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淘寶評(píng)價(jià)詳情頁面改版為哪般
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  •    開淘網(wǎng)小編相信,不少店長發(fā)現(xiàn),買家給自己評(píng)價(jià)的頁面做了不小的改動(dòng),首先是可以貼圖,另外就是買家的名片也變了。(具體變化,可以查看:http://www.djres.cn/zhuangxiujingyan/20121017143907.htm)于是,店長們就產(chǎn)生了疑問,這樣的改變是為了什么呢?為什么要展現(xiàn)買家“VIP會(huì)員等級(jí)”、“特邀評(píng)論員勛章”、“實(shí)名認(rèn)證信息”和“注冊(cè)時(shí)間”等信息?對(duì)買賣雙方有什么作用呢?下面,跟著分析怎樣開網(wǎng)店的小編一起來答疑解惑一下吧。
       整體來說,淘寶官方希望此次評(píng)價(jià)詳情升級(jí),能夠讓靠譜的買家所說的真話,被廣泛的買賣雙方都聽到!讓相關(guān)寶貝,通過這些真實(shí)的描述,形象更豐富、評(píng)論更客觀,為買賣雙方節(jié)省溝通成本。下面把賣家跟買家關(guān)于此次評(píng)價(jià)升級(jí)的疑問和作用分開分析一下。
       首先先說說買家,對(duì)買家而言,這張誠信名片的意義是什么呢?小編把它分解成問答的形式:
    1、困惑
       如果買家們?cè)趨⒖忌唐吩u(píng)論時(shí)會(huì)遇到這樣的問題:有些買家的評(píng)論說寶貝很好,有些卻說不好,我應(yīng)該相信誰更多一些呢,或者說哪個(gè)群體發(fā)表的評(píng)論更真實(shí)、可信呢?
    解答:

       現(xiàn)在有了這個(gè)“評(píng)論買家名片”的展現(xiàn),你就可以做出基本判斷了:實(shí)名認(rèn)證的買家、資深的買家、愿意主動(dòng)評(píng)論分享的買家相對(duì)于那些未認(rèn)證、剛注冊(cè)、從未主動(dòng)評(píng)論分享的買家更靠譜,他們說的評(píng)論自然也就更可信,更具備參考價(jià)值!
    2、困惑:

       對(duì)于買家而言,如何發(fā)揮自己商品評(píng)論的真實(shí)可信度、權(quán)威性?
    解答:

       從基本的實(shí)名認(rèn)證做起,與此同時(shí),要記得進(jìn)行主動(dòng)評(píng)論:說出你對(duì)賣家、商品、服務(wù)等各方面的感受體會(huì),升級(jí)領(lǐng)取“特邀評(píng)論員”勛章,讓評(píng)論變得有身份哦。
    對(duì)賣家而言,這張誠信名片的意義在于:
    1、困惑 
       今年7月份的時(shí)候,好評(píng)率已經(jīng)從搜索、聚劃算、營銷新七條等流量渠道上解綁,還有賣家顧慮還是會(huì)有一小部分出于利益進(jìn)行虛假的評(píng)論,以致后續(xù)買家在參考評(píng)論的時(shí)候被誤導(dǎo),因此傳遞了不真實(shí)的商品、服務(wù)信息,會(huì)傷害到賣家的商品口碑;
    解答:

       現(xiàn)在有了這個(gè)“評(píng)論買家名片”的展現(xiàn),正如上述“買家篇章”里提及的,買家可以同“實(shí)名認(rèn)證”“注冊(cè)時(shí)間”“VIP會(huì)員等級(jí)”以及評(píng)論勛章做出更加客觀的判斷,那些短時(shí)間內(nèi)注冊(cè)、未實(shí)名認(rèn)證、會(huì)員等級(jí)低或?yàn)榱悖矝]有評(píng)論勛章的買家群體自然會(huì)被買家們輕松識(shí)別為“不(夠)靠譜”、“不(夠)可信”,這些人對(duì)應(yīng)的評(píng)論自然也會(huì)因此失去參考價(jià)值,原本可能對(duì)賣家造成的威脅和傷害也可因此盡量降至最小 。
        讓評(píng)論趨向更加可信,充分發(fā)揮可信評(píng)論的參考價(jià)值是我們共同的目標(biāo),這次的買家名片展現(xiàn)是第一步,我們會(huì)基于用戶實(shí)際的參考反饋,不斷進(jìn)行展現(xiàn)信息的優(yōu)化與升級(jí),讓評(píng)論的“可信度”得以健康地提升。

       除了上面的買家評(píng)論身份的升級(jí)之外,評(píng)論還允許買家來貼圖,具體的可以查看:http://www.djres.cn/taobaozixun/20120728090442.htm

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