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淘寶中如何舉報(bào)賣家賣假貨,打騷擾電話
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  • 本人于2013-07-19 21:15:12在一個(gè)淘寶店叫;杭州三思服飾(網(wǎng)址是http://shop61011363.taobao.com/)購買了一件3S/三思 2013夏裝 專柜正品假一罰百 連衣裙 3B615 衣服。訂單編號(hào)是:388665045366732

    買這件衣服的原因是因?yàn)槲倚∶迷?S專柜里面買了一件一模一樣的衣服,我穿起來比較好看,由于店面里面沒有大號(hào)的衣服了,而且淘寶上的價(jià)位比專柜里面還便宜100塊左右。在淘寶上咨詢的時(shí)候,他保證我是正品,所以我二話不說就買了一件。

    在數(shù)天的等待中,我終于收到貨了,打開包裹一看,我暈了。跟專柜里面賣的根本不是一個(gè)檔次,材質(zhì)什么的都不一樣。我二話沒說,就跟賣家上;商量退貨。

    沒想到的是這個(gè)賣家拒絕退貨,說他的貨沒問題,是專柜真品什么什么的。。。后來我就強(qiáng)行的申請了退款,賣家當(dāng)場就拒絕了我了申請。沒辦法,我只有申請?zhí)詫殠椭?。但是萬萬沒想到的是,在我申請?zhí)詫殠椭耐瑫r(shí),賣家就開始用網(wǎng)絡(luò)電話一直攻擊我家的座機(jī)號(hào)碼跟我的手機(jī)號(hào)碼,不停的打,對我進(jìn)行電話騷擾。

    后來我實(shí)在沒辦法,我就打淘寶電話投訴賣家,淘寶說他們沒辦法確定是賣家的行為,沒法對賣家做出什么處理,我說賣家賣假貨他叫我舉證。。

    沒辦法 我只有把在淘寶上買的衣服跟我小妹買的衣服進(jìn)行對比拍照片,上傳到淘寶上,賣家同時(shí)也上傳了他的所謂證據(jù)就是一張手寫的發(fā)票上面蓋了一給3S的章,發(fā)票上面其他的什么也沒有(在起同時(shí)賣家的騷擾電話一直就沒停過),后經(jīng)淘寶確定說我證據(jù)不足,人家有公章為證,認(rèn)為賣家的是真品,我的證據(jù)不充分,叫我繼續(xù)去收集證據(jù)(叫我拿衣服去工商局驗(yàn)證之類的)大家請說一下 一件衣服一共花了200多塊錢  我去哪找人給我驗(yàn)證啊。。 (在這期間賣家騷擾電話一直就沒停,我打淘寶電話 話費(fèi)就打了100多,沒得到解決的方式)就這樣 15天過后淘寶認(rèn)為我沒新證據(jù)就把我錢給賣家打過去了。

    說實(shí)話錢是小事,賣家的行為太氣人了,我的手機(jī)號(hào)碼每天打的煩死了 實(shí)在沒辦法 我把手機(jī)號(hào)碼給換了,但是座機(jī)沒辦法更改 只好每天都掛斷。

    這種行為實(shí)在讓人不能容忍,后來我就給賣家給差評,給差評之后,他攻打座機(jī)號(hào)碼更頻繁了(收到錢的時(shí)候騷擾電話就不怎么打了)而且還到我的空間去罵人,說話可難聽了,而且還用不同的小號(hào)跟我聊天說不改差評 就一直騷擾我.我把這些聊天的記錄都截圖給淘寶了,但是淘寶說人家沒承認(rèn)說是本人,沒辦法證明是賣家的行為(其實(shí)從言語中,可以明白是賣家的行為),真的叫我們這些人非常難做啊,也不明白我們該怎么做 淘寶才會(huì)認(rèn)可啊.

    今天是2013年9月3號(hào)了,賣家的騷擾電話就一直沒停過,我也不知道該怎么辦,報(bào)警我也報(bào)過了,人家說網(wǎng)絡(luò)電話查不到來源。沒把法弄。

    所以我今天來這里想請教大家 我應(yīng)該怎么辦。怎么才能讓他這種行為停止呢(叫我改評價(jià)是不可能的,因?yàn)橘u家的行為實(shí)在是太可惡了)

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