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淘寶名店

六一光棍節(jié)銷量為王或造成資源浪費(fèi)嚴(yán)重

2011-11-12 09:09:25 2825人閱讀

淘寶光棍節(jié)促銷活動(dòng)暫告一段落，銷售數(shù)據(jù)顯示:今年淘寶光棍節(jié)創(chuàng)造了30.6億的銷售額。數(shù)據(jù)令人咂舌。但是業(yè)內(nèi)人士卻指出：圣光棍節(jié)恐造成資源浪費(fèi)。

在去年11月11日“光棍節(jié)”發(fā)動(dòng)大促銷的淘寶商城(微博)今年繼續(xù)發(fā)動(dòng)“節(jié)日促銷”，其他部分電商亦加入促銷大戰(zhàn)。自淘寶去年光棍節(jié)促銷取得單日9.36億元的銷售額后，“雙11促銷”成為今年的電商促銷重點(diǎn)。

　　“光棍節(jié)”成促銷重點(diǎn)

　　淘寶商城昨日公布數(shù)據(jù)稱，截至11日16點(diǎn)，商城訂單數(shù)已突破1000萬單，支付寶(微博)成交額突破20億，較去年11月11日全天成交額翻番。

　　11月11日是中國網(wǎng)民俗稱的“光棍節(jié)”，2011年11月11日更因?yàn)楹腥齻€(gè)11而被稱為“圣光棍節(jié)”。11日凌晨剛過，8分鐘淘寶商城支付寶交易額突破1億元，20分鐘實(shí)現(xiàn)2億交易額，1小時(shí)實(shí)現(xiàn)4.39億交易。

　　淘寶商城內(nèi)部人士透露，此次促銷，淘寶商城提前半年就開始籌備，在招商、供貨、物流等方面接觸了大量合作商家，并動(dòng)員與淘寶合作的所有快遞企業(yè)調(diào)集了共40萬人備戰(zhàn)促銷后的配送工作。

　　除淘寶外，百度旗下的樂酷天(微博)亦于昨日發(fā)動(dòng)促銷。截至11日下午，樂酷天光棍節(jié)交易額較平日漲幅達(dá)到200%以上，由于全日的網(wǎng)購高峰時(shí)段晚間還沒有來到，預(yù)計(jì)全日交易額漲幅有望突破300%。當(dāng)當(dāng)(微博)網(wǎng)亦在首頁掛出“平均4.9折”的店慶活動(dòng)。

　　促銷體驗(yàn)不盡如人意

　　為防止11日當(dāng)天訂單高峰出現(xiàn)的物流擁堵，京東(微博)商城將促銷時(shí)間進(jìn)行了延長，11月1日就開始了促銷活動(dòng)。記者了解到，光棍節(jié)促銷期間，京東商城日訂單量超過了40萬單，同比增長超過290%。

　　京東商城提前了2個(gè)月制定促銷計(jì)劃；同時(shí)擴(kuò)招配送員、改進(jìn)了后臺(tái)信息系統(tǒng)。不過，幾名京東用戶向記者表示，促銷期間的體驗(yàn)仍不盡如人意。“很難登錄上去。”張女士說，“好些想買的書都賣空了。”林女士則表示，京東的圖書促銷打出了全場(chǎng)滿100元送100元的口號(hào)，但她在下單之后被告知有部分圖書不參加活動(dòng)。

　　一位參加淘寶商城促銷的李女士亦反映，在商城看上一件毛呢大衣，本來想下單，但該商品顯示“1月6日左右發(fā)貨”，只得打消了購買念頭。

　　業(yè)內(nèi)聲音

　　李國慶(微博)：同一天搶錢不聰明

　　多位業(yè)內(nèi)人士亦對(duì)電商扎堆營銷的做法表示了異議。盡管當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也在昨日開始促銷，CEO李國慶卻在成都對(duì)媒體表示“大家都憋著11月11號(hào)對(duì)抗賽，一天之內(nèi)搶錢，不聰明！”他說，促銷是正常的競(jìng)爭(zhēng)，不鼓勵(lì)在同一時(shí)間做，而應(yīng)該錯(cuò)開做，這才是健康的。

　　騰訊一位電子商務(wù)負(fù)責(zé)人表示，不會(huì)參加光棍節(jié)促銷，而會(huì)錯(cuò)開這一波。“從營銷資源和物流能力來看，電商企業(yè)扎堆促銷并不明智，分散了消費(fèi)者的注意力，讓廠商疲于奔命，也給物流造成壓力。理想的狀態(tài)是，各家電商企業(yè)錯(cuò)峰促銷，這樣既可以讓供貨商從容制定供貨計(jì)劃，也可以讓消費(fèi)者始終有實(shí)惠貨可買”。(陽淼)

　 物流舉措

　　國家郵政局“關(guān)注”網(wǎng)購季

　　本報(bào)訊 (記者蘇曼麗) 電商企業(yè)集體網(wǎng)購已引起國家郵政局的注意。11月10日，國家郵政局發(fā)布消費(fèi)提示，建議消費(fèi)者合理安排購物時(shí)間，11月8日，國家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司還召集快遞公司座談，督促快遞企業(yè)完善應(yīng)急預(yù)案。

　　國家郵政局要求從事網(wǎng)絡(luò)購物配送服務(wù)的重點(diǎn)快遞企業(yè)，完善應(yīng)急預(yù)案。“各企業(yè)要做好快件查詢和投訴處理工作，一旦出現(xiàn)問題要及時(shí)向國家郵政局、中國快遞協(xié)會(huì)等相關(guān)部門匯報(bào)。”

　　為應(yīng)對(duì)購物季，申通(微博)、圓通(微博)、中通、韻達(dá)、匯通等快遞企業(yè)集結(jié)了近萬名快遞員應(yīng)急，同時(shí)通過增加車輛、調(diào)整車線、增擴(kuò)航空資源等對(duì)運(yùn)能進(jìn)行優(yōu)化。

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