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ebay開網(wǎng)店的完整流程
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  •   首先,開始之前,先做一下調(diào)查或者預(yù)測,尋找好的市場,自己的商品有競爭力才是成功的基石。為自己的網(wǎng)店定位后,你就要選擇一個能夠提供個人購物系統(tǒng)的網(wǎng)站,根據(jù)自己的銷售路線等實際需要,選擇適合自己的開店平臺或者網(wǎng)站。選擇好平臺之后,你需要為自己的網(wǎng)店起個醒目的名字,一個有吸引力的名字,能夠獲得更多的瀏覽,這樣你的商品才有更大的機會被出售。網(wǎng)店所需要填的賣家資料應(yīng)該真實填寫,增加信任度。

      下面我們來學(xué)習(xí)ebay開網(wǎng)店的完整流程:

      1.當(dāng)你在eBay上開好銷售帳號,只要在ebay任何一個站點注冊一次,你就能使用相同的賬戶和密碼就可以登陸任何一個eBay站點賣東西。

      2.前往paypal站點:https://www.paypal.com/,在PayPal上開好帳戶。

      3. 認(rèn)證PayPal:

          第一步,將您的國際信用卡添加到PayPal賬戶上(目前在中國,如果您的信用卡有VISA或者MASTER標(biāo)志,就是國際信用卡。);
         第二步,點擊Chinese - Unverified ,PayPal會要求您參加“擴展使用方案” (Expanded Use Program),點擊確認(rèn);
         第三步,PayPal會在您的信用卡上收取1.95美元的費用,并隨機產(chǎn)生一個4位數(shù)的“擴展使用號碼”,該號碼將會出現(xiàn)在您下一期的信用卡對賬單上;
         第四步,查閱下一期的信用卡對賬單或者在線查詢信用卡賬單(不超過賬單日后4個工作日),找到PayPal收費記錄旁的4位數(shù)號碼;
         第五步,登錄到您的PayPal賬戶,點擊“賬戶信息(Account Overview)”頁面里的“完成擴展使用登記(Complete Expanded Use Enrollment)”鏈接,在Expanded Use Number處輸入這四位號碼。這樣您的認(rèn)證就完成了。

      4. 獲得用于銷售的商品后,就可以在eBay上進行商品銷售了,具體步驟如下:

         <1>給商品照相 
          這個步驟是非常關(guān)鍵的,說再重要也不過分。因為照片是唯一的,最直觀的展示商品的的途徑。是吸引消費者關(guān)鍵一環(huán)。在很大程度上,決定了該商品的銷售情。而且事實證明,基本上所有在eBay上成功的銷售人員,都是在照片的花了很大工夫。通過照片可以表現(xiàn)自己商品的特點。放在eBay上的照片,建議最好是真實的實物照片,也就是實拍的照片。如果直接采用商業(yè)照片,可能效果會比較好,但是當(dāng)客戶收到商品后,發(fā)現(xiàn)與照片不符,會找eBay投訴 “照片與實物不符”。您辛辛苦苦,小心翼翼建立起來的信譽,毀于一旦。 換一個角度想,作為買家你也不可能會再去光顧這樣的店。因此為了長遠(yuǎn)利益,你的圖片可以粗糙點但是要真實。

         <2>為商品編寫描寫 
          一個好的商品描寫,要能吸引對方,充分表達(dá)賣點。對商品的銷售同樣起著至關(guān)重要的作用。但描寫,一定要客觀,否則也會帶來嚴(yán)重的后果。例如NEGTIVE FEEDBACK到Refund等等,寧可東西賣不掉,也不要做假。######

        <3>為商品制定響應(yīng)的銷售策略 
          不論什么商品,都講究一個銷售策略。很多人忽略了這一步,認(rèn)為在eBay上賣東西很簡單,只要將信息上傳,制定一個起始價格,然后就坐在家里等Order了。其實eBay上的成功人士,非常重視銷售策略。正確的銷售策略可以幫助您大幅度的提高銷售額。針對eBay,有幾十種的銷售策略,當(dāng)然,您的產(chǎn)品適合那種策略,是需要花時間嘗試去的。不同的東西,在不同的時間,運用不同的銷售策略,會產(chǎn)生非常不同的結(jié)果。但究竟那一種策略適合那一種商品,只有靠實踐來摸索。 Ebay又來自不同地區(qū)的銷售助理會幫助你。

      <4>將商品信息上傳到eBay 
          完成前三步后,這一步就簡單了。根據(jù)eBay的提示就能完成操作。在這里,你要制定policy,其中包括,比如發(fā)貨時間,Refund等。

      <5>回答客戶提出的問題 
          買家對某種商品感興趣,他們能在eBay搜索出很多同類商品,通常做法是篩選出幾個比較滿意的再做比較。在這個時候,seller對buyer提出的問題的反應(yīng)速度是個關(guān)鍵問題。很多成功的seller對buyer的提問一般在半小時之內(nèi)就會又回應(yīng)。

      <6>在客戶購買商品后,給客戶發(fā)INVOICE
          這一步,只要注意同一客戶購買多個商品時,處理好相應(yīng)的郵寄和處理費用就可以了。

      <7> 在客戶付款后,給客戶發(fā)貨
       絕大多數(shù)客戶會通過PayPal給你付款,在收到付款后,PayPal會通過Email通知您,同時告訴您客戶的地址,您就可以完成發(fā)貨了??焖侔l(fā)貨,是客戶衡量seller服務(wù)的一個重要指標(biāo)。最基本的原則是:款到發(fā)貨。沒收到錢,不能發(fā)貨。

      <8>給客戶留FEEDBACK 
       您有義務(wù)給您的客戶留相應(yīng)的FEEDBACK。這樣客戶會覺得比較舒服,自然也會回FEEDBACK給你。通過這種方法,你的帳戶的FEEDBACK就會越來越多。信譽也就越來越好。

            <9>售后種服務(wù) 
         售后服務(wù)好,容易產(chǎn)生回頭客,增加銷售額。聯(lián)系eBay客服:
      eBay跨國賣家(業(yè)務(wù)咨詢、eBay賬戶問題、注冊、認(rèn)證):
      eBay推廣(內(nèi)容提供、版權(quán)合作):cncontactus@ebay.com

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