直通車一直以來把打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和假冒偽劣商品作為一項(xiàng)常態(tài)工作。通過往年對(duì)于識(shí)別假貨機(jī)制、信息處理機(jī)制的不斷完善與創(chuàng)新,直通車也取得了階段性的成效,為消費(fèi)者提供了更加誠信、可靠的購物環(huán)境。
下面我們就具體來介紹下此項(xiàng)規(guī)則:
二類違規(guī)行為
12.不得推廣涉嫌侵權(quán)或誤導(dǎo)消費(fèi)者的商品或信息,如超A、高仿、1:1、水貨等。
<規(guī)范定義及示例>
推廣信息內(nèi)包含涉嫌侵犯他人權(quán)利的情形。他人權(quán)利包括但不限于:知識(shí)產(chǎn)權(quán)(如未經(jīng)授權(quán)擅自使用他人商標(biāo)、專利、著作權(quán)等)、姓名權(quán)(如未經(jīng)授權(quán)擅自使用明星名字)、肖像權(quán)(如未經(jīng)授權(quán)擅自使用明星肖像)或其他他人合法享有的權(quán)利。其他涉嫌侵權(quán)或誤導(dǎo)消費(fèi)者的信息包括但不限于:高仿、超A、1:1、境外貨、亞太版、小貨等字樣。
示例包含但不僅限于以下案例:


首先,賣家要管理好自己的進(jìn)貨渠道,如商品為非正品或未經(jīng)正規(guī)渠道授權(quán),請(qǐng)勿在淘寶、天貓上發(fā)布;
其次,在保證正規(guī)進(jìn)貨渠道的基礎(chǔ)上,如實(shí)描述自己的商品,比如數(shù)碼類容易涉及的亞太版、歐美版、歐版、美版、韓版、日版等涉及國(guó)外版本的描述,服飾類容易涉及的泰版、港版、OEM、貼牌、外貿(mào)、原單、日單等渠道描述以及常見的高仿、超A、1:1、境外貨、水貨等信息,都不得出現(xiàn)在關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、圖片、寶貝詳情描述層面當(dāng)中,以免影響系統(tǒng)對(duì)你商品的判斷;
最后,如您推廣的確屬于正規(guī)授權(quán)渠道的商品,請(qǐng)及時(shí)、全面地提供相應(yīng)的有效憑證。
<常見疑問解答>
1. 對(duì)照修改建議,我發(fā)現(xiàn)自己推廣的商品確實(shí)違規(guī)了,我該怎么做?
答:請(qǐng)刪除排查下架的商品后,重新選擇寶貝推廣即可;若您因?yàn)槠放圃虮慌挪橄录?,而您不具有推廣信息中提到品牌的資質(zhì),請(qǐng)您自查店鋪在售商品,如實(shí)描述寶貝,請(qǐng)不要推廣未得到授權(quán)資質(zhì)的品牌信息!
2. 我確實(shí)具有所推廣商品的品牌資質(zhì),需要提供哪些資質(zhì)證明才可以推廣?資質(zhì)證明具體有哪些?
答:如您確實(shí)具有推廣信息中提到品牌的資質(zhì),請(qǐng)參照以下列舉的信息,提交材料至郵箱: tbztc@taobao.com:
A.淘寶店鋪?zhàn)?cè)人證明 原件實(shí)拍圖(身份證或營(yíng)業(yè)執(zhí)照);
B.商標(biāo)持有人證明 原件實(shí)拍圖(身份證或營(yíng)業(yè)執(zhí)照);
C.商標(biāo)注冊(cè)證 原件實(shí)拍圖;
D.各環(huán)節(jié)商標(biāo)授權(quán)書 原件實(shí)拍圖(不受理代購小票,報(bào)關(guān)單,進(jìn)貨憑證等);
E.商標(biāo)授權(quán)各環(huán)節(jié)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本 原件實(shí)拍圖。
3. 我確實(shí)具有所推廣商品的明星代言資質(zhì),需要提供哪些資質(zhì)證明才可以推廣?資質(zhì)證明具體有哪些?
答:如您確實(shí)具有推廣信息中提到明星代言的資質(zhì),請(qǐng)參照以下列舉的信息,提交材料至郵箱:tbztc@taobao.com:
1)淘寶旺旺名稱、淘寶店鋪?zhàn)?cè)人證明原件實(shí)拍圖(身份證或營(yíng)業(yè)執(zhí)照);
2)明星本人/經(jīng)紀(jì)公司與品牌方簽訂的肖像使用合同或代言合同(合同必須是雙方簽定的包含兩方權(quán)益范圍的法律文本,且合同中必須含有明星肖像適用于網(wǎng)絡(luò)等條款,如為經(jīng)紀(jì)公司與品牌方簽訂的合同,則需補(bǔ)充明星與經(jīng)紀(jì)公司的合作協(xié)議,明確經(jīng)紀(jì)公司有權(quán)利代表明星與品牌方簽訂代言合同)
3) 品牌方出具《同意該明星肖像在***店鋪使用的授權(quán)書》
4)在郵件主題中說明“明星肖像資質(zhì)”
4. 若發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)有違規(guī)商品推廣,應(yīng)該舉報(bào)給誰?
答:打造和諧的淘寶直通車人人有責(zé),若您發(fā)現(xiàn)有違規(guī)商品在淘寶直通車進(jìn)行展現(xiàn),歡迎舉報(bào),舉報(bào)路徑如下:
將舉報(bào)結(jié)果郵件發(fā)送到:ztckf@taobao.com,淘寶會(huì)有專門的小二進(jìn)行處理。
致電淘寶直通車客服:0571-88157858-1,我們的工作時(shí)間是周一至周五,9:00-18:00淘寶直通車系統(tǒng)上方點(diǎn)擊小螞蟻提交。
如果你想開直通車,開車之前也一定要了解直通車的規(guī)則,這樣才能保證你在正確的道路上開的又快又好。更多直通車經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)關(guān)注開淘網(wǎng)直通車(http://www.djres.cn/taobao/zhitongche.jsp)專題。 查看更多相似文章