區(qū)分淘寶店鋪,一般人都認(rèn)為是店鋪的信譽度,這是與店鋪產(chǎn)生差距的主要標(biāo)準(zhǔn)。所以,很多人 購物,首先看的都是改店鋪的信譽值高低。一般,在商品差異性不大的情況下,信譽度高的店鋪更受消費者青睞。
信譽等級,而且等級越高,說明交易量就越多,投S訴量就越少。那么,怎樣獲得高的信譽度,那就是眾多賣家都想做到的事情了,下面,我來介紹比較靠譜的淘寶提升信譽方法。
從根本做起
淘寶的信譽等級是靠交易次數(shù)進(jìn)行積累,一次好評獲得一分,獲得的分?jǐn)?shù)越高,信譽等級就越高。賣家要想獲得高分,應(yīng)該從物美價廉的方向出發(fā),只有基礎(chǔ)牢靠,才有機會獲得大家的好評。
不要作弊
有些賣家在信譽和售后服務(wù)方面平衡不了,只是追求高的信譽度,對于產(chǎn)品的質(zhì)量或者是售后問題不大重視,不惜動用熟人朋友來幫忙做虛假的交易,雖然信譽分?jǐn)?shù)上去了,但是在真正運營的時候,弊端就會出現(xiàn),這樣只能是自絕后路。
強化溝通能力
良好的溝通是促成交易的重要因素,客服與顧客的交流,真心實意地解顧客所憂所慮,會令顧客感到賓至如歸。那么,有交易量了,才有機會獲得高級別的信譽等級,因此這一點非常重要。
學(xué)會一些相關(guān)的銷售技巧
這一點是很有必要的,因為任何一個賣家都有一樣的同行,等著別人主動上門來交易不如自己主動尋找機會,這樣不但可以擴展自己的交際圈子,也可以增加自己淘寶店鋪的信譽等級。
學(xué)會管理自己的店鋪后臺
淘寶在寶貝發(fā)布方面也有嚴(yán)格的規(guī)定,如果發(fā)錯了寶貝,信譽等級也會受到影響,不但要了解淘寶的運作規(guī)則,更要學(xué)會管理自己店鋪的后臺。
同時我們要注意的是,一些不常見的寶貝是否能擺上貨架,這時,如果自己不大懂相關(guān)的規(guī)則,最好咨詢一下熟悉相關(guān)規(guī)則的人,以免走入險境,因為有時候發(fā)布這種寶貝上去會有被封店的風(fēng)險。更多淘寶提升信譽資訊,請繼續(xù)關(guān)注開淘網(wǎng)(http://www.djres.cn/taobaoshuaxinyu)