對(duì)于每一個(gè)在淘寶開店的賣家來說,最關(guān)心的一件事情,莫過于就是怎么提升網(wǎng)店的信譽(yù)度了。在淘寶這個(gè)如此重視信譽(yù)度的平臺(tái)里,信譽(yù)好的賣家,就能得到更多消費(fèi)者的關(guān)注,得到更多的流量;信譽(yù)低的賣家,只能在一邊著急,想盡一切辦法去提高信譽(yù)。今天,小編就說說靠自己提升信譽(yù)的方法,希望對(duì)大家有幫助。
首先,我們也來了解下,信譽(yù)度對(duì)網(wǎng)店的影響:
1、能夠提高網(wǎng)店的轉(zhuǎn)化率
提高網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率,是所有賣家們的追求,誰不想每天一百單的生意,一百單都能成交?而影響網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率的因素,就是信譽(yù)度。有相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在淘寶上,信譽(yù)度的高低對(duì)于75%的消費(fèi)者購買行為有著極大的影響作用。信譽(yù)高的網(wǎng)店,更容易得到消費(fèi)者的信賴,從而更容易促使交易成功。信譽(yù)低的賣家,在成交率上則是比較低的,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)于網(wǎng)店出售的商品有所懷疑。
2、提高寶貝的搜索排名
信譽(yù)度高低影響寶貝搜索排名,這個(gè)想必大家也都清楚的了。只有寶貝能排在搜索排名的前列,才能為網(wǎng)店帶來更多的流量和銷量。就像大家都用的直通車,其實(shí)也是為了追求同樣的目的。
那么,我們?nèi)绾慰孔约禾嵘抛u(yù),提高網(wǎng)店的信譽(yù)度呢?
1、從服務(wù)上做好來提升信譽(yù)
想要買家在收到寶貝之后,能積極的給你好評(píng),提高網(wǎng)店的信譽(yù)度,那么就要在服務(wù)上面下功夫。在買家咨詢的時(shí)候,可以多和買家溝通,了解其需求,然后根據(jù)買家的情況,為他選擇合適的商品,讓買家感受到您對(duì)他的重視。建議不要用一些網(wǎng)絡(luò)上的統(tǒng)一語術(shù),或者阿里旺旺上的自動(dòng)回復(fù)去敷衍買家了事。提高買家的購物體驗(yàn)度,那么就能提高好評(píng)率,從而有利于信譽(yù)度的提升。
2、可以通過物廉價(jià)美的商品累計(jì)信譽(yù)
賣家剛開始可以選擇一些價(jià)格比較低,但是消費(fèi)者比較喜歡的商品上架。例如一些小發(fā)飾,耳環(huán)等。這些商品價(jià)格低廉,實(shí)用性也比較大,一般消費(fèi)者要購買都不會(huì)只買一個(gè)發(fā)飾,都會(huì)買好幾個(gè),湊齊一起包郵。那么每個(gè)商品都能得到好評(píng)的話,就能很快的把信譽(yù)度累計(jì)起來了。
總而言之,想要靠自己提升信譽(yù),就要在服務(wù)和寶貝上用功,一點(diǎn)一滴的積累起屬于自己的信譽(yù)。相信只要你的產(chǎn)品質(zhì)量好,服務(wù)又有保證,網(wǎng)店的銷量一定會(huì)高起來的。
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