第一步:通過登錄界面點(diǎn)擊“忘記密碼?”;或通過自助頁面自行找回,然后按頁面提示操作即可。
第二步:進(jìn)入安全中心,輸入賬戶名和驗(yàn)證碼,再點(diǎn)擊“下一步”;
第三步:驗(yàn)證身份,選擇驗(yàn)證方式(驗(yàn)證方式根據(jù)登錄環(huán)境而定,分為身份驗(yàn)證、郵箱、手機(jī)、密保問題、密??ǎ┇@取驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊“下一步”;(如果在驗(yàn)證過程中郵箱收不到驗(yàn)證碼,怎么辦?和手機(jī)收不到驗(yàn)證碼怎么辦?,請(qǐng)點(diǎn)擊藍(lán)色字體內(nèi)容查看)
第四步:重置密碼,輸入您的新密碼,點(diǎn)擊“提交”;
第五步:密碼成功設(shè)置,重新登錄淘寶網(wǎng)即可。
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