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微淘的一些技巧小分享
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  •  凌晨的這個(gè)時(shí)候打開(kāi)WORD開(kāi)始寫(xiě)下這篇關(guān)于微淘想說(shuō)的話。之所以打開(kāi)WORD是因?yàn)槟骋惶斓脑缟现苯釉趲团衫锎蜃终f(shuō)了好多,但一不小心關(guān)閉了窗口就什么都沒(méi)有了。好吧,我們來(lái)繼續(xù)。

     

    最近實(shí)在太忙,答應(yīng)婍妙的這篇微淘的分享一直沒(méi)完成。剛好那天早上看到別人轉(zhuǎn)發(fā)的一篇關(guān)于微淘的文章,我就有點(diǎn)坐不住了。因?yàn)槲铱吹侥瞧恼吕镎f(shuō)“剛看到有個(gè)不知名的服裝店老板娘發(fā)的一篇城市旅游日記,很是崩潰,丫的來(lái)微淘難道是看游記。”可能是因?yàn)槲矣悬c(diǎn)太敏感吧,我覺(jué)得他就是在說(shuō)我誒,哈哈。
     

    其實(shí)我個(gè)人覺(jué)得微淘不一定要和商品有關(guān)誒,難道關(guān)注了微淘就是想看你不停地介紹和推薦你家的產(chǎn)品嗎?有見(jiàn)過(guò)主動(dòng)走到路邊發(fā)廣告?zhèn)鲉蔚娜伺赃厡iT(mén)要傳單的嗎?好吧,這個(gè)比喻也不見(jiàn)得那么恰當(dāng)哈,可能更多的賣(mài)家還是希望可以通過(guò)微淘這個(gè)平臺(tái)能更多的宣傳或者推廣到自己家的產(chǎn)品的吧。
     

    但是,這并不是我喜歡的做法,可能也是因?yàn)椴⒉皇俏宜瞄L(zhǎng)的吧。其實(shí)有些賣(mài)家也做得不錯(cuò)呢。啰嗦了這么多那下面就簡(jiǎn)單跟大家分享一下我們家自4月21日開(kāi)通微淘到今天兩月粉絲數(shù)到33.1萬(wàn)的一些小小經(jīng)驗(yàn)吧。

     

    (一)推送時(shí)間

    現(xiàn)在發(fā)了微淘后就會(huì)排在推薦的第一位,每天有三條微淘,盡量用完它的限額,因?yàn)樽畛踉谕扑]位很好的時(shí)候我也有留意到有些微淘是好幾天才發(fā)一條或者一天只發(fā)一條的,那等于浪費(fèi)了很多被排在第一位推薦的好機(jī)會(huì)呢!

    三條都發(fā)的話也需要注意它發(fā)布的時(shí)間點(diǎn),因?yàn)檫@個(gè)對(duì)于增粉來(lái)說(shuō)還蠻關(guān)鍵的,什么時(shí)間發(fā)布的賣(mài)家最多,什么時(shí)間增粉的數(shù)量最多都需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的數(shù)據(jù)分析,不知道新加入微淘的賣(mài)家們有沒(méi)有像我當(dāng)初一樣做過(guò)這樣的統(tǒng)計(jì)呢,我們經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)后就需要分析哪個(gè)時(shí)間是賣(mài)家發(fā)的少增粉增得多的點(diǎn),這是我們需要找的關(guān)鍵點(diǎn)。因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)是在最初被推薦賬戶比較少的情況下統(tǒng)計(jì)的,不一定適用于現(xiàn)在換了推薦規(guī)則后的微淘,所以建議新加入微淘的賣(mài)家按照目前自己的情況做一下這樣的小統(tǒng)計(jì)哦。

    (二)推送內(nèi)容

    那除了發(fā)送時(shí)間點(diǎn)之外就是比較重要的推送內(nèi)容了,因?yàn)榧词狗劢z關(guān)注了你也會(huì)因?yàn)椴幌矚g你的內(nèi)容而取消關(guān)注,所以推送優(yōu)質(zhì)的微淘內(nèi)容就顯得尤為重要了。我個(gè)人不太喜歡發(fā)布太多的商品信息,就像我之前舉的小例子一樣,粉絲不一定愿意接受太多的廣告內(nèi)容的,當(dāng)然,如果你很用心地在做單品的推薦和分享,我相信對(duì)于粉絲來(lái)說(shuō)還是很受用的。
     

    比如你是做化妝品的,那可以根據(jù)不同膚質(zhì)做一些不同的化妝品的推薦,如實(shí)客觀地寫(xiě)清楚推薦原因適用人群以及使用后會(huì)有的效果,我相信關(guān)注了你的粉絲看到后一定愿意去根據(jù)自己的膚質(zhì)多了解一下你推薦的化妝品的,但如果是羅列的一堆店鋪里的化妝品,只是一個(gè)價(jià)格和簡(jiǎn)單介紹我相信點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率一定比前一種低的。

    因?yàn)槲沂亲雠b的,每周都在上新,又因?yàn)樯闲碌囊路径歼€是我比較喜歡的,我也不能每件都說(shuō)它好每件都推薦,所以我通常都只是發(fā)布一個(gè)新品和極少數(shù)的單品推薦。那在發(fā)布新品預(yù)覽的時(shí)候也會(huì)讓大家來(lái)投票最喜歡哪幾款,甚至投票最多的那款可以順應(yīng)民意的做出限時(shí)折扣優(yōu)惠,這就涉及到了一會(huì)兒要講到的第三點(diǎn)的互動(dòng)的一部分,等會(huì)兒再細(xì)說(shuō)。

    現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我推送的內(nèi)容,首先我給我們的內(nèi)容做了一個(gè)小分類,分類和內(nèi)容簡(jiǎn)單描述如下:

    「茉莉碎碎念」基本屬于我的流水賬,想哪說(shuō)哪,有時(shí)候就是簡(jiǎn)單地和買(mǎi)家們聊聊天而已,因?yàn)楹秃芏噘I(mǎi)家都已經(jīng)是很熟悉的朋友了,所以這樣的方式會(huì)讓我們變得沒(méi)有具體,會(huì)讓彼此更接近。
     

    「兩個(gè)人的旅行」我和三兒在旅行路上的一些文字和圖片的記錄,最近在整理舊硬盤(pán)就把以前的內(nèi)容也都陸續(xù)分享上來(lái)了,七月起會(huì)變成三個(gè)人的旅行哦,大家都很愿意跟著我們的文字和鏡頭去感受她未曾去過(guò)的地方,或者跟我們一起懷念共同去過(guò)的某個(gè)地方,我有專門(mén)做過(guò)調(diào)查大家是否愿意看,結(jié)果還蠻多人喜歡的,好吧,就簡(jiǎn)單的在這里反駁一下最開(kāi)始提到的那篇文章里我自己對(duì)號(hào)入座的那個(gè)言論吧,哈哈。
     

    「旅行路上穿什么」這是我們店鋪里的衣服想要定位的風(fēng)格,因?yàn)槎际欠浅_m合旅行路上穿的衣服,所以呢,這個(gè)欄目就是推薦店里商品,大概一周出現(xiàn)3-4次吧,占比其實(shí)蠻少的。
     

    「綻放分享」這個(gè)欄目呢是做一些好玩的、有趣的、感動(dòng)的等等一切美好事物的分享,因?yàn)樵谖铱磥?lái)微淘不僅是一個(gè)幫助銷售的工具,我覺(jué)得更像是一個(gè)建立自己品牌文化的平臺(tái),所以,我們希望能夠在這個(gè)平臺(tái)上分享更多的美好,如果可以也希望自己能夠傳播更多的正能量給大家。所有分享的內(nèi)容也都是我們用心整理的,我們都會(huì)用我們的方式重新編輯過(guò)后分享給大家。說(shuō)到這里呢,要提醒一下大家不要去復(fù)制粘貼發(fā)那些網(wǎng)上隨處可見(jiàn)的內(nèi)容,關(guān)注你的粉絲會(huì)漸漸失去興趣的,她會(huì)覺(jué)得這個(gè)微淘不太有誠(chéng)意哦。所以,一定用心做內(nèi)容哦。
     

    「綻放話題」這部分呢其實(shí)是在最初微淘沒(méi)有評(píng)論回復(fù)功能的時(shí)候我們最先獨(dú)創(chuàng)的吧,我們會(huì)把好的留言整理到一篇中單獨(dú)做回復(fù),因?yàn)橘I(mǎi)家曾那么用心的回復(fù)過(guò)你不能因?yàn)闆](méi)有評(píng)論的原因而不給對(duì)方一個(gè)回應(yīng),雖然現(xiàn)在評(píng)論可以直接回復(fù)了,但這個(gè)內(nèi)容也保留了下去,我們會(huì)時(shí)常摘選一些優(yōu)秀的留言做一個(gè)反饋給大家,有時(shí)候也會(huì)發(fā)放一些小禮物或者優(yōu)惠券表達(dá)謝意。
     

    「綻放晚安」這部分是每天最晚的那條,簡(jiǎn)單的內(nèi)容也許是一句話一張圖甚至一首歌,就是想跟粉絲們道一聲晚安,當(dāng)然了,也為了再占一次推薦位哦,哈哈。

     

    (三)增強(qiáng)互動(dòng)性
     

    這部分呢其實(shí)在講上面兩部分的時(shí)候也有提到過(guò),比如新品預(yù)覽的投票比如綻放話題,總之,要讓粉絲和你互動(dòng)起來(lái),而不是你一個(gè)人的獨(dú)角戲。這點(diǎn)也很重要,怎么樣才不會(huì)唱獨(dú)角戲呢,那么,就站在粉絲的角度上想想她們需要什么,她們接受什么,她們?cè)敢庠趺礃印?/span>

    一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,我在最初做一些分享之后會(huì)問(wèn)大家的意見(jiàn),有喜歡和不喜歡,那么我想人家都不喜歡了估計(jì)懶得還要打這三個(gè)字給你,但是我又很想聽(tīng)聽(tīng)大家的意見(jiàn),所以我就索性用1來(lái)代替喜歡,2來(lái)代替不喜歡,那么簡(jiǎn)單的回復(fù)一個(gè)數(shù)字給我們就好了呢,我稱它為懶人回復(fù)法,這樣子做了之后得到了蠻多的回復(fù)的,雖然只是簡(jiǎn)單的一個(gè)數(shù)字,那我至少知道了我想知道的,關(guān)鍵是和買(mǎi)家之前建立了一種溝通。
     

    這塊每個(gè)不同的商家都會(huì)更了解自己買(mǎi)家們的特性,所以可以用心地站在你的買(mǎi)家們的角度想想她們需要的是什么,然后再去想想互動(dòng)的方式吧。

    好啦,一個(gè)小時(shí)過(guò)去了,這篇分享微淘的小文章跟我以往碎碎念的風(fēng)格一樣,想哪說(shuō)哪,都沒(méi)回頭修改的,但真的都是我的經(jīng)驗(yàn)之談啊,雖然我們說(shuō)不上微淘做得有多好,但畢竟也真的在用心做,所以把這些小小的經(jīng)驗(yàn)分享給大家,同時(shí)呢也是為了謝謝微淘的小二們對(duì)我們的鼓勵(lì)和支持哦,呵呵。希望大家都能在微淘這個(gè)平臺(tái)上做得越來(lái)越好,大家都努力都好了才會(huì)讓這個(gè)平臺(tái)也變得越來(lái)越好呢,一起加油吧

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