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網(wǎng)店經(jīng)營必備 助你成功開網(wǎng)店
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  •   起初,每個人都懷著無比美好的愿望開始了淘寶開店的生涯,大家都期待著在淘寶這片廣闊的世界打開一扇屬于自己的大門,心中都描繪著一幅美圖,究竟淘寶是否都能滿足人意,這只有經(jīng)歷過后的人才知道其中的答案。那么既然已經(jīng)選擇了淘寶,如何在這開天辟地,只有具備一身絕學才能在淘寶之路勇往直前。

      1、在開店之前我們要做的是準備工作,收集信息對一個網(wǎng)商來說是十分重要的。而對于一個新手來說不知道要收集哪些信息才是有用的,所以一開始的時候大家都會覺得迷茫,沒有頭緒。慢慢地我們就會意識到;只要是和網(wǎng)店有關(guān)的都是我們要了解的對象。包括淘寶的發(fā)布商品規(guī)則,社區(qū)規(guī)則,論壇規(guī)則,促銷活動規(guī)則,以及支付寶的使用規(guī)則等等。
     
      2、在了解了所有有關(guān)網(wǎng)店的規(guī)則之后就是找貨源了。一個成功的網(wǎng)商必定要有一個自己的長期供應商。一個好的貨源,質(zhì)量,款式,價格都必須有自己獨特的優(yōu)勢所在,這樣我們才會在眾多的竟爭中留有一席之地。有些人常會抱怨說自己沒有什么好的基礎(chǔ),沒有很好的實力,沒有經(jīng)驗等一系列問題。當然,無論我們做任何事情,都不可能是一帆風順的,其中必定會遇到一定的困難,但我們不能讓這點困難阻礙了我們前進的步伐。凡事都是在困難與挫折中成長的,問題與機遇并存。所以不管你如何對待這些問題,千萬不能在貨源上掉以輕心。
     
      3、貨物找到之后,就要準備把商品放到店鋪中發(fā)布了(在此之前一定要準備一部數(shù)碼相機)。應該怎樣處理圖片呢?怎樣才能讓店鋪的陳設看起來更漂亮呢?這就需要我們?nèi)W習去研究了。
     
      4、圖片處理好了之后就可以上架了。我們在編輯商品的時候,有些新手不知道有效期是有何作用的,有7天和14天兩種選擇模式,就不知道該選哪個了。淘寶是把快要時間到期的寶貝放到最前頁的。選擇14天的話,你的商品曝光次數(shù)是14天1次,而選擇7天的話就可以多曝光一次了,這樣你的瀏覽量和成交量的機率就可以多一倍了。######
     
      5、選擇一個好的物流公司也是關(guān)鍵。建議新手們請教下老賣家們,這樣也會給賣家減少因為物流延期或破損而產(chǎn)生的糾紛。在發(fā)貨時應該注意以下幾點:

      (1)出貨之前一定要仔細的檢查每一件商品,特別是帶電池或電子類的是檢查重點。
      (2)如果有些商品圖片和實物因為色差而出現(xiàn)不符的話應該在發(fā)貨之前與買家說明。
      (3)如果數(shù)量不足或稍帶瑕疵的商品也盡量和買家說明,以免產(chǎn)生不必要的麻煩。
     
      6、促銷。許多新手在開始的時候都面臨著信用危機,所以一定要把握任何可以宣傳的機會,做廣告。多逛逛社區(qū),多寫貼回貼,參加活動等等。這是一個不得不度過的難熬階段,只有用心在這個時期去經(jīng)營推廣網(wǎng)店,與顧客用心交流。才會產(chǎn)生量變到質(zhì)變突飛猛進的進步。
     
      7、支付寶管理。建議使用三個帳戶,一個管理銷售資金,一個管理進貨資金,一個管理開支成本資金。這樣做便于我們對自己的生意更好地去管理,對銷售情況好壞也能夠一目了然了。
     
      8、防騙意識要時刻牢記。在現(xiàn)在的社會中,形形色色的騙子是無奇不有的,行騙方式更是防不勝防。但只要記住一點,不要貪小便宜。不要以為天上真的會掉餡餅,天下沒有免費的午餐。切記!不管對方以什么樣的借口,到最后都會叫你把帳號密碼透露給他。一定要提高警覺。
     
      9、售后管理。這一點應該深沉地埋在每個賣家的意識里,不管每一筆訂單利潤是多少,哪怕是虧本,都要把服務做到讓買家滿意為止,這一點是至關(guān)重要的。不管和買家發(fā)生什么樣的不愉快的事情,都要認識到這一點,甚至可以用一句話來形容,我們在賣產(chǎn)品,更是在賣服務。誰的服務到位,誰的成功幾率就大點。網(wǎng)店做到最后,其實就是在拼人氣,所謂的口碑營銷,將會在我們?nèi)蘸蟮某砷L中起著重大的作用。
     
      10、誠信管理。何謂誠信?誠信是任何行業(yè)中買賣存在的一塊堅固基石,也是人們所有活動最重要的基礎(chǔ)!網(wǎng)店更是如此。所以要致力于創(chuàng)造一個以誠信為本的網(wǎng)上購物環(huán)境,面對每一個客戶都必須真誠相待。
     

             其實要做好網(wǎng)店我們需要做的事情還有很多很多,我愿意和大家一起學習,多多交流,共同進步!

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