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　　一家網(wǎng)店要成功經(jīng)營(yíng)下來(lái)，過(guò)程需要解決的問(wèn)題有很多。經(jīng)常進(jìn)行店鋪分析，有助于店鋪優(yōu)化，在淘寶獲得靠前排名和提高網(wǎng)店人氣。那么，進(jìn)行網(wǎng)店分析常見(jiàn)的問(wèn)題有哪些？需要怎樣去解決？上文小編給大家分析了兩個(gè)問(wèn)題的原因，下面繼續(xù)剖析接下來(lái)的三個(gè)問(wèn)題。
　　問(wèn)題三：店鋪有點(diǎn)擊沒(méi)有轉(zhuǎn)化，如何應(yīng)對(duì)？
　　1、 寶貝主圖問(wèn)題，后四張主圖對(duì)轉(zhuǎn)化的影響

　　這個(gè)尤其是對(duì)于無(wú)線(xiàn)端來(lái)說(shuō)，五張主圖都做好會(huì)幫助轉(zhuǎn)化。要把主圖當(dāng)作詳情頁(yè)來(lái)做。突出核心賣(mài)點(diǎn)，抓買(mǎi)家的需求和痛點(diǎn)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)手機(jī)端轉(zhuǎn)化會(huì)明顯上升許多。很多店鋪后面幾張的主圖是用來(lái)放細(xì)節(jié)描述的，或者用圖文混排的形勢(shì)，讓買(mǎi)家可以快速了解產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。像以下圖片：

　　這張圖就是通過(guò)拼圖的形勢(shì)告訴買(mǎi)家這款吸塵器是多功能的，可以清理很多地方。這張圖很明顯的強(qiáng)調(diào)了買(mǎi)吸塵器送什么配件，如果你的產(chǎn)品也是帶配件的，可以用這種很直觀的方式告訴買(mǎi)家，而且這個(gè)細(xì)節(jié)是很多買(mǎi)家非常注重的方面。　
　　2、寶貝銷(xiāo)量問(wèn)題，銷(xiāo)量過(guò)低，還缺乏公信力
　　3、寶貝評(píng)價(jià)問(wèn)題，差評(píng)沒(méi)有相應(yīng)的解釋　　
　　做淘寶的朋友都知道，賣(mài)家最怕的就是中差評(píng)，因?yàn)橐粭l中差評(píng)可能就導(dǎo)致一個(gè)爆款的死亡。其實(shí)，中差評(píng)真有那么不可怕嗎？也不是的。所以能說(shuō)好話(huà)處理掉的，能用錢(qián)處理掉的中差評(píng)都不叫事兒。我們不能讓這些評(píng)價(jià)一直擱置在那里影響我們的轉(zhuǎn)化，對(duì)于每一條評(píng)價(jià)我們是可以去回評(píng)解釋的，針對(duì)差評(píng)我們可以做差評(píng)營(yíng)銷(xiāo)，一條差評(píng)有可能還會(huì)幫助我們促成交。
　　4、寶貝詳情頁(yè)沒(méi)有觸動(dòng)買(mǎi)家心里去
　　須知道，影響轉(zhuǎn)化率的最大因素是詳情頁(yè)不夠吸引人。詳情頁(yè)里的賣(mài)點(diǎn)沒(méi)有真正觸動(dòng)買(mǎi)家心里。這就要求文案，美工和攝影師的完美配合。如了解顧客需要什么，需要解決什么？用了后會(huì)怎樣？阻礙下單的原因是什么？等等。只有當(dāng)我們的詳情頁(yè)能真正解決買(mǎi)家的這些問(wèn)題。那轉(zhuǎn)化率必然會(huì)有提高。
　　問(wèn)題四：店鋪流量下跌，如何解決？
　　1、按天流量趨勢(shì)來(lái)看，整個(gè)月下來(lái)，流量有什么變化，從哪一天開(kāi)始下降？　　
　　2、從流量來(lái)源構(gòu)成來(lái)看下，免費(fèi)流量，自由訪問(wèn)，付費(fèi)流量，淘寶站外流量的趨勢(shì)，看下是哪種流量出現(xiàn)了問(wèn)題？
　　3、從寶貝被訪排行榜來(lái)看下，寶貝被訪詳情中具體是哪個(gè)寶貝的流量出現(xiàn)了問(wèn)題？
　　4、寶貝的搜索流量出了問(wèn)題，分析關(guān)鍵詞的變化趨勢(shì)，看看具體哪些關(guān)鍵詞出了問(wèn)題？
　　5、把關(guān)鍵詞放在淘寶指數(shù)查一下，看是否是因?yàn)樘詫毿星榈膯?wèn)題？
　　問(wèn)題五：店鋪轉(zhuǎn)化下跌，該如何應(yīng)對(duì)？

　　遇到這種情況，首先看看是否關(guān)鍵詞存在問(wèn)題，然后看下是否是因?yàn)樾袠I(yè)趨勢(shì)下跌導(dǎo)致的。行業(yè)沒(méi)下滑的話(huà)看看自己寶貝里是不是有了中差評(píng)沒(méi)處理。如果上述情況都不是，就得去分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)閷?duì)手在詳情頁(yè)、價(jià)格或者營(yíng)銷(xiāo)上做了調(diào)整。

　　以上店鋪分析常見(jiàn)問(wèn)題，更多淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)分享，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注開(kāi)淘網(wǎng)（http://www.djres.cn）。

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