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淘寶商城違規(guī)行為分類詳解
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  •         電子商務(wù),重要的就是秩序,tbw淘寶商城也不例外,這里給大家說說淘寶商城的違規(guī)行為,包括分類、具體解讀。

            淘寶商城最新規(guī)則將違規(guī)類型劃分為一般違規(guī),嚴(yán)重違規(guī)兩大類,共有7部分組合而成。一般違規(guī)行為包括發(fā)布無主圖,類目錯放,屬性/品牌錯放,價格郵費(fèi)與實(shí)際不符,亂用關(guān)鍵字,描述不符,重復(fù)鋪貨違規(guī)類型商品;嚴(yán)重違規(guī)行為包括發(fā)布廣告商品,無貨空掛及其它,飛單,超出經(jīng)營范圍,信用炒作商品。

    一、一般違規(guī)
    1.1商品信息描述不符
    定義:
    發(fā)布的產(chǎn)品信息與產(chǎn)品本身不符,如無主圖圖片、類目錯放、屬性(品牌)錯放、價格郵費(fèi)與實(shí)際不符、亂用關(guān)鍵字、寶貝詳情描述不符等行為。

    描述:
    1.1.1主圖地址為空,或上傳圖片非實(shí)物圖,則判斷為無主圖圖片商品。

    tbw淘寶商城規(guī)則一般違規(guī)1

    1.1.2商品類目與發(fā)布商品時所選擇的類目不一致,或?qū)⑸唐峰e誤放置在商城推薦各類目下,則判定為類目錯放。

    tbw淘寶商城規(guī)則一般違規(guī)2

    1.1.3商品屬性(品牌)與發(fā)布商品所選擇的屬性(品牌)不一致,則為屬性(品牌)錯放。

    tbw淘寶商城規(guī)則一般違規(guī)3

    tbw淘寶商城規(guī)則一般違規(guī)4######

    1.1.4發(fā)布商品的定價或郵費(fèi),不符合試產(chǎn)規(guī)律或所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),或標(biāo)題中寫明包郵,而實(shí)際收取郵費(fèi)的商品,則判定為價格、郵費(fèi)與實(shí)際不符。

    tbw淘寶商城規(guī)則一般違規(guī)5

    tbw淘寶商城規(guī)則一般違規(guī)6

    1.1.5標(biāo)題中使用和商品本身無關(guān)的字眼,被判定為亂用關(guān)鍵字,一般情況下存在品牌亂用、風(fēng)格亂用等。

    tbw淘寶商城規(guī)則一般違規(guī)7

    1.1.6發(fā)布商品標(biāo)題、圖片、描述不同,比如衣服標(biāo)題為長袖、圖片為短袖則為標(biāo)題、圖片、描述不符。

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    1.2重復(fù)鋪貨

    定義:
    完全相同以及商品的重要屬性完全相同的商品,只允許使用一種出售方式,發(fā)布一次。

    tbw淘寶商城規(guī)則一般違規(guī)9

    解讀:

    1.2.1重要屬性完全相同的2件商品,標(biāo)類:品牌、型號完全相同;非標(biāo):品牌、貨號完全相同。

    1.2.2服飾類商品可以按不同顏色分開發(fā)布。######

    二、嚴(yán)重違規(guī)

    1.廣告商品

    定義:
    求購信息、無實(shí)際商品、贈品、換購以及非商品信息的商品。
    解讀:

    1.1發(fā)布贈品、換購品、補(bǔ)郵差、非實(shí)際出售的商品情況—搜索屏蔽。

    1.2發(fā)布的商品標(biāo)題等信息不實(shí)或者與本商品無關(guān)的—刪除。
     
    2.無貨空掛及其它

    定義:
    商家在商品顯示有庫存的情況下,以任何理由表示不能及時進(jìn)行交易行為。
    解讀:
    2.1不說明預(yù)售日期或發(fā)貨日期,買家詢問時回復(fù)無貨。
    2.2買家拍下前明確表示商品沒庫存,與商品實(shí)際顯示庫存不一致。
     
    3.飛單
    定義:
    在商品detail頁面或店鋪頁面發(fā)布批發(fā)、代理、招商類信息的商品,或僅發(fā)布聯(lián)系方式、外網(wǎng)購物鏈接、實(shí)體店信息等非實(shí)際交易信息的商品。

    tbw淘寶商城規(guī)則嚴(yán)重違規(guī)1
    解讀:
    3.1商品或店鋪頁面發(fā)布批發(fā)、代理、招商類信息商品。
    3.2商品圖片加上店鋪水?。òǖ赇伱?、店鋪地址)。
    3.3產(chǎn)品描述中帶有其他店鋪信息,如外網(wǎng)購物鏈接。######
     
    4.超出經(jīng)營范圍
    定義:
    指商家直接發(fā)布未授權(quán)類目、品牌的產(chǎn)品信息。
    解讀:
    4.1商家直接發(fā)布未授權(quán)類目的商品
    4.2商家直接發(fā)布未授權(quán)品牌的商品
    以上兩點(diǎn)均以非約定刪除處理
     
    5.信用炒作
    定義:
    以增加“會員積累信用”為目的,以虛假交易事實(shí)為手段,企圖或已實(shí)施足以影響他人“會員積累信用”的行為。
    解讀:
    5.1注冊多個會員名:如一個用戶注冊多個會員名相互進(jìn)行出價和給予評價,或同 一公司的多個職員間的相互評價等;
    5.2更改商品:A .商品品牌更改;B.商品品牌不變,型號更改;C.品牌不變,商品已單件數(shù)發(fā)布變更為多件數(shù)變更(例:食品中巧克力以粒為單件出售,后變更以盒為單件出售。)

    tbw淘寶商城規(guī)則嚴(yán)重違規(guī)2
    5.3第三方虛假交易;商家對所發(fā)布的商品,注冊多個個人賬號進(jìn)行虛假交易,抬高商品人氣;tbw淘寶商城規(guī)則嚴(yán)重違規(guī)3

     

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