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淘寶網(wǎng)店如何打造視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)
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  •        淘寶開(kāi)店都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,比如不知道如何推廣,不知道可以參加什么樣的活動(dòng)!其實(shí),在各大網(wǎng)站、論壇有很多相關(guān)方面的文章,那么,指導(dǎo)網(wǎng)店怎么開(kāi)的小編今天主要講講從女裝、美妝、數(shù)碼、和家居四個(gè)類(lèi)目針對(duì)詳情頁(yè)中的核心信息做一一分析,包括圖片、文字描述、信息需求度和購(gòu)買(mǎi)意愿等四方面。那到底四個(gè)行業(yè)的典型消費(fèi)者對(duì)于圖片有什么不同的需求?將分別來(lái)解讀:

    網(wǎng)店如何應(yīng)對(duì)買(mǎi)家對(duì)圖片信息的需求

    1.女裝行業(yè)
          超過(guò)6成的女裝買(mǎi)家對(duì)寶貝詳情頁(yè)的需求集中在我們上期例證里提到的模特圖和實(shí)拍圖上。女裝類(lèi)目也是淘寶主要類(lèi)目中對(duì)圖片需求最大的。
          而通過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)買(mǎi)家在詳情頁(yè)上的停留時(shí)間平均為70秒左右,但女裝等偏感性和價(jià)格敏感行業(yè)的停留時(shí)間更短一些。
          因此我們建議女裝類(lèi)商品的圖片不宜超過(guò)25張,在9屏以?xún)?nèi)最好放置同樣數(shù)量的模特圖和實(shí)拍圖。以?xún)?yōu)衣庫(kù)的女裝詳情頁(yè)為例,通常放置3~4張模特圖,外加4~5張實(shí)拍細(xì)節(jié)。
          由于25張圖片基本接近消費(fèi)者可接受的極限,因此一些優(yōu)秀的女裝詳情頁(yè)基本都把圖片數(shù)量控制在10張左右。而由于圖片較多,此處還需要注意頁(yè)面加載速度的問(wèn)題。
          這里要引入的一個(gè)概念是“圖片流量”,此概念是圖片從服務(wù)器下載過(guò)程中產(chǎn)生的流量,它和店鋪中買(mǎi)家的瀏覽量是不同的。而經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),我們發(fā)現(xiàn)空間中圖片所產(chǎn)生的流量有80%來(lái)自于淘寶內(nèi)部,比如寶貝詳情頁(yè)、專(zhuān)題活動(dòng)、店鋪首頁(yè)等。當(dāng)然,一個(gè)店鋪的圖片流量高也就意味著有更多的人查看你的圖片,買(mǎi)家瀏覽量自然高。因此想要獲得高圖片流量的前提是:圖片的大小尺寸在合乎規(guī)則的前提下,越小越好。
          圖片加大1KB,加載時(shí)間增加1毫秒,圖片加大200KB,加載時(shí)間增加0.2秒,圖片加大1M,加載時(shí)間增加1秒。以一張300K,下載時(shí)間需0.1秒的圖片為例,增大1M,下載時(shí)間則增加1秒,總耗時(shí)1.1秒。

          女裝賣(mài)家如果放置25張圖片以上,就會(huì)流失掉約49.93%的顧客。

    網(wǎng)店如何應(yīng)對(duì)買(mǎi)家對(duì)圖片信息的需求

    2. 美妝行業(yè)
           美妝行業(yè)的特殊性在于,消費(fèi)者對(duì)于商品真假對(duì)比的要求非常高,約占總需求的60.5%。另外,一些可以增加消費(fèi)者對(duì)于商品真實(shí)感判斷的圖片,比如實(shí)體店圖片、第三方認(rèn)證證書(shū)或質(zhì)檢報(bào)告、使用效果對(duì)比、發(fā)票及代購(gòu)小票圖片,也都是很重要的。
          我們?cè)谔煜戮W(wǎng)商5月21日有關(guān)詳情頁(yè)的沙龍中現(xiàn)場(chǎng)診斷了幾位化妝品賣(mài)家的詳情頁(yè),發(fā)現(xiàn)幾個(gè)賣(mài)家的共同問(wèn)題:除了往期評(píng)價(jià)截圖這種共性錯(cuò)誤外,他們對(duì)于商品實(shí)拍圖花費(fèi)的心思過(guò)多,而忽略了真假對(duì)比或第三方質(zhì)檢等背書(shū)。尤其是模特或者消費(fèi)者的真人使用效果,在美妝這種強(qiáng)調(diào)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和試用的行業(yè)中尤其重要。
          以“心藍(lán)t透”這樣的美妝大店詳情頁(yè)為例,將一些原本用文字展示的使用步驟用真人gif圖和流程圖片的形式來(lái)展現(xiàn),反而能獲得更好的效果。
    3. 家居、數(shù)碼行業(yè)
          這兩個(gè)行業(yè)的相似點(diǎn)在于它們是偏理性購(gòu)買(mǎi)行業(yè),尤其是數(shù)碼類(lèi)消費(fèi)者對(duì)于商品的搭配、配件、產(chǎn)品細(xì)節(jié)等更加在意。而由于這兩個(gè)行業(yè)都帶有一定的O2O特性,因此實(shí)體店圖片也比較重要,具有線(xiàn)下實(shí)體店是寶貝詳情頁(yè)的有力背書(shū),通常意味著賣(mài)家的綜合實(shí)力較強(qiáng)。
          但數(shù)碼行業(yè)一個(gè)比較典型的失敗案例是:商品套餐搭配及關(guān)聯(lián)推薦過(guò)多,通常6屏以?xún)?nèi)不能出現(xiàn)主要的寶貝信息。雖然數(shù)碼類(lèi)買(mǎi)家通常要停留更長(zhǎng)的時(shí)間,但多于8款寶貝推薦難免信息冗余,這也是淘寶官方未來(lái)要通過(guò)規(guī)則禁止的,因此數(shù)碼類(lèi)賣(mài)家將有很大的修改空間。
          另外值得注意的是,通過(guò)對(duì)以上四個(gè)行業(yè)的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),他們普遍對(duì)于商品打包的過(guò)程不關(guān)心,所以商家不僅要注意那些高于60%需求的圖片信息,對(duì)于低于15%的需求信息也要關(guān)注,將最核心的信息集中在10屏以?xún)?nèi)。
    總結(jié):
           想要在4~8屏以?xún)?nèi)迅速抓住買(mǎi)家的眼球,不僅一些關(guān)鍵的圖片信息要有,對(duì)于圖片的優(yōu)化也要做好。畢竟一張漂亮的圖片比平淡的圖片更能吸引人的眼球。
           以上面的四個(gè)行業(yè)為例,主圖展示方面:以純色背景或生活背景為主,無(wú)邊框,主要產(chǎn)品占圖片40%~60%空間。
           圖片中除主商品外還應(yīng)包含的內(nèi)容有:帶做工細(xì)節(jié)的實(shí)拍圖和全方位展示,不同場(chǎng)景下商品的使用情況。
           另外在圖片流量的統(tǒng)計(jì)中,發(fā)現(xiàn)有16%的圖片流量來(lái)自移動(dòng)端,當(dāng)然這跟智能手機(jī)和平板電腦的普及非常有關(guān)系,所以賣(mài)家們更要注意及時(shí)優(yōu)化移動(dòng)端詳情頁(yè)的介紹和圖片,才能更快吸引移動(dòng)端買(mǎi)家的眼球。
            還想了解更多淘寶知識(shí)的親們,歡迎上開(kāi)淘網(wǎng)進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索:http://www.djres.cn/

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