短信關(guān)懷是 新 發(fā)布的功能,是一款做用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的絕佳功能。賣(mài)家可以通過(guò)短信功能給予買(mǎi)家貼心關(guān)懷,刺激新用戶(hù)的轉(zhuǎn)化,提高老用戶(hù)的回頭率。
1、首先進(jìn)入千牛點(diǎn)擊交易管理—進(jìn)去愛(ài)用交易
如果您的交易管理不是愛(ài)用交易,請(qǐng)?jiān)O(shè)置我們的插件為默認(rèn)插件后再使用。
2、進(jìn)入到愛(ài)用交易之后點(diǎn)擊探索。
3、這時(shí)會(huì)看到短信關(guān)懷,點(diǎn)擊進(jìn)入。
4、如果您的短信條數(shù)為0的話(huà),是需要充值的。。
5、選擇一個(gè)適合您的套餐進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
6、充值完成之后會(huì)看到訂購(gòu)記錄。
7、當(dāng)您的短信到了您設(shè)定的值的時(shí)候,我們會(huì)給您發(fā)送一條短信提醒您充值,對(duì)于還剩下多少條會(huì)自動(dòng)關(guān)閉,您可以任意設(shè)置的。您還可以在這里設(shè)置您的店鋪簽名,就是您給用戶(hù)發(fā)送短信的時(shí)候短信的后綴名。
8、當(dāng)用戶(hù)在您店里拍了訂單沒(méi)有付款的話(huà),您可以短信催用戶(hù)付款。您可以選擇下單后10分鐘、半小時(shí)、1小時(shí)、2小時(shí)之后給買(mǎi)家發(fā)送催付短信。您還可以設(shè)置差評(píng)買(mǎi)家不發(fā)送或者低于多少錢(qián)的金額不發(fā)送。您還可以查看發(fā)送記錄,來(lái)查看您的短信是否發(fā)送出去,以及失敗的原因。
9、當(dāng)您發(fā)貨的時(shí)候也可以通知買(mǎi)家寶貝已經(jīng)發(fā)貨,并提示賣(mài)家收到快遞時(shí)給好評(píng)。您還可以選擇無(wú)需物流的訂單不發(fā)送,給過(guò)差評(píng)的買(mǎi)家不發(fā)送?;蛘叩陀诙嗌俚慕痤~不發(fā)送。您還可以點(diǎn)擊發(fā)送記錄查看您賣(mài)家發(fā)貨短信的發(fā)送情況,以及失敗原因。