認金額只有兩次機會,如果您兩次都輸入錯誤會認證失敗需要您重新提交銀行卡信息進行認證。輸入時請在英文半角狀態(tài)下輸入!
支付寶都已經(jīng)通過認證了 , 怎么淘寶一直說我的認證還在審核 ?? 造成我不能賣東西 您現(xiàn)在可以登錄 www.taobao.com 到您的淘寶,點擊我要賣發(fā)布您的寶貝,當您發(fā)布的寶貝滿 10 件后您就可以點擊申請您的免費店鋪了,如果還是不能發(fā)布寶貝,建議您登錄 www.taobao.com 進入幫助中心點擊我要留言向淘寶客服進行留言咨詢,或者您可以撥打淘寶的客服熱線 0571 - 88157858
進行詳細咨詢。 交易成功了,我是賣家需要扣什么錢嗎? 隨著整個電子支付行業(yè)迅速地發(fā)展,為了規(guī)范電子支付市場,促進行業(yè)的良性發(fā)展,支付寶公司自 2007 年 4 月 2 日起,將針對簽約商家和非簽約商家(在淘寶網(wǎng)和阿里巴巴網(wǎng)站的交易除外)按照不同的費率標準進行系統(tǒng)實時收費,在交易成功后自動實時扣除商家交易手續(xù)費。詳細請查看: http://club.alipay.com/show_thread-20---5943453-.htm
,謝謝! 支付寶免費短信提醒服務(wù) 要錢嗎? 您好!目前支付寶所有的手機提醒服務(wù)都是完全免費的,為了您賬戶以及資金的安全,建議您及時綁定手機。如有其他問題,歡迎致電: 0571-88156688 。
淘寶看好東西后不能付款 建議您在支付寶賬戶信息中填寫有效聯(lián)系方式并保持電話暢通以便小二為您服務(wù)。填寫聯(lián)系方式的方法為:登錄支付寶網(wǎng)站 www.alipay.com— 我的支付寶 — 賬戶信息管理 — 修改用戶信息中填寫您的正確聯(lián)系方式即可。 很抱歉,小二一時無法判斷您的問題的癥結(jié)所在,建議您提供相關(guān)截圖(具體截圖是這樣操作的:打開您需要截圖的頁面,然后按鍵盤上 F12 右邊的 print screen system request
的鍵,之后打開開始 - 程序 - 附件里的畫圖,粘貼上去保存),然后登錄 www.alipay.com 網(wǎng)站登錄您的支付寶賬戶,頁面右上角 “ 我要提問 ” 中輸入 “ 密碼 ” 點擊 “ 我要答案 ” 后頁面最下面紫色的 “ 我要提問 ” 點擊進入在附件處添加該問題的截圖,以便小二幫您提交處理,感謝您對支付寶的支持!謝謝! 如何用支付寶支付千元以上的物品?
您好!支付寶交易支付寶沒有金額的限額,但銀行卡有每日支付限額的限制。如果您要購買超出銀行卡限額的物品,您可以選擇分天充值或使用多張銀行卡充值,但您的銀行卡必須開通網(wǎng)上銀行服務(wù),如需充值請您登錄 https://www.alipay.com ,進入我的支付寶 - 賬戶充值選擇相對應(yīng)的銀行進行充值就可以了。等金額到后您可以登錄 https://www.alipay.com ,進入交易管理 -- 找到該筆交易 -- 可執(zhí)行操作
-- 付款,并且選擇支付寶余額支付。 戶名不符而無法提現(xiàn)
您好!如果您因戶名不符而無法提現(xiàn),這筆款項您也可以用于以后的交易。
如果您支付寶賬戶的用戶名與您真實姓名不一致您可以申請支付寶的實名認證,認證通過后您的真實信息會覆蓋您原先的錯誤信息。您可以登錄 https://www.alipay.com 進入您的支付寶賬戶,點擊申請認證,填寫您的真實信息,上傳您的身份證有效原件彩色掃描或數(shù)碼拍攝件( IC 版需要正反兩面),為了節(jié)省您的時間您也可以同時申請銀行卡認證,實名認證需要
3 個工作日處理。但銀行卡認證,確認金額只有兩次機會,如果您兩次都輸入錯誤會認證失敗需要您重新提交銀行卡信息進行認證。 認證通過后可以再次申請?zhí)岈F(xiàn)
如何將支付寶的錢轉(zhuǎn)帳給其他銀行帳號 ?
如您需要將支付寶賬戶中的款項轉(zhuǎn)入您的銀行賬戶,用于提現(xiàn)的銀行賬戶是不需要開通網(wǎng)上銀行的,請您登錄 www.alipay.com 進入您的支付寶賬戶 -
提現(xiàn) - 設(shè)置銀行賬戶,進入之后按提示先設(shè)置您提現(xiàn)的銀行賬戶,之后選擇申請?zhí)岈F(xiàn),進入之后按提示去提交提現(xiàn)申請即可;但是要注意,目前支付寶賬戶除了不支持處于非正常狀態(tài)(掛失或凍結(jié))的銀行卡,招行信用卡以 4392 、 5187 開頭的卡,國際卡, E 通卡,網(wǎng)上支付卡,農(nóng)行存折,郵政卡以及各行的貸記卡申請?zhí)岈F(xiàn)外,只要您申請?zhí)岈F(xiàn)的銀行卡開戶名與您支付寶賬戶真實姓名一致,您就可以申請?zhí)岈F(xiàn)。請您設(shè)置銀行賬戶時,要確保銀行卡號和開戶名的正確,我們將根據(jù)您提供的銀行信息進行付款,如果您的銀行信息不正確,可能會造成資金風險。請仔細填寫您的銀行卡號和開戶名。感謝您的支持 我更換了手機號,原卡丟,在哪提交身份證照片? 建議您在支付寶賬戶信息中填寫有效聯(lián)系方式并保持電話暢通以便小二為您服務(wù)。填寫聯(lián)系方式的方法為:登錄支付寶網(wǎng)站 www.alipay.com— 我的支付寶 — 賬戶信息管理 — 修改用戶信息中填寫您的正確聯(lián)系方式即可。 您如果要更換免費短信提醒功能綁定的手機號碼,您可以登錄 www.alipay.com 網(wǎng)站登錄您的支付寶賬戶,頁面右上角
“ 我要提問 ” 中輸入 “ 短信 ” 點擊 “ 我要答案 ” 后頁面最下面紫色的 “ 我要提問 ” 點擊進入上傳您的 1 )身份證件原件彩色掃描件或數(shù)碼照片 2 )戶籍證明、戶口本、護照中的任選一樣的原件彩色掃描件或數(shù)碼照片 3 )新的手機號碼和聯(lián)系方式并保持電話暢通,申請小二為您更改,小二收到您的申請后會在 3 個工作日內(nèi)進行核實處理。如果您要申請支付寶實名認證,您可以登錄 www.alipay.com 用需要的賬戶提交相關(guān)信息(身份認證和銀行卡認證)申請支付寶實名認證,支付寶公司會在 3 天內(nèi)核實您的身份認證,銀行卡認證需要 2 個工作日。同時銀行卡認證是核實您銀行賬戶信息是否真實有效,確認金額的次數(shù)問題是指您收到金額后在半角輸入的狀態(tài)下正確輸入您收到的金額的輸入機會有兩次,如果兩次都輸入錯誤了,只能重新申請該賬戶的銀行卡認證。
我原來綁定的手機丟了,問怎么解鎖?
目前取消手機綁定必須提供身份證有效原件彩色掃描或數(shù)碼拍攝件,第一代身份證件如果您是使用彩色掃描或數(shù)碼拍攝件公章是紅色的。另外如果您當?shù)貨]有掃描儀使用數(shù)碼相機彩色拍攝也是可以的,小二收到后會在 3 個工作日核實處理
另外您的個人資料中沒有留下有效的聯(lián)系方式,請您登錄: https://www.alipay.com -- 我的支付寶 -- 賬戶信息管理 -- 賬戶基本信息添加有效的聯(lián)系方式,以便于我們在必要的時候與您聯(lián)系。謝謝您對支付寶的支持,
郵政綠卡,已開通網(wǎng)上銀行,如何給支付寶充值? 使用郵政綠卡進行支付前需要申請該賬戶的支付寶實名認證,您可以對您的身份證件進行掃描或者數(shù)碼拍攝后將文件格式設(shè)置為
jpg/gif ,不要超過 500k 的清晰的原件彩色掃描件或者數(shù)碼相片后可以登錄 https://www.alipay.com 進入您的支付寶賬戶,看到 " 您好, XXX 歡迎回來。 " 這樣的字樣,下面會有個入口進去認證界面,在第二步,就會有個 “ 在線上傳 ” 的入口,點擊就可以上傳您的證件了,小二會在收到證件后的 3 天內(nèi)進行核實。 身份認證通過后您就可以使用郵政綠卡進行支付,您可以開通網(wǎng)上銀行后登錄 www.alipay.com 進入支付寶賬戶 - 賬戶充值,輸入充值金額,選擇銀行,然后根據(jù)提示操作就可以了,充值成功后您就可以使用支付寶賬戶來進行支付了,或者在拍下寶貝時可以直接選擇在線網(wǎng)銀支付的方式進行支付即可。同時您可以使用中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行、中國民生銀行、上海浦東發(fā)展銀行、中國工商銀行和招商銀行的銀行卡申請銀行卡認證,您可以登錄 www.alipay.com 您的支付寶賬戶申請該賬戶的銀行卡認證,支付寶公司會在 2 個工作日內(nèi)向您提交的銀行賬戶內(nèi)匯入小于 1 元以下的金額。感謝您對支付寶的支持!謝謝! 支付寶的任何網(wǎng)頁都打不開 , 這和網(wǎng)速有關(guān)嗎 ? 建議您可以測試一下
https 是否開放:訪問工行銀行的 https 站點 https://mybank.icbc.com.cn/icbc/perbank/index.jsp (一)工行和支付寶的頁面都打不開 1 、 查看密鑰長度是否支持 128 位 (IE- 幫助 - 關(guān)于 internet explorer), 如果低于 128, 請升級密鑰包,點此查看如何升級 2 、 如果是局域網(wǎng),請聯(lián)系系統(tǒng)管理員開放 https ,即 443 端口。 3 、 如果是個人電腦,請關(guān)閉您的防火墻 ( 包括加裝的防火墻和 windows 自帶防火墻 ) 試下。 Windows 自帶防火墻關(guān)閉的方法如下:開始 — 控制面板當中的 Windows 防火墻,設(shè)置為關(guān)閉。加裝防火墻一般退出防火墻程序即可。 4 、 并在 IE 瀏覽器當中的,工具 -internet 選項 - 高級,安全當中將 ssl2.0 和 ssl3.0 設(shè)置為打勾。 5 、 請把 www.alipay.com 加入可信站點。在工具- Internet 選項-安全-受信任的站點中加入受信任的站點 https://www.alipay.com 。同時請檢查受限制站點是否將 https://www.alipay.com ,若是請不要在受限制站點當中設(shè)置。(二)工行頁面可以打開,而支付寶頁面打不開 1 、請在開始菜單點擊 “ 運 行 ”, 然后輸入 ping -n 20 img.alipay.com ,點擊確定后,對 www.alipay.com 驗證是否是 121.0.26.11 如果是教育網(wǎng)是 218.108.233.xxx ; 2 、如果上述操作不符合預(yù)期,即為寬帶服務(wù)商 DNS 解析問題或者網(wǎng)絡(luò)故障 , 請聯(lián)系當?shù)貙拵Х?wù)商。如果都正確 , 而且 ping 的響應(yīng)時間很短 , 說明 DNS 解析與網(wǎng)絡(luò)狀況都正常 , 請聯(lián)系支付寶客服:說明您出現(xiàn)這種情況的現(xiàn)象、地區(qū)、寬帶服務(wù)商情況。 支付寶有 100 余額 , 用支付寶龍卡可以直接去錢嗎? 登錄支付寶網(wǎng)站
www.alipay.com— 我的支付寶 — 賬戶信息管理 — 修改用戶信息中填寫您的正確聯(lián)系方式即可。 您可以將支付寶賬戶交易金額申請?zhí)岈F(xiàn)到指定銀行賬戶中,首先要設(shè)置一下提現(xiàn)銀行賬戶,您可以登錄 www.alipay.com 支付寶賬戶 —— 我的支付寶 —— 賬戶信息管理 —— 銀行賬戶管理中進行設(shè)置保存后,再到我的支付寶頁面 “ 支付寶賬戶提現(xiàn) ” 輸入您需要提現(xiàn)的金額即可,提交提現(xiàn)申請后支付寶公司會在 1 - 2 個工作日內(nèi)為您提交銀行處理。各銀行提現(xiàn)到賬情況:使用中國工商銀行、招商銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、深圳發(fā)展銀行、上海浦東發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行、交行的賬戶提現(xiàn), 1-2 個工作日即可到賬。如果您使用其他銀行賬戶(包括中信),需 2-5 個工作日可以到賬。請您設(shè)置銀行賬戶時,要確保銀行卡號和開戶名的正確,我們將根據(jù)您提供的銀行信息進行付款,如果您的銀行信息不正確,可能會造成資金風險。請仔細填寫您的銀行卡號和開戶名。感謝您對支付寶的支持!謝謝
關(guān)于更改銀行帳號
如果您需要修改提現(xiàn)的銀行賬戶,您可以登錄 www.alipay.com ,依次點擊 “
我的支付寶-賬戶信息管理-賬戶銀行信息 ” 編輯好您需要的銀行賬戶信息保存后即可(請使用借記卡)。請您設(shè)置銀行賬戶時,要確保銀行卡號和開戶名的正確,我們將根據(jù)您提供的銀行信息進行付款,如果您的銀行信息不正確,可能會造成資金風險。請仔細填寫您的銀行卡號和開戶名。感謝您對支付寶的支持!謝謝!
確認付款時發(fā)現(xiàn)支付密碼不能正常輸入了
請您檢查一下您是否已成功安裝支付寶安全控件:在搜索當中輸入 aliedit.dll ,然后按鼠標右鍵看屬性,版本 --
產(chǎn)品版本是 :1.0.0.7 。如果不是這個版本,表示還是老控件,可以在首頁 “ 點此下載安全控件安裝程序 ” 進行安裝安全控件。如果已經(jīng)是新的版本,還是出現(xiàn)此問題,請您核實是否安裝了證券類軟件、防火墻等與支付寶沖突的軟件,請您配合卸載。另外有關(guān)于銀行密碼的問題,建議您詳情咨詢一下銀行,他們會給您更專業(yè)的解答。
郵政綠卡開戶不成功 , 老是提示輸入卡格式錯誤
您好 ! 關(guān)于您的問題,說明您在郵政網(wǎng)關(guān)無法正常開戶,建議您可詳細咨詢 11185 ,您會得到更全面、專業(yè)的回復(fù)。
支付寶證書有效期多久 ?
您好!如果您有工行 U
盾可以申請與 U 盾綁定的證書,但也可以申請普通的數(shù)字證書,這由您自己決定,另外申請了普通數(shù)字證書有效期是一年,一年后您進行數(shù)字證書的更新就可以正常使用了
怎么才能關(guān)掉支付寶帳號 小二不建議您注銷支付寶賬戶,因為注銷后賬戶信息不會因為您注銷而刪除,所以如果您注銷支付寶賬戶可能會造成 email 地址、身份證號碼、銀行賬戶等信息永遠無法在支付寶其他賬戶上使用,您如果不想使用此賬戶,請您修改相關(guān)信息不去使用即可。如果您是遇到賬戶的其他問題需要解決,請詳細說明,以便小二幫助您處理,并不需要注銷支付寶賬戶!
用完 5 次機會才想起密碼保護問題,怎么辦?
建議您在支付寶賬戶信息中填寫有效聯(lián)系方式并保持電話暢通以便小二為您服務(wù)。填寫聯(lián)系方式的方法為:登錄支付寶網(wǎng)站 www.alipay.com— 我的支付寶 — 賬戶信息管理 — 修改用戶信息中填寫您的正確聯(lián)系方式即可。
關(guān)于您咨詢的密碼問題,小二建議您: 1 )如您忘記了支付寶賬戶的登錄密碼,您可以登錄支付寶網(wǎng)站: https://www.alipay.com -點擊首頁的 “ 找回登錄密碼 ” 后,按提示輸入您支付寶賬戶的郵箱地址,進入后按提示輸入您的安全保護問題答案,如您輸入的密碼保護問題答案有誤,您可以選擇是輸入證件號碼 ―― 選擇輸入正確的證件號碼后,系統(tǒng)會發(fā)郵件到您的郵箱里,請您到郵箱中確認后再重新輸入密碼提示問題答案
/ 證件號碼就可以找回密碼了。 2
)如您忘記了支付寶賬戶的支付密碼,您可以登錄支付寶賬戶-我的支付寶-賬戶信息管理-銀行賬號管理,進入點擊 “ 找回支付密碼 ” 的按鈕,通過與取回登錄密碼同樣的方法取回密碼即可。(注意如輸錯密?;蛘咦C件號碼輸入總次數(shù)超過 5 次以后,就不能再操作忘記密碼的動作了 3
)如果您連密碼提示問題的答案和證件號碼也忘了或者輸錯密保或者證件號碼輸入總次數(shù)超過 5 次以后,系統(tǒng)會提示您 “ 請點此繼續(xù)申請找回密碼。 ” 您點擊后,系統(tǒng)會自動發(fā)密碼重置的任務(wù)郵件到您的郵箱,并且提示您去查收,如果沒有收到系統(tǒng)也會有 “ 如果沒有收到郵件,請點此重發(fā)。 ” 然后請您提交身份證件原件彩色掃描件及戶籍證明(戶口本 ( 包含戶口本第一頁和本人那頁 ) ,護照等任選一樣)的原件彩色掃描件或數(shù)碼照片,小二收到會在 3 天內(nèi)核實后會幫您清空密碼保護問題,之后您再通過點擊 “ 找回登錄密碼 ” 通過您的身份證號碼來找回密碼即可。之后您可以登錄 www.alipay.com 進入您的支付寶賬戶-賬戶信息管理-設(shè)置密碼保護問題,進入后根據(jù)提示操作重新設(shè)置密碼保護問題即可。 4
)支付寶賬戶的密碼找回后,建議您可以繼續(xù)登錄支付寶賬戶-我的支付寶-手機服務(wù)-開通手機找回密碼功能,下次您支付寶賬戶密碼忘記您就可以通過手機來找回密碼了。
支付寶數(shù)字證書丟了,又沒有備份
數(shù)字證書問題,如果您的另一臺電腦中還有安裝數(shù)字證書,就需要您在安裝了數(shù)字證書的電腦中備份您的數(shù)字證書,您可以登錄 www.alipay -我的支付寶,首頁就會有提示: “ 您是支付寶數(shù)字證書用戶,且已使用證書成功登錄。您可以管理證書。 ” 點擊 “ 管理證書
” 進入數(shù)字管理數(shù)字證書頁面,就會有備份證書的提示,備份到您的 U 盤或其他儲備設(shè)備中。請您記住備份密碼。 備份好后,再在您沒有數(shù)字證書的電腦中導(dǎo)入,您可以登錄 www.alipay.com -安全中心-管理數(shù)字證書-導(dǎo)入數(shù)字證書,點擊就可以重新導(dǎo)入您的數(shù)字證書了。若您目前已經(jīng)無法備份,您只能申請注銷您支付寶賬戶的數(shù)字證書了,您可以登錄 www.alipay.com -安全中心-管理數(shù)字證書-注銷證書,在此入口提交您的身份證彩色原件掃描件或者數(shù)碼拍攝件給我們,您可以選擇 Email 收取驗證碼或客服注銷。 1. 您若選擇 Email 注銷證書,那么在申請注銷之后,我們會在 2 天內(nèi)發(fā)一封驗證信到您的郵箱(此郵件在 2 天內(nèi)有效),您點擊 “ 立即驗證我的 Email 地址 ” 之后,頁面會提示您輸入證件號碼,輸入無誤即可成功注銷數(shù)字證書。如果沒有收到郵件,您可以在 “ 注銷證書申請 ” 這里選擇重發(fā)郵件。 2. 您若選擇客服注銷證書,那么請在 3 天內(nèi)保持電話暢通,我們會和電話您聯(lián)系,核實相關(guān)信息無誤之后即可為您注銷數(shù)字證書。為保護您的賬戶的安全,請您在重新申請證書后備份證書,牢記證書的備份密碼,并妥善保管好證書(建議您保管在 U 盤)。注銷數(shù)字證書后,您可以登錄 www.alipay.com-- 我的支付寶 -- 支付寶信使 -- 短信提醒(免費) -- 申請開通并輸入您的手機號碼 -- 確認正確的驗證碼即可開通免費手機提醒業(yè)務(wù)。開通后在您賬戶資金和信息變動時,都會收到手機短信的通知,并且以后注銷數(shù)字證書和找回密碼也可以選擇手機方式,更加方便快捷。同時對您賬戶內(nèi)的金額并沒有任何影響,賬戶依然是原賬戶。感謝您對支付寶的支持!謝謝! 想注銷數(shù)字證書,數(shù)字證書已經(jīng)申請注銷了 您可以登錄 www.alipay.com——
我的支付寶 —— 點此注銷數(shù)字證書,在此入口提交您的身份證彩色原件掃描件或者數(shù)碼拍攝件給我們,您可以選擇客服注銷或者 Email 收取驗證碼。 您若選擇 Email 注銷證書,那么在申請注銷之后,我們會在 2 天內(nèi)發(fā)一封驗證信到您的郵箱,您點擊 “ 立即驗證我的
Email 地址 ” 之后,頁面會提示您輸入證件號碼,輸入無誤即可成功注銷數(shù)字證書。如果沒有收到郵件,您可以在 “ 注銷證書申請 ” 這里選擇重發(fā)郵件 您若選擇客服注銷證書,那么請在 3 天內(nèi)保持電話暢通,我們會和您電話聯(lián)系,核實相關(guān)信息無誤之后即可為您注銷數(shù)字證書。為保護您的賬戶的安全,請您在重新申請證書后備份證書,牢記證書的備份密碼,并妥善保管好證書(建議您保管在 U 盤)。注銷數(shù)字證書后,您可以登錄 www.alipay.com-- 我的支付寶 -- 支付寶信使 --1. 短信提醒(免費) -- 申請開通并輸入您的手機號碼 -- 確認正確的驗證碼即可開通免費手機提醒業(yè)務(wù)。開通后在您賬戶資金和信息變動時,都會收到手機短信的通知,并且以后注銷數(shù)字證書和找回密碼也可以選擇手機方式,更加方便快捷。 數(shù)字升級時碰到怪事 ! 無法升級 ! 出現(xiàn)這個錯誤,是因為您沒有使用 IE 內(nèi)核的瀏覽器的關(guān)系,請您使用 IE 瀏覽器。如果已經(jīng)使用 IE 瀏覽器,但還是出現(xiàn)這個代碼,可能是由于
Protected Storage 服務(wù)沒有啟動, 可能禁用了 Protected Storage 服務(wù)。需要您點擊開始-控制面板-管理工具-服務(wù),打開服務(wù)后,請找到 Protected Storage 服務(wù),雙擊后,在啟動類型中將已禁用設(shè)置為自動,并且點擊 “ 啟動 ” ,然后進行應(yīng)用就可以了。