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8月12日，阿里巴巴集團(tuán)與美國(guó)最頂級(jí)百貨零售巨頭梅西百貨共同宣布，雙方正式達(dá)成長(zhǎng)期獨(dú)家戰(zhàn)略合作。 而僅僅在兩天前的8月10日，阿里巴巴剛剛宣布以283億人民幣戰(zhàn)略入股蘇寧，持有對(duì)方約19.99%的股份。中美兩家傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭不約而同地聯(lián)手阿里，這背后究竟有什么玄機(jī)？

應(yīng)該說(shuō)，傳統(tǒng)零售巨頭與阿里巴巴合作，是水到渠成的結(jié)果。

此前，電商平臺(tái)和傳統(tǒng)商家一度曾經(jīng)水火不容，電商希望顛覆線下，傳統(tǒng)商家視電商如洪水猛獸。然而，如今競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化，電商在線上的激烈競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開始向線下蔓延，而傳統(tǒng)商家近年來(lái)也在努力打造自身的線上平臺(tái)，到了今年，O2O硝煙四起，線上線下融通大勢(shì)日見明朗，傳統(tǒng)商家和電商平臺(tái)的路徑開始交匯。

蘇寧在2013年便更名“蘇寧云商”，成為積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)的變革者。今年第一季度，蘇寧易購(gòu)自營(yíng)銷售收入58.97億元，開放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品交易規(guī)模為11.77億元，實(shí)現(xiàn)線上平臺(tái)實(shí)體商品交易總規(guī)模為70.74億元，同比增長(zhǎng)101.54%，運(yùn)營(yíng)虧損達(dá)到3.3億元。

在線上服務(wù)方面，梅西百貨也早已開始了嘗試。

創(chuàng)立于1858年、擁有150多年歷史的梅西百貨，是美國(guó)最頂尖百貨零售商之一，總部位于美國(guó)辛辛那提市。1924年，梅西百貨在第7大道開張，曾經(jīng)被稱為“世界最大商店”。如今，梅西百貨的分店可謂遍布美國(guó)的各個(gè)角落，在哥倫比亞區(qū)、關(guān)島、波多黎各以及美國(guó)45個(gè)州共擁有885家門店。

作為傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭，梅西百貨的線下經(jīng)營(yíng)十分成功。感恩節(jié)至圣誕折扣期間，梅西百貨會(huì)在全美推出鉆戒、床上用品、家電大減價(jià)計(jì)劃，減價(jià)幅度最高可達(dá)75%以上，常有人說(shuō)“沒去過梅西百貨就不算在美國(guó)過過圣誕節(jié)”。尤其是著名的“梅西折扣日”，在這一天，平日里可望著不可即的商品都打上了紅色的促銷標(biāo)簽，折扣力度堪稱驚人，吸引消費(fèi)者爭(zhēng)先恐后地前來(lái)?yè)屬?gòu)。

實(shí)際上，梅西百貨的線上服務(wù)也很出色，運(yùn)營(yíng)著macys.com、bloomingdales.com 及 bluemercury.com 等官網(wǎng)平臺(tái)。消費(fèi)者可以隨時(shí)在網(wǎng)站上查詢商品信息，購(gòu)買商品，中國(guó)消費(fèi)者也可以通過梅西百貨官網(wǎng)，網(wǎng)購(gòu)包括服裝、箱包、鞋類、珠寶等大多數(shù)品類商品。

然而，傳統(tǒng)零售商的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)存在難以避免的短板，在用戶數(shù)量、支付體驗(yàn)、大數(shù)據(jù)、響應(yīng)效率等方面同電商平臺(tái)都有明顯差距。

比如，被蘇寧云商視為“中流砥柱”的蘇寧易購(gòu)，并未幫助公司整體扭虧。艾媒咨詢CEO張毅認(rèn)為，蘇寧易購(gòu)相比較其他電商而言，發(fā)力稍晚，且受到蘇寧整體大盤子的影響，行動(dòng)略顯遲緩。

而梅西百貨官網(wǎng)此前雖然也為中國(guó)消費(fèi)者提供服務(wù)，但由于消費(fèi)者個(gè)人要面臨海外轉(zhuǎn)運(yùn)、售后服務(wù)等一系列問題，花費(fèi)的時(shí)間、精力巨大，最后付出的綜合費(fèi)用也不低。

同阿里巴巴合作，是傳統(tǒng)零售巨頭最好的選擇，不但短板能夠得到極大補(bǔ)強(qiáng)，而且能夠真正實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道融合，邁進(jìn)新商業(yè)生態(tài)的大門。

簽署戰(zhàn)略協(xié)議后，阿里巴巴和蘇寧云商將整合雙方優(yōu)勢(shì)資源，利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)應(yīng)用、金融支付等先進(jìn)手段打造O2O移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品，創(chuàng)新O2O運(yùn)營(yíng)模式。雙方將嘗試打通線上線下渠道，蘇寧云商輻射全國(guó)的1600多家線下門店、3000多家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、5000個(gè)加盟服務(wù)商以及下沉到四五線城市的服務(wù)站將與阿里巴巴強(qiáng)大的線上體系實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。這一系列舉措對(duì)蘇寧來(lái)說(shuō)，將有望幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

梅西百貨同阿里達(dá)成戰(zhàn)略合作后，雙方在全球化方面將獲益良多。雙方在優(yōu)勢(shì)品類互補(bǔ)、全球供應(yīng)鏈整合、大數(shù)據(jù)、全渠道融合等方面大有可為，阿里巴巴強(qiáng)大的電商生態(tài)及旗下零售平臺(tái)的3.5億活躍消費(fèi)者，能夠令梅西百貨觸達(dá)海量中國(guó)消費(fèi)者用戶，迅速打開中國(guó)市場(chǎng)。今天中國(guó)的中產(chǎn)階層人數(shù)和美國(guó)人口數(shù)相當(dāng)——并且在7年后將會(huì)翻番，這是一個(gè)巨大的新消費(fèi)階層，對(duì)梅西百貨這樣的美國(guó)商家極具吸引力。

對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō)，同傳統(tǒng)零售巨頭合作是雙贏的結(jié)果。而此次同梅西百貨的戰(zhàn)略合作，對(duì)阿里巴巴的全球化戰(zhàn)略意義重大，

馬云受邀出席著名的紐約經(jīng)濟(jì)俱樂部，面向近千位商界領(lǐng)袖發(fā)表主題演講時(shí)表示：“我們的愿景是，未來(lái)十年內(nèi)幫助全球20億消費(fèi)者在線購(gòu)買全世界的產(chǎn)品，而且做到全球范圍內(nèi)72小時(shí)內(nèi)收到商品，在中國(guó)范圍內(nèi)，無(wú)論你身在何處，24小時(shí)內(nèi)收到商品?！?br />
通過同國(guó)內(nèi)外商業(yè)零售品牌合作，阿里巴巴已經(jīng)開始引領(lǐng)全球化新商業(yè)生態(tài)的發(fā)展，可以預(yù)見，未來(lái)將會(huì)有更多的傳統(tǒng)巨頭進(jìn)入，共同打造一個(gè)全渠道合作共贏的新時(shí)代。 查看更多相似文章