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淘寶購(gòu)物時(shí)你是如何開(kāi)袋賣(mài)家信用評(píng)價(jià)，網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候往往很困惑，很多好的東西，性?xún)r(jià)比很高，很有購(gòu)買(mǎi)欲，但往往又不能看到實(shí)物，擔(dān)心實(shí)物與照片與網(wǎng)店店主的說(shuō)明就差別，無(wú)法絕對(duì)購(gòu)買(mǎi)，這時(shí)候我們一般都是看一看店主賣(mài)家的信用評(píng)價(jià)積分。鉆越多的越可靠，皇冠賣(mài)點(diǎn)網(wǎng)店就更好了，但實(shí)際上是不是這樣的呢？繼續(xù)往下閱讀吧。

一、基礎(chǔ)篇 1.什么是賣(mài)家信用評(píng)價(jià)？ 呵呵，這個(gè)比較簡(jiǎn)單，先看看淘寶的官方解釋?zhuān)禾詫殨?huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)分為"好評(píng)"、"中評(píng)"、"差評(píng)"三類(lèi)，每種評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)一個(gè)信用積分，具體為："好評(píng)"加一分，"中評(píng)"不加分，"差評(píng)"扣一分。在交易中作為賣(mài)家的角色，其信用度分為以下15個(gè)級(jí)別： 4分-10分 11分-40分 41分-90分 91分-150分 151分-250分 251分-500分 501分-1000分 1001分-2000分 2001分-5000分 5001分-10000分 10001分-20000分 20001分-50000分 50001分-100000分 100001分-200000分 200001分-500000分 也就是說(shuō)，信用評(píng)價(jià)是所有曾經(jīng)和這個(gè)賣(mài)家進(jìn)行交易的買(mǎi)家，給這個(gè)賣(mài)家的評(píng)價(jià)。 ;">2.信用評(píng)價(jià)真的可靠嗎？會(huì)不會(huì)有信用炒作？會(huì)不會(huì)是賣(mài)家自己給自己的？ Mimi 想告訴大家：信用炒作肯定是有的！但是放心！騙得了一時(shí)騙不了一世，常在河邊走，沒(méi)有不濕鞋的。只要這個(gè)賣(mài)家真的是在淘寶做生意，他就必須接受所有買(mǎi)家給 他/她的評(píng)價(jià)。即使里面有假的信用評(píng)價(jià)吧。只要他/她真的賣(mài)出了東西，就會(huì)有真正的買(mǎi)家給予評(píng)價(jià)。所以真金最終還是會(huì)被煉出來(lái)的！ Mimi想在這里提醒大家，信用評(píng)價(jià)是很重要的參考指標(biāo)。因?yàn)樗械男庞迷u(píng)價(jià)都是這家店鋪原有的買(mǎi)家給予的。但是不要盲目崇拜信用評(píng)價(jià)的數(shù)量，不要盲目崇拜好評(píng)率！皇冠、鉆石、心心都只是一個(gè)參考，好評(píng)率也只是一個(gè)參考。淘寶一直在改進(jìn)它的信用評(píng)價(jià)機(jī)制，使它更完善。但這也說(shuō)明了從前的信用評(píng)價(jià)機(jī)制是不夠完善的，有可能有水分在里面。所以我們要用各種方 法，煉出火眼金睛，從信用評(píng)價(jià)的各種蛛絲馬跡中，看出賣(mài)家的產(chǎn)品與服務(wù)的真正質(zhì)量。這些在后面的升級(jí)篇和終極篇里我會(huì)一一說(shuō)明。 3.在哪里看賣(mài)家信用評(píng)價(jià)？ 這個(gè)問(wèn)題很重要。淘寶的頁(yè)面很人性化，幾乎所有的頁(yè)面都可以通過(guò)一次或兩次點(diǎn)擊就看到賣(mài)家的信用評(píng)價(jià)。我們一步步來(lái)： 3.1.在商品頁(yè)面如何看賣(mài)家信用評(píng)價(jià)？ （所有圖片只為舉例之用，如侵犯了您的合法權(quán)益，在此表示萬(wàn)分的歉意，請(qǐng)與我站內(nèi)聯(lián)系，將立刻刪除貴店相關(guān)圖片）假設(shè)我們看中了第一件商品，點(diǎn)擊進(jìn)入商品頁(yè)面在商品頁(yè)面的右側(cè)，我畫(huà)了紅圈的地方，可以看到以下內(nèi)容： 賣(mài)家信用：125 買(mǎi)家信用：3 賣(mài)家好評(píng)率：98.43% 買(mǎi)家好評(píng)率：100.0% 這時(shí)我們可以對(duì)這個(gè)賣(mài)家有了以下初步了解： 1. 這個(gè)賣(mài)家有125單生意獲得了買(mǎi)家好評(píng)2. 他/她的好評(píng)率是98.43%3. 這個(gè)賣(mài)家曾經(jīng)得過(guò)中評(píng)或者差評(píng)。 這些了解是否足夠呢？很顯然是不夠的，我們可以通過(guò)點(diǎn)擊125這個(gè)鏈接 此時(shí)我們就可以進(jìn)一步了解這位賣(mài)家的信用詳情了,通過(guò)這一頁(yè),我們可以看出: 1. 這位賣(mài)家沒(méi)有得過(guò)差評(píng)2. 這位賣(mài)家在6個(gè)月內(nèi)曾經(jīng)得過(guò)2個(gè)中評(píng)3. 這位賣(mài)家在近一個(gè)月內(nèi)沒(méi)有得過(guò)中/差評(píng) 將這一頁(yè)往下拖，我們可以進(jìn)一步看到這位賣(mài)家收到的所有評(píng)價(jià)以及每個(gè)評(píng)價(jià)的詳情。淘寶的人性化在此體現(xiàn)無(wú)疑，可以通過(guò)點(diǎn)擊不同的鏈接來(lái)分類(lèi)察看"來(lái)自買(mǎi)家的評(píng)價(jià)"，"來(lái)自賣(mài)家的評(píng)價(jià)"，"給他人的評(píng)價(jià)""所有好評(píng)"，"所有中評(píng)"，"所有差評(píng)" 2.2.在店鋪/店鋪介紹頁(yè)面如何看賣(mài)家信用評(píng)價(jià)？ 在店鋪?lái)?yè)面如何看賣(mài)家的信用評(píng)價(jià)，曾經(jīng)是特別困擾我的問(wèn)題，呵呵。在店鋪里，雖然也有像商品頁(yè)面一樣的 賣(mài)家信用:37 買(mǎi)家信用:128 可是點(diǎn)擊以后，卻會(huì)進(jìn)入淘寶的幫助頁(yè)面"心級(jí)是如何劃分的？"，并不會(huì)進(jìn)入賣(mài)家的信用評(píng)價(jià)頁(yè)面。我當(dāng)時(shí)都是隨便在店里打開(kāi)一個(gè)商品，再通過(guò)商品頁(yè)面進(jìn)入賣(mài)家的信用評(píng)價(jià)頁(yè)面，有夠土的吧，呵呵。后來(lái)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)在店鋪里可以直接通過(guò)標(biāo)簽頁(yè)的"信用評(píng)價(jià)"進(jìn)入賣(mài)家的信用評(píng)價(jià)頁(yè)面，后面的步驟就都一樣啦 2.3.在個(gè)人檔案頁(yè)面如何看賣(mài)家信用評(píng)價(jià)？ 有的賣(mài)家并沒(méi)有自己的店鋪，當(dāng)點(diǎn)擊他/她的名字時(shí)就會(huì)進(jìn)入他/她的"個(gè)人檔案"頁(yè)面，此時(shí)只要點(diǎn)擊圖中紅圈圈著的"信用評(píng)價(jià)"位置，就可以看到他/她的信用評(píng)價(jià)啦! 3.4.在論壇如何看作者的信用評(píng)價(jià)？ 在論壇里，點(diǎn)進(jìn)每篇文章，標(biāo)題左側(cè)都會(huì)有作者的信息，如果想看看作者的店鋪，可以直接點(diǎn)擊作者的id。如果想看作者的信用評(píng)價(jià)，只要點(diǎn)擊下圖紅圈所畫(huà)的位置，就可以進(jìn)入作者的信用評(píng)價(jià)頁(yè)面了。 二、升級(jí)篇有中差評(píng)的賣(mài)家可信嗎？ 1. 100%好評(píng)就100%可信嗎？mimi剛上淘寶的時(shí)候，最喜歡100%好評(píng)的賣(mài)家。可是mimi后來(lái)發(fā)現(xiàn)，有100%好評(píng)的賣(mài)家，可能是東西確實(shí)好，卻也不乏主要是售后或者服務(wù)好，愿意花很多時(shí)間跟買(mǎi)家溝通去撤銷(xiāo)中差評(píng)的賣(mài)家。各位親愛(ài)的買(mǎi)家朋友們，mimi在這里提醒您：100%好評(píng)不能代表100%的放心?？春迷u(píng)不能只看皇冠鉆石，不能只看100%。要看所有買(mǎi)家給賣(mài)家的評(píng)語(yǔ)2. 如果賣(mài)家不是100%好評(píng)，他仍然可靠嗎？ 如果我很喜歡一件商品，賣(mài)家卻不是100%好評(píng)， 我是不是就要立刻放棄這個(gè)寶貝呢？當(dāng)然不是！mimi有的朋友曾經(jīng)這樣問(wèn)我：好評(píng)率高于多少的賣(mài)家，是可以信賴(lài)的呢？很對(duì)不起，我也不能確定。如果賣(mài)家的好評(píng)率在90%以下，我?guī)缀鯐?huì)毫不猶豫地關(guān)掉商品頁(yè)面，絕對(duì)不會(huì)再浪費(fèi)自己的時(shí)間。但我不能確定98.5%與99.6%的好評(píng)率，有什么實(shí)質(zhì)的差別。有時(shí)候，賣(mài)家過(guò)分追求100%好評(píng)，也是一件很讓人煩惱的事情。因?yàn)檫@些賣(mài)家會(huì)在你給了中差評(píng)后，不停地給你旺旺留言寫(xiě)站內(nèi)信打電話(huà)打手機(jī)，讓你煩不勝煩，最后出于花錢(qián)買(mǎi)清靜的心態(tài)幫她/他撤銷(xiāo)了中差評(píng)?，F(xiàn)在mimi看到100%好評(píng)的鉆石賣(mài)家都心有余悸~~ 真正的法寶：是看買(mǎi)家給賣(mài)家中差評(píng)時(shí)寫(xiě)的評(píng)語(yǔ)與賣(mài)家的解釋 3. 如何通過(guò)看得到的中差評(píng)了解店鋪缺點(diǎn)？ 如果這個(gè)賣(mài)家有10單以上的中差評(píng)，除非他/她賣(mài)的東西真的吸引我，否則我會(huì)直接關(guān)掉窗口走人。如果這個(gè)賣(mài)家只有個(gè)位數(shù)的中/差評(píng)，我們需要看： 1. 買(mǎi)家為什么給了中/差評(píng)？是因?yàn)楫a(chǎn)品、服務(wù)還是郵遞原因？2. 賣(mài)家面對(duì)中/差評(píng)如何回應(yīng)和處理？3. 買(mǎi)家的信用評(píng)價(jià)如何？這個(gè)中/差評(píng)可靠嗎？4. 給中/差評(píng)的是哪些產(chǎn)品，價(jià)格是高是低？ 從這幾方面，大致可以了解到這個(gè)店什么方面比較薄弱。作為買(mǎi)家，既不應(yīng)該盲目地信任鉆石皇冠，也不應(yīng)該盲目地崇拜100%好評(píng)。我們要做的，是理性地分析這個(gè)賣(mài)家店鋪有什么問(wèn)題？如果在交易過(guò)程中發(fā)生了這樣的問(wèn)題，自己能否接受？如果中差評(píng)不足以提供足夠分析數(shù)據(jù)時(shí)，我們就需要看好評(píng)的評(píng)語(yǔ)來(lái)進(jìn)行進(jìn)一步的分析了。關(guān)于好評(píng)的分析，在終極篇會(huì)詳細(xì)講解。這里先來(lái)看幾個(gè)中差評(píng)的案例。說(shuō)明：本文所有實(shí)例均只為說(shuō)明之用，絕無(wú)針對(duì)任何店家的意思。如本文有任何內(nèi)容侵犯了您的合法權(quán)益，mimi在此表示萬(wàn)分歉意。請(qǐng)與我站內(nèi)聯(lián)系，我將立刻撤下相關(guān)內(nèi)容。 案例1：皇冠賣(mài)家的中/差評(píng) 差評(píng)[詳情] 衣服尺寸與店主描述不一致，穿著大，我并沒(méi)有要求退貨，只想換一件小的，結(jié)果遭到他的拒絕~~~~~~~~~~~差評(píng)[詳情] 我拿到的褲子拉鏈?zhǔn)菈牡?解釋?zhuān)篗M，如果你拿到的褲子拉鏈?zhǔn)菈牡模乙呀?jīng)告訴你可以退換貨的，而且費(fèi)用我們承擔(dān)。而且阿姨確定的表示不可能寄出拉鏈壞的褲子，我讓你退回給我們，或者發(fā)個(gè)圖片來(lái)確認(rèn)一下，你都不愿意。這個(gè)差評(píng)很難過(guò)。 這 是淘寶的一位皇冠賣(mài)家得到的差評(píng)，作為皇冠賣(mài)家，能保持只有個(gè)位數(shù)的中評(píng)與差評(píng)是非常不容易的事情。而這位賣(mài)家獲得中評(píng)與差評(píng)的原因，也是很清晰的。該店 每一個(gè)中/差評(píng)，都跟尺寸大小，退換貨有關(guān)。細(xì)看就可發(fā)現(xiàn)，該店執(zhí)行的是無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不退換的政策，作為一個(gè)出貨量很大的賣(mài)家，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不退換或許是個(gè)不 得已的選擇。而當(dāng)買(mǎi)家買(mǎi)到尺寸不適合的衣服又不能退換時(shí)，不愉快的心情也是可想而知的。mimi在此不打算評(píng)價(jià)誰(shuí)是誰(shuí)非的問(wèn)題。作為買(mǎi)家，我們不能去影響 一個(gè)大店的政策。能做的只有兩點(diǎn)：1. 購(gòu)買(mǎi)前看清楚店鋪的退換條款2. 根據(jù)買(mǎi)家給中/差評(píng)的理由，考慮這樣的事情發(fā)生在自己身上時(shí)能否接受。 案例2：雙皇冠賣(mài)家的中評(píng) 中評(píng)[詳 情] 本來(lái)一直是在你這買(mǎi)卡的，但是這次買(mǎi)了10張卡本來(lái)是要寄售，但是由于疏忽導(dǎo)致沖到了帳號(hào)里，于是賣(mài)家把點(diǎn)重新退了回去，雖然說(shuō)會(huì)給我重新給我寄售到卡 里，但是一直都沒(méi)兌現(xiàn)，20天過(guò)去了，我實(shí)在不想等，和賣(mài)家聯(lián)系也不回，真令人失望，故給個(gè)中評(píng)，我也不指望把卡錢(qián)退回，希望賣(mài)家和人交易時(shí)候請(qǐng)認(rèn)真 解釋?zhuān)寒?dāng) 時(shí)我說(shuō)給你卡，你非要我?guī)湍阍诰€(xiàn)沖！當(dāng)時(shí)我反復(fù)問(wèn)你是不是1500點(diǎn)，

你說(shuō)是，你去問(wèn)問(wèn)網(wǎng)易有沒(méi)有150點(diǎn)在線(xiàn)可寄售的卡，沖成點(diǎn)數(shù)以后你又說(shuō)是寄售，并 說(shuō)自己疏忽和我無(wú)關(guān)，我還幫你去申請(qǐng)換了，只是網(wǎng)易公司湖北代理處理特慢一般是一個(gè)月，你網(wǎng)易湖北核心總代電話(huà)問(wèn)問(wèn)我有沒(méi)有找回，你在問(wèn)問(wèn)他們處理好了沒(méi) 有~*武漢中信誠(chéng)科技有限公司(武漢賽樂(lè)氏) 周倩 027-51854378/87877246 武昌珞瑜路189號(hào)4148 和我有什么關(guān)系？？？？？？？？ 看到這個(gè)中評(píng)，真的覺(jué)得蠻可惜的?？吹贸鲞@次交易讓兩邊都挺傷心的。既然是老顧客，基本上不存在惡意評(píng)價(jià)的問(wèn)題了。也可以看出這個(gè)賣(mài)家挺值得信賴(lài)的，不然顧客也不會(huì)一直在這里買(mǎi)。這個(gè)事件比較復(fù)雜，mimi不太看得明白，不敢妄評(píng)誰(shuí)是誰(shuí)非。加一點(diǎn)點(diǎn)mimi個(gè)人的想法吧。個(gè)人認(rèn)為有一個(gè)長(zhǎng)期的老顧客不容易，里面包含了買(mǎi)家的許多信賴(lài)，作為賣(mài)家，即使自己毫無(wú)過(guò)失，是否也可以體諒一下買(mǎi)家的一時(shí)疏忽盡量幫忙解決一下?；蛟S有時(shí)候事情確實(shí)不好解決，但買(mǎi)家很多時(shí)候需要的只是賣(mài)家溫和的態(tài)度而不是錢(qián)。 案例3：有很多中評(píng)的皇冠賣(mài)家 中評(píng)[詳情] 賣(mài)家沒(méi)到貨還沒(méi)和買(mǎi)家聯(lián)系，還得買(mǎi)家自己找賣(mài)家說(shuō)情況！2006.03.07 14:15解釋?zhuān)赫媸遣缓靡馑寂?，沒(méi)想到出現(xiàn)這么多的情況?？墒遣还茉趺礃?，我們的出發(fā)點(diǎn)并不是希望這樣子。在網(wǎng)上買(mǎi)家賣(mài)家是互動(dòng)的，相互聯(lián)系并不是錯(cuò)的哦。中評(píng)[詳情] 賣(mài)家注明香水是7ML可是我得的卻是5ML 中評(píng)[詳情] 貨瓶子是打開(kāi)的還是半瓶的 不過(guò)可能就是說(shuō)一分價(jià)錢(qián)一分貨把 這位賣(mài)家有很多的中評(píng)，細(xì)看了一下中評(píng)分為3種：1. 服務(wù)不夠好2. 沒(méi)貨卻沒(méi)有通知，發(fā)貨不夠及時(shí)3.產(chǎn)品與描述不符（如分量不夠等等） 如果一個(gè)賣(mài)家有很多的中評(píng)，并且中評(píng)里比較多有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨。就要提神了。在這里并不是說(shuō)賣(mài)家賣(mài)的東西就一定不好。但起碼在產(chǎn)品的存放、配送上應(yīng)該是有一些缺陷的。另外，賣(mài)家如果對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的中/差評(píng)都沒(méi)有任何解釋?zhuān)透⌒牧恕?案例4：另一個(gè)有很多中評(píng)的皇冠賣(mài)家 中評(píng)[詳情] 小也送貨很及時(shí),這點(diǎn)很好. 可這瓶白泥我拿到手的時(shí)候已經(jīng)瓶口已經(jīng)有點(diǎn)溢出來(lái)了.小也告訴我,因?yàn)榭爝f是不管正反面的,在這種情況下,他們不能保證這些東西的完好如初.這個(gè)解釋雖然 能夠接受,可我瓶口處的面膜已經(jīng)浪費(fèi)是事實(shí),而且下次再訂這類(lèi)包裝的面膜有點(diǎn)心有余忌了.所以我給個(gè)中評(píng).2006.03.27 14:04 解釋?zhuān)耗?這款是小包裝沒(méi)有外盒,有這種現(xiàn)象發(fā)生我們非常遺憾,是很少見(jiàn)的.很抱歉,我們也會(huì)在以后的包裝過(guò)程中加一些東西防止,非常希望下次能補(bǔ)償您,得到您的諒解,謝謝您的惠顧! 說(shuō) 實(shí)話(huà)，這種中評(píng)，是我最樂(lè)意看到的一種。理性的買(mǎi)家和理性的賣(mài)家。大家都合理地看待中評(píng)。買(mǎi)家根據(jù)事實(shí)合理地給中評(píng)。賣(mài)家根據(jù)事實(shí)合理地接受中評(píng)，心 平氣和地解釋?zhuān)狼福饝?yīng)給予買(mǎi)家合理的補(bǔ)償，并且進(jìn)行自我改進(jìn)。這樣的中評(píng)，即使有很多個(gè)，也不會(huì)妨礙我在該店購(gòu)買(mǎi)的信心。相反，我會(huì)更信任這樣的店 鋪，讓我更有信心在這里購(gòu)物。 4. 總結(jié)：中差評(píng)不可怕，擺正心態(tài)最重要 mimi也曾經(jīng)因?yàn)猷]寄時(shí)包裝沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)得過(guò)買(mǎi)家中評(píng)，當(dāng)時(shí)傷心得想哭。寫(xiě)這篇文章，并沒(méi)有跟任何賣(mài)家做對(duì)的意思。作為一個(gè)成熟的買(mǎi)家，我不會(huì)因?yàn)橘u(mài)家有中評(píng)差評(píng)就不去買(mǎi)東西。但在解釋里對(duì)買(mǎi)家破口大罵，推諉塞責(zé)的賣(mài)家，我是絕對(duì)不會(huì)光顧。有問(wèn)題不可怕。有中評(píng)差評(píng)也不可怕。只要用正確的心態(tài)面對(duì)中評(píng)與差評(píng)，不回避不本能抗拒，對(duì)買(mǎi)家的意見(jiàn)虛心接納，積極地進(jìn)行自我改進(jìn)。店總是會(huì)越做越好的。 終極篇給好評(píng)就使買(mǎi)家真的滿(mǎn)意嗎？100%好評(píng)可信嗎？ 感謝大家的支持，終于寫(xiě)到了最后一篇，也是mimi認(rèn)為最重要的一篇：如何從好評(píng)里看出產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。 中 國(guó)人天性比較禮貌，不愿給別人難堪。加上網(wǎng)上幾乎都是實(shí)名制交易，就更不愿意無(wú)端得罪人了。所以大部分買(mǎi)家，即使收到東西以后不太滿(mǎn)意，只要不是純心搗亂 或者過(guò)分苛刻的人，沒(méi)有被氣到極點(diǎn)，都不會(huì)隨意給中差評(píng)。再加上有的賣(mài)家會(huì)不停地要求買(mǎi)家?guī)退?他取消中差評(píng)，買(mǎi)家有時(shí)煩不勝煩，違心取消的情況也時(shí)有發(fā) 生。 在這種背景下，我們對(duì)買(mǎi)家的好評(píng)就不能掉以輕心了。一個(gè)賣(mài)家，即使有再多的皇冠/鉆石/心心，即使好評(píng)是100%，買(mǎi)家的不滿(mǎn)，總是可以從他們寫(xiě)的好評(píng)里看出蛛絲馬跡來(lái)的。以下是幾種mimi會(huì)比較小心的情況： 1. 大部分是沒(méi)有評(píng)語(yǔ)的好評(píng)，有也只是一兩個(gè)字的"不錯(cuò)"，"還行"，或者最多表?yè)P(yáng)一下服務(wù)和發(fā)貨速度。 這樣的情況一般表示店里的產(chǎn)品質(zhì)量不是太理想。 2.買(mǎi)家的評(píng)語(yǔ)類(lèi)似于"交易過(guò)程不是很愉快?，F(xiàn)在做生意也不容易，還是給個(gè)好評(píng)吧！" 賣(mài)家可能服務(wù)或產(chǎn)品不是太好，買(mǎi)家心軟給了好評(píng)。 有的賣(mài)家店里同時(shí)賣(mài)高價(jià)品和低價(jià)品（如手機(jī)和打折郵票）此時(shí)需要注意店鋪里成交商品是否有以下兩種情況： 1. 信用評(píng)價(jià)商品價(jià)格都在20元以下，甚至大部分不超過(guò)10元。 2. 幾乎所有商品都是一元拍成交的。 此時(shí)的心心/鉆石/皇冠只是低價(jià)品或一元拍帶來(lái)的信用度，并不能證明店里的高價(jià)品的價(jià)值與質(zhì)量 列舉了那么多，相信大家已經(jīng)有了一個(gè)大體的了解了。 另外告訴大家一個(gè)mimi的秘訣哦！ 那就是：看給賣(mài)家評(píng)價(jià)的買(mǎi)家的信用評(píng)價(jià) 這句話(huà)很拗口吧。這招對(duì)防止信用炒作特別有效。 當(dāng)時(shí)在看一個(gè)鉆石買(mǎi)家的好評(píng)時(shí)，無(wú)意中點(diǎn)擊進(jìn)入了其中一個(gè)給好評(píng)買(mǎi)家的信用評(píng)價(jià)頁(yè)面， 那個(gè)買(mǎi)家已經(jīng)是4心買(mǎi)家了，可是不看不知道，一看嚇一跳。 300多個(gè)信用記錄全部是和這個(gè)鉆石買(mǎi)家交易，而且每個(gè)評(píng)價(jià)都極盡夸獎(jiǎng)之能事 當(dāng)時(shí)就無(wú)語(yǔ)了…… 寫(xiě)了那么多，希望對(duì)買(mǎi)家有幫助。更希望對(duì)賣(mài)正品，賣(mài)好產(chǎn)品的好賣(mài)家有幫助。讓我們大家一起努力，建設(shè)淘寶的良好風(fēng)氣，衷心的祝愿大家能買(mǎi)得開(kāi)心，賣(mài)得開(kāi)心。 根據(jù)大家的回帖，mimi在這里補(bǔ)充一些新的經(jīng)驗(yàn)，這部分經(jīng)驗(yàn)是大家的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合，感謝各位回帖的淘友對(duì)本文不足之處的補(bǔ)充。 1. 看店鋪成立時(shí)的信用評(píng)價(jià)曾經(jīng)有淘友貼出來(lái)一個(gè)賣(mài)家的信用評(píng)價(jià)，這個(gè)賣(mài)家是賣(mài)手機(jī)的，2005年11月21日才剛開(kāi)張，信用評(píng)價(jià)里居然在11月29日21:04到22點(diǎn)這一小時(shí)內(nèi)成交了50筆生意，營(yíng)業(yè)額5萬(wàn)多元，這個(gè)信用評(píng)價(jià)的可靠程度，真的是很值得懷疑。 2. 看給評(píng)價(jià)的買(mǎi)家id 還是前面提到的這個(gè)店鋪，這段時(shí)間給評(píng)價(jià)的id幾乎全部都是無(wú)意義的英文字母組合的，估計(jì)是用程序隨機(jī)生成然后自動(dòng)注冊(cè)淘寶id的，這種情況也要提高警惕哦！ 3. 看賣(mài)家給他人的評(píng)價(jià)看賣(mài)家的素質(zhì)。 四、補(bǔ)充篇 1. 看店鋪成立時(shí)的信用評(píng)價(jià)曾經(jīng)有淘友貼出來(lái)一個(gè)賣(mài)家的信用評(píng)價(jià)，這個(gè)賣(mài)家是賣(mài)手機(jī)的，2005年11月21日才剛開(kāi)張，信用評(píng)價(jià)里居然在11月29日21:04到22點(diǎn)這一小時(shí)內(nèi)成交了50筆生意，營(yíng)業(yè)額5萬(wàn)多元，這個(gè)信用評(píng)價(jià)的可靠程度，真的是很值得懷疑。 2. 看給評(píng)價(jià)的買(mǎi)家id 還是前面提到的這個(gè)店鋪，這段時(shí)間給評(píng)價(jià)的id幾乎全部都是無(wú)意義的英文字母組合的，估計(jì)是用程序隨機(jī)生成然后自動(dòng)注冊(cè)淘寶id的，這種情況也要提高警惕哦！ 3. 通過(guò)看賣(mài)家給他人的評(píng)價(jià)看賣(mài)家的素質(zhì)。 多謝sanxon淘友在回帖里提供的這條經(jīng)驗(yàn)，在此表示感謝。 4. 買(mǎi)東西前，看看要買(mǎi)的東東是否有人已經(jīng)買(mǎi)過(guò)，評(píng)價(jià)如何。 如果要買(mǎi)的東東比他店鋪里賣(mài)過(guò)的全部商品的價(jià)值都高許多的話(huà)，要謹(jǐn)慎出價(jià)。 本條經(jīng)驗(yàn)由dida64淘友在回帖中提供，感謝dida64淘友的分享. 感謝cloudcool淘友提供以下經(jīng)驗(yàn)：1、查詢(xún)自己所中意的東東在該店過(guò)去的買(mǎi)家，給他們通過(guò)旺旺發(fā)信息聊一下使用情況，這個(gè)應(yīng)該是非常重要的信息（至少應(yīng)與2個(gè)買(mǎi)家溝通）。我以前一時(shí)沖動(dòng)想買(mǎi)紅外耳溫測(cè)試儀的時(shí)候，就是通過(guò)其他買(mǎi)家得知這種物品目前的準(zhǔn)確度還不過(guò)關(guān)的；同時(shí)，我也是通過(guò)其他的買(mǎi)家才非常有信心地購(gòu)買(mǎi)二手的筆記本電腦電源變壓器的；2、很多賣(mài)家在淘寶開(kāi)店前大多在ebay也開(kāi)店，可以到ebay中查一下信譽(yù)情況；另外，不少店家在淘寶上開(kāi)幾個(gè)分店（我一直不明白為什么要開(kāi)分店？?。?，這時(shí)候需要查詢(xún)其他分店的信譽(yù)，看是不是原來(lái)的老店由于信譽(yù)問(wèn)題做不下去了而開(kāi)的新店。3、搜索一下賣(mài)家在淘寶論壇上發(fā)表的帖子，看看帖子內(nèi)容，也能讓你初步判斷一下賣(mài)家的情況；4、 最后，如果要買(mǎi)的東東很貴重的話(huà)，不妨多花些心思查一查賣(mài)家的底細(xì)，多用一下google和baidu。因?yàn)榇蠹叶加幸粋€(gè)特點(diǎn)，就是不希望自己的id與別 人相同，而一旦有了一個(gè)獨(dú)特的id號(hào)，那么在網(wǎng)絡(luò)上的痕跡就很好找了——只要搜尋id號(hào)，就能獲取大量的信息（有打探隱私之嫌，呵呵） 感謝ghazi930淘友給出以下建議: 我建議看評(píng)價(jià)時(shí)還要看看所評(píng)價(jià)的產(chǎn)品，而且，作為買(mǎi)家賣(mài)家的都要看，我曾經(jīng)看到一位賣(mài)家店鋪里的一件標(biāo)價(jià)為25元的YY，竟然是她從網(wǎng)上其他店鋪用15元的價(jià)格買(mǎi)來(lái)的，所以......

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