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今天要寫(xiě)的是一些平常運(yùn)營(yíng)的小技巧，經(jīng)驗(yàn)之類的，現(xiàn)在變得有點(diǎn)懶了，不愛(ài)去總結(jié)，就簡(jiǎn)單的把平時(shí)用過(guò)的，還算有效的方法或者經(jīng)驗(yàn)直接貼出來(lái)！會(huì)陸續(xù)更新，什么時(shí)候有新的了就馬上來(lái)更新。東西很散，沒(méi)有過(guò)多的去解釋，當(dāng)然一家之言并非真理，歡迎各位朋友討論與修正。

 

一丶最常用的的競(jìng)爭(zhēng)方法：拿對(duì)方的主力款來(lái)當(dāng)成自己的引流款打價(jià)格戰(zhàn)

       這招我們用的很多，單不是每個(gè)店鋪都適用，自己去衡量，意思應(yīng)該很明白了，操作方法卻不局限！得結(jié)合自身情況去思考。

 

二、關(guān)于寶貝描述頁(yè)修改會(huì)不會(huì)影響搜索人氣（注意不是換寶貝，只是針對(duì)寶貝優(yōu)化）

       雖然官方一直說(shuō)沒(méi)影響，但多次測(cè)試的確會(huì)的，相信很多大賣(mài)家都知道這一點(diǎn)，這里只要注意幾個(gè)點(diǎn)就可以了，1、“描述、標(biāo)題、主圖”這三項(xiàng)每次只改動(dòng)一項(xiàng)，不要一下全部都改動(dòng)，改一項(xiàng)隔一天再改第二項(xiàng)；2、換主圖的時(shí)候最好是先把要換的圖放到第4、5個(gè)位置，隔天再移動(dòng)到主圖位置；3、標(biāo)題每次只改4個(gè)字；4、屬性里面帶*的千萬(wàn)不能動(dòng)。把握住這幾點(diǎn)就可以放心去優(yōu)化你的詳情頁(yè)了！

 

三、巧用量子快速鎖定需優(yōu)化寶貝

       不是什么訣竅之類的，只是一個(gè)小方法，個(gè)人經(jīng)常用，覺(jué)得很方便分享給大家！

       1、打開(kāi)量子恒道——流量分析——寶貝被訪排行，然后時(shí)間選擇最近7天，會(huì)出來(lái)寶貝瀏覽量排行TOP15圖標(biāo)（圖片傳不上來(lái)，應(yīng)該都知道的，不知道的留言單獨(dú)發(fā)你吧），把這個(gè)截圖保存；

       2、同樣在量子里打開(kāi)銷售分析--銷售詳解--寶貝銷售排行，時(shí)間選擇按周，同樣會(huì)出來(lái)寶貝排行TOP15（這里可以選擇支付寶成交件數(shù)或者支付寶成交金額來(lái)對(duì)比），然后打開(kāi)剛才保存的瀏覽量排行圖，兩個(gè)圖表對(duì)比下，看看是不是大體可以對(duì)應(yīng)上，如果發(fā)現(xiàn)流量大的寶貝，但是成交少，這個(gè)寶貝就要去仔細(xì)查看了，原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗速M(fèi)了很多流量，相反你就要給它更多流量。

注意：（兩個(gè)圖表時(shí)間對(duì)應(yīng)，最好是在周末的時(shí)間來(lái)進(jìn)行，平時(shí)要用的話可以不用選擇7天，這個(gè)是靈活的，或者干脆不要第一步，直接在第二步那里也可以選擇查看瀏覽量）

 

四、客服在聊天的時(shí)候可以做很多文章

       這點(diǎn)其實(shí)也算不上技巧，感覺(jué)說(shuō)的每一點(diǎn)都沒(méi)多少技術(shù)含量，大家自己選擇性吸取吧！

       這點(diǎn)我要說(shuō)的就是給你的客服一個(gè)權(quán)限，主要就是送禮。 如果面對(duì)競(jìng)品的打壓，看到自己的寶貝一天天在掉，流量一天不如一天，或者某一個(gè)產(chǎn)品你想加快推進(jìn)速度！很多人的做法都是大力投錢(qián)推廣，或者眼睜睜的看著沒(méi)法。如果在產(chǎn)品本身已經(jīng)優(yōu)化的很好了的前提下，不妨抓住來(lái)的每一個(gè)客戶，只要來(lái)了就想辦法讓他購(gòu)買(mǎi)，用的最多的就是給你的客服權(quán)限，比如你可以告訴你的客服，今天你有10套禮物可以送，必須給送出去，提前培訓(xùn)下哪種客戶送（當(dāng)然這里不是平時(shí)都有送的，而是特別的，還是要有點(diǎn)價(jià)值的禮物），哪怕是虧，想要效果好就讓出來(lái)多點(diǎn)，不要舍不得，自己算算每天推廣花了多少錢(qián)，再算算如果這個(gè)寶貝掉下去會(huì)損失多少，或者這個(gè)寶貝起來(lái)給你帶來(lái)多少有利！一兩天就可以試出來(lái)，看看成交，看看轉(zhuǎn)化率，如果都有提高，連續(xù)搞幾天，這時(shí)候產(chǎn)品是成上升曲線的，我們都知道馬太效應(yīng)，越好越好，而且，轉(zhuǎn)化率高了，寶貝的人氣會(huì)提高，相應(yīng)的就是流量提高。然后就都懂了，這樣做還有個(gè)目的是不要把客戶讓給你的對(duì)手，這樣相當(dāng)于別人是成雙倍在增長(zhǎng) 。

其實(shí)這個(gè)方法大家平時(shí)要是留意的話就應(yīng)該知道很多操作爆款的經(jīng)常用，都知道，只是沒(méi)好好規(guī)劃的去用，方法很簡(jiǎn)單，但真的很實(shí)用，關(guān)鍵是要計(jì)劃的去做，而不是一時(shí)沖動(dòng)！

 

五、好好利用每月1號(hào)到4號(hào)這個(gè)時(shí)間段

       每個(gè)月的1號(hào)到4號(hào)銷售額都會(huì)很客觀（不知道其它類目怎么樣哈，自己操作個(gè)兩個(gè)類目，都是以6個(gè)月的數(shù)據(jù)來(lái)觀察，都是這樣的，你也可以到量子里面提取數(shù)據(jù)出來(lái)分析比較下看看你的類目是不是這樣，如果平時(shí)沒(méi)有下載數(shù)據(jù)保存的習(xí)慣的話，量子里面只能提取到近3個(gè)月的，不過(guò)只看這點(diǎn)3個(gè)月夠了），至于為什么，這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該很好想明白的，呵呵，大家自己想吧！我想說(shuō)的是如果你的類目也是這樣，那何不利用好這幾天，做點(diǎn)活動(dòng)、加大推廣、頁(yè)面裝修等等多多少少可以動(dòng)作一下的！

PS：量子里面的詳細(xì)數(shù)據(jù)只保存近3個(gè)月的，養(yǎng)成下載保存的習(xí)慣，對(duì)你后面有好處

 

 

六、客戶體驗(yàn)（這點(diǎn)不是講方法，是一個(gè)朋友那里得知的，覺(jué)得很不錯(cuò)，分享給大家）

       今天和朋友聊天的時(shí)候，講了一個(gè)案例，一個(gè)賣(mài)服裝的，在包裹里放花瓣，給客戶創(chuàng)造驚喜感，而且每個(gè)月都是不同的花瓣，這個(gè)月是玫瑰花，下個(gè)月就是月季花...，當(dāng)時(shí)聽(tīng)了特別欣賞！

       他還說(shuō)了一句話讓我很欣賞：“服務(wù)從開(kāi)店的第一個(gè)客戶做起”。

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