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  　　阿里巴巴已經(jīng)不滿足B2B信息發(fā)布平臺的現(xiàn)狀了，而將關(guān)乎大數(shù)據(jù)的希望寄托在為中小企業(yè)提供更完善的進(jìn)出口貿(mào)易服務(wù)上。

　　阿里巴巴正用淘寶、天貓以及一淘、阿里云、支付寶等一系列產(chǎn)品，構(gòu)筑中國電子商務(wù)堅實(shí)壁壘，縱觀國內(nèi)，電商天下，莫非阿里。同時，阿里巴巴積聚了中國規(guī)模最大的交易數(shù)據(jù)，這是其發(fā)展大數(shù)據(jù)的核心基礎(chǔ)。

　　而今，阿里巴巴試圖在B2B進(jìn)出口服務(wù)領(lǐng)域構(gòu)建一個針對中小企業(yè)進(jìn)出口服務(wù)的外貿(mào)生態(tài)圈。

　　5月13日下午，隸屬阿里巴巴旗下的一達(dá)通平臺在北京召開“出口補(bǔ)貼”新聞發(fā)布會，此次發(fā)布會表明了未來國內(nèi)中小企業(yè)只要把物流、通關(guān)、退稅等服務(wù)環(huán)節(jié)通過“阿里巴巴一達(dá)通”線上平臺出口，每出口1美元，就可獲得2-3分錢的人民幣外貿(mào)服務(wù)補(bǔ)貼。

　　阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁吳敏芝坦言，3分錢聽起來雖然不多，但對比之前中小企業(yè)動輒要付超過30%的進(jìn)出口代理費(fèi)而言，使用一達(dá)通平臺不僅不用花錢，還能享受額外補(bǔ)貼。而阿里巴巴將從規(guī)模經(jīng)濟(jì)上取得效益，而不是單方面從中小企業(yè)獲利。其言下之意為這會是一種雙贏的局面。

　　免費(fèi)+補(bǔ)貼

　　阿里巴巴外貿(mào)綜合服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理魏強(qiáng)表示，免費(fèi)是一達(dá)通外貿(mào)平臺給中小企業(yè)的福利，而三分錢的補(bǔ)貼則是為了表明阿里巴巴的服務(wù)態(tài)度，希望借此能在比較短的時間內(nèi)吸引更多中小企業(yè)加入。

　　目前，外貿(mào)綜合服務(wù)平臺在中國發(fā)展的速度非?？欤裨谥槿?、長三角這類外貿(mào)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)，企業(yè)已經(jīng)普遍開始接受通過第三方平臺來完成外貿(mào)流通各個復(fù)雜的環(huán)節(jié)。但是從現(xiàn)狀看來，進(jìn)出口服務(wù)代理的費(fèi)用還比較高，部分公司花費(fèi)在代理的費(fèi)用就超過整個訂單額的30%。

　　此外，吳敏芝還提到，如今中國外貿(mào)企業(yè)在勞動力成本，原材料成本不斷上升的這個過程中，使得企業(yè)的利潤也變得越來越低。阿里巴巴一達(dá)通此次“出口補(bǔ)貼”政策可以說是為許多中小企業(yè)帶來了福利。

　　在此次出口補(bǔ)貼政策規(guī)定如下，國內(nèi)中小企業(yè)只要把物流、通關(guān)、退稅等服務(wù)環(huán)節(jié)通過“阿里巴巴一達(dá)通”線上平臺出口，每出口1美元，可獲得2-3分錢的人民幣外貿(mào)服務(wù)補(bǔ)貼。關(guān)于2分錢還是3分錢的界定魏強(qiáng)是這樣解釋的：

　　3分的補(bǔ)貼是針對企業(yè)完全使用線上自助的方式，如果企業(yè)是通過電話的方式需要一達(dá)通工作人員輔助其進(jìn)行下單和跟單的過程，該過程產(chǎn)生的人工服務(wù)費(fèi)用就補(bǔ)貼2分錢。阿里表示希望通過一分錢之差來鼓勵傳統(tǒng)中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，減少人工服務(wù)成本的投入。魏強(qiáng)還說選擇5月13日召開新聞發(fā)布會也就是“我要3分錢的”的意思，足見阿里巴巴想把客戶轉(zhuǎn)移到線上的良苦用心。

　　中小企業(yè)可以簡單地來算一筆賬，假如公司一年做1000萬美金的生意，正常情況下要給代理公司至少40萬人民幣的代理服務(wù)費(fèi)，通過一達(dá)通線上平臺的話可以獲得額外補(bǔ)貼的30萬人民幣，加起來算就是企業(yè)多得了70萬人民幣的利潤，大大降低了出口的成本。

　　而關(guān)于補(bǔ)貼資金的來源，魏強(qiáng)表示，整合訂單后，對于銀行、物流公司、海關(guān)等基礎(chǔ)服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，外貿(mào)服務(wù)平臺就是一個虛擬的“大客戶”，平臺可以獲得更低的成本和更高效的方式來完成出口流通環(huán)節(jié)，從而產(chǎn)生服務(wù)紅利。

　　吳敏芝強(qiáng)調(diào)，隨著越來越多中小企業(yè)的加入，阿里巴巴的平臺將可以產(chǎn)生更多的規(guī)模效應(yīng)。屆時，不僅3分錢的補(bǔ)貼不會停止，還有從3分錢增加到3毛錢甚至更多。阿里巴巴將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“讓天下沒有難做的進(jìn)出口貿(mào)易。”

　　大數(shù)據(jù)閉環(huán)

　　阿里巴巴現(xiàn)在最為核心的大數(shù)據(jù)資產(chǎn)就是積累了從用戶到商戶，從決策到交易一整套完整的數(shù)據(jù)，這是阿里巴巴發(fā)展大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。而大數(shù)據(jù)也已經(jīng)成為阿里巴巴發(fā)展的新戰(zhàn)略中心。

　　阿里巴巴首席DBA馮春培曾說過：擁有數(shù)據(jù)的本質(zhì)，是你對這個世界，你對這些人，你對這些企業(yè)，你對這個時代，有了一個更全面而清楚的認(rèn)知，你能理解這些人的需求，你能理解這個世界的任何變化。

　　此前阿里巴巴B2B平臺僅僅起到一個信息分類展示的作用，換句話說，此前B2B模式是典型的“媒體模式”，而一達(dá)通平臺則要完成向“交易模式”的轉(zhuǎn)變。只有沉淀交易數(shù)據(jù)，才能利用數(shù)據(jù)資源滿足客戶的新需求、把握市場的發(fā)展趨勢，更有甚者還能為阿里開拓出新的業(yè)務(wù)。

　　2011年11月，阿里巴巴收購收購深圳市一達(dá)通企業(yè)服務(wù)有限公司，布局外貿(mào)“Work at Alibaba”平臺，發(fā)力小企業(yè)出口全程服務(wù)，打通外貿(mào)交易鏈條。

　　收購一達(dá)通之后，阿里巴巴可以為中小企業(yè)提供一個集約化的、供外貿(mào)出口企業(yè)做服務(wù)的平臺，整個外貿(mào)領(lǐng)域里的交易都可以搬到這個平臺上。通過外貿(mào)綜合服務(wù)，阿里可以將沉淀下來外貿(mào)中小企業(yè)的物流、報關(guān)等數(shù)據(jù)，建立新的外貿(mào)交易信用體系。

　　加上此前我國外貿(mào)出口面臨這樣的現(xiàn)狀，超過80%的外貿(mào)出口采用FOB(Free On Board)式的條件，就是中小企業(yè)只是把貨交在港口，剩下漫長的國際儲運(yùn)都不參與。另外，超過99%的中小企業(yè)的外貿(mào)出口采用的結(jié)算方式是現(xiàn)金，客戶不付現(xiàn)金就不生產(chǎn)，不交貨，巴曙松在會上表示(國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所研究員)。

　　這導(dǎo)致了整個外貿(mào)的鏈條當(dāng)中漫長的資金供給，應(yīng)收帳款的壓力全部交給了買家，嚴(yán)重阻礙了中國進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展。

　　而加入阿里巴巴一達(dá)通平臺的買家和賣家都可以同時產(chǎn)生信用記錄。吳敏芝表示，阿里巴巴一達(dá)通平臺在服務(wù)的同時所積累下來的數(shù)據(jù)，不僅可以構(gòu)建一個信用體系，更可以成長發(fā)展出更為完善的外貿(mào)生態(tài)圈。以后外貿(mào)企業(yè)的每一筆交易都將有跡可循，跟誰做了生意、交易金額有多大，都將通過外貿(mào)綜合服務(wù)留下的數(shù)據(jù)得到展現(xiàn)。

　　這將有助于阿里掌握中小企業(yè)的第一手真實(shí)外貿(mào)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步切入中小企業(yè)的線下運(yùn)營，提升用戶的粘性。在獲得用戶交易數(shù)據(jù)后，這些數(shù)據(jù)將會進(jìn)一步在整個阿里巴巴大平臺上形成一系列的商業(yè)價值，比如吸引外貿(mào)業(yè)務(wù)外圍的服務(wù)商，物流公司、保險公司、銀行等等，阿里在回報客戶的同時實(shí)現(xiàn)平臺自身的發(fā)展。

　　因此在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上衍生出的信用體系，可以大大降低買賣雙方的“信任成本”，更快促成交易。將數(shù)據(jù)變成信用資本，良好的信用又可以為中小企業(yè)企業(yè)取得貸款、獲得更好的服務(wù)，增加企業(yè)的財富，這會是一個良性的循環(huán)，也是數(shù)據(jù)的最終“閉環(huán)”。

　　未來，阿里一達(dá)通可利用手中掌握的海量用戶信息數(shù)據(jù)來促進(jìn)自身的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)帶來的大價值。