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中小賣家如何做店鋪診斷
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  •        淘寶開(kāi)店會(huì)遇到很多的問(wèn)題,并且會(huì)有許多事情困擾著中小賣家!許多賣家在店鋪出現(xiàn)問(wèn)題后四處求人診斷,這樣做需要一定的時(shí)間成本,且要找到真正懂行的專家并不容易。指導(dǎo)開(kāi)網(wǎng)店的小編提醒廣大的中小賣家不妨給自己劃分一個(gè)診斷流程,按流程檢查,或許更能對(duì)癥下藥。一般而言,店鋪問(wèn)題集中在四個(gè)方面,分別是:定位、產(chǎn)品架構(gòu)(商品結(jié)構(gòu))、店鋪裝修(視覺(jué))、營(yíng)銷推廣。


    中小賣家如何做店鋪診斷

    一、梳理商品結(jié)構(gòu)
              俗話說(shuō)無(wú)商品不經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)任何店鋪首先要解決的就是貨品問(wèn)題。
    具體如下:
    首先,完善商品結(jié)構(gòu)。
            這是指根據(jù)往年數(shù)據(jù),如數(shù)據(jù)魔方中該類目去年的整體銷售情況,熱銷子類目,熱銷月度來(lái)梳理出全年的銷售計(jì)劃。比如,女裝中秋裝的“風(fēng)衣”、“連衣裙”、“牛仔褲”熱賣。那么,結(jié)合我自身的供應(yīng)鏈情況,能不能在秋裝銷售季前配齊這幾個(gè)子類目的貨。并且,形象、利潤(rùn)、引流、庫(kù)存商品四大類別一個(gè)都不能少。如果你做折扣店,那么就挑利潤(rùn)款拼命甩庫(kù)存即可。

           以品牌店為例,最佳貨品比例一般而言,利潤(rùn)商品要占比53%,引流商品占比25%,形象商品占比12%,庫(kù)存商品占比10%。

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           商品結(jié)構(gòu)深度指的是店鋪在某一時(shí)間點(diǎn)上某一品類具體的款式構(gòu)成數(shù)量總和。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是對(duì)SKU數(shù)的規(guī)劃。比如從數(shù)據(jù)魔方中看到連衣裙的銷售占比為女裝的16%,而一家銷售女裝的店鋪整體SKU數(shù)大概在200左右。那么,它需要銷售的連衣裙的數(shù)量應(yīng)該是200×16%。需要注意的是,要留意其中爆款的占比量,如果爆款占比較多,那么就要相應(yīng)減少占比。
           在優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)時(shí)要注意變動(dòng)的靈活性。比如:在商品結(jié)構(gòu)深度上70%的單品要在主流價(jià)格的區(qū)間內(nèi)(可以往前一個(gè)價(jià)格區(qū)間靠,以滿足發(fā)展的需求),這類單品能帶來(lái)全店80%的銷售;而20%的單品定價(jià)要在主流價(jià)格之上,這類單品能帶來(lái)全店15%的銷售;10%的單品定價(jià)在較高的價(jià)格水平之上,這類單品往往是能突出品牌的,這類單品能帶來(lái)全店5%的銷售。
    其次,做好品類歸類。
            這個(gè)可以將你的主搜產(chǎn)品在淘寶搜索框中輸入,看他屬于哪個(gè)類別。比如,搜索電腦椅子。從搜索頁(yè)面和直通車流量解析中,可以知道,電腦椅子在住宅家具下得到的展現(xiàn)比在商業(yè)辦公家具類目下多的多。

    換句話,在上新寶貝的時(shí)候把電腦椅歸類到住宅家居以便獲得更多的流量。同時(shí),查看淘寶指數(shù)。如下圖,與去年同期相比,風(fēng)衣產(chǎn)品在8月開(kāi)始搜索和成交慢慢提升。內(nèi)功的修煉現(xiàn)在就要開(kāi)始,不斷測(cè)試不斷調(diào)整。 

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    二、做好品類拓展和細(xì)分
              如果店鋪無(wú)法完成整體商品結(jié)構(gòu)的規(guī)劃。又或者自己經(jīng)營(yíng)的類目比較特殊,產(chǎn)品子類目很少。那么,可以根據(jù)場(chǎng)景和材質(zhì)來(lái)拓展細(xì)分產(chǎn)品。
    (1)按場(chǎng)景或者用途去劃分。比如,你做“椅子”的專賣店。在搜索中可以看到,椅子分,辦公椅,酒吧轉(zhuǎn)椅等,可根據(jù)不同的場(chǎng)景配備產(chǎn)品,去適應(yīng)不同的消費(fèi)群體,增加全店的訪問(wèn)深度和抓取需求的客戶。

    (2)按產(chǎn)品材質(zhì)或元素來(lái)細(xì)分。比如,我是一家專門銷售連衣裙的店鋪。為了在這個(gè)品類中細(xì)分滿足客戶需求,我可以設(shè)置“修身”、“碎花”、“條紋”等不同系列。

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    (3)通過(guò)數(shù)據(jù)拓展產(chǎn)品。比如,從數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)來(lái)看,搜索連衣裙的同時(shí)會(huì)有人搜索――,這表示這個(gè)產(chǎn)品是可以拓展關(guān)聯(lián)銷售的。
    三、完善視覺(jué)設(shè)計(jì)
            店鋪視覺(jué)主要是從店招、首頁(yè)、寶貝詳情頁(yè)、分類頁(yè)中著手。
            客戶進(jìn)入店鋪后,第一眼便看到店招。他一定要能吸引住眼球,在色彩搭配上要以亮色為主。在目的上,可以是宣傳企業(yè)文化,可以推廣單品,可以推廣活動(dòng)。原則是留住顧客。這個(gè)可以在“量子熱力圖”中(不局限于店招,所有頁(yè)面的點(diǎn)擊情況都能看到)判斷圖片設(shè)計(jì)的效果是否達(dá)標(biāo)
            店招之下便是店鋪首頁(yè)。首頁(yè)切忌排版雜亂、沒(méi)有突出重點(diǎn)產(chǎn)品和主推爆款產(chǎn)品。一屏大海報(bào)可以推廣多款產(chǎn)品,不要浪費(fèi)位置。且海報(bào)要突出產(chǎn)品賣點(diǎn)。同時(shí),產(chǎn)品排版不能擁擠,讓主次分明。
            具體參考方法包括:首頁(yè)輪播,根據(jù)店鋪產(chǎn)品布局,放3張海報(bào),分別推不同主題的產(chǎn)品或活動(dòng)或形象展示。
    按照正常的瀏覽習(xí)慣順序進(jìn)行排版:
    首先,是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,店鋪中其他熱銷或相類似的產(chǎn)品都可以做關(guān)聯(lián)。
    其次,產(chǎn)品的整體介紹,包含產(chǎn)品材質(zhì),用途等;
    第三,產(chǎn)品功能性介紹,
    第四,產(chǎn)品細(xì)節(jié)賣點(diǎn)介紹(告訴賣家為什么要購(gòu)買我的),
    第五,產(chǎn)品組裝介紹,
    第六,產(chǎn)品場(chǎng)景圖片。
            小編相信大家都能理解相應(yīng)方法了,如果您想請(qǐng)專家診斷您的店鋪,歡迎上開(kāi)淘網(wǎng)首頁(yè),您會(huì)在右下頁(yè)看到店鋪診斷的左側(cè)有我也要診斷,您點(diǎn)擊進(jìn)入,如實(shí)填寫相關(guān)的信息后提交,我們開(kāi)淘網(wǎng)http://www.djres.cn/)有專家為您診斷!



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