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怎樣做好情感營(yíng)銷
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  •   在當(dāng)今快速消費(fèi)的時(shí)代,賣家們?cè)撊绾巫屪约旱漠a(chǎn)品和服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn),從而鎖住顧客們的心,做到脫穎而出?一個(gè)黃金方法,就是做好情感營(yíng)銷。在一定的時(shí)間累積下,深入了解買家們的需要,與他們達(dá)成共識(shí),產(chǎn)生共鳴,最后成為一個(gè)明星店鋪,以讓賣家成為你的忠實(shí)粉絲。那么,賣家們?cè)谶@方面該怎樣做好情感營(yíng)銷? 
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      俗話說(shuō)“人靠衣裝,馬靠鞍”,一個(gè)店鋪裝修的好快能直接影響到買家進(jìn)來(lái)購(gòu)物的心情和欲望,特別是對(duì)于女性消費(fèi)者來(lái)說(shuō),都是憑著三感在消費(fèi):感覺(jué)消費(fèi),感情消費(fèi),感官消費(fèi)。女性的消費(fèi)觀念更多都是“憑著感覺(jué)在走”,只要三感對(duì)了,就會(huì)消費(fèi)。店鋪裝修往往能體現(xiàn)一個(gè)店鋪的定位和風(fēng)格。

      1、若你店鋪?zhàn)叩氖前岛谙盗械母埏L(fēng),那么首頁(yè)可采用如下這種黑白照,多用夸張而又含蓄的風(fēng)格,以黑白灰為主。

      2、若你走的是淑女優(yōu)雅系列的韓風(fēng),在首頁(yè)的裝修設(shè)計(jì)上可采用如下這種街頭拍攝的圖片。

      一般來(lái)說(shuō),只要裝修對(duì)了,感覺(jué)對(duì)了,這對(duì)于提高店鋪的轉(zhuǎn)化率和頁(yè)面的訪問(wèn)深度是很有幫助的!
      (二)互動(dòng)交流   

      現(xiàn)在的宣傳方式多以簡(jiǎn)單粗暴為主,像下面的這種廣告貼,買家是最為討厭的。那么,該如何使買家成為你的忠實(shí)粉絲?

      首先,得有一個(gè)提供給買賣雙方互動(dòng)的平臺(tái)。像微博,微信等社交分享平臺(tái)。你可以在微博上發(fā)表自己每天的心情,再配上圖片,這是一種隱性的營(yíng)銷方式。
      其次,是如何產(chǎn)生買賣雙方的共鳴,店主可以分享自己每日的生活,在這里,若店主需要拍攝的話,手法和技巧也是很有講究的,類似下面這種唯美的,小資的,有情調(diào)的生活才是買家們最為喜歡看的。

      例子1:

      例子2:

      (三)客戶維護(hù)
      一個(gè)店鋪若想長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)下去,最關(guān)鍵的條件是需要老客戶沉淀。對(duì)于老客戶方面,需要用心維護(hù),若不用心,就很容易流失掉了。

      像優(yōu)惠券,VIP會(huì)員,包郵卡等大眾促銷手段,是店主對(duì)買家的一種感情回饋,在節(jié)日時(shí),給老客戶送上一些用心挑選的小禮物,或者去旅游的時(shí)候,送上明信片。這樣給買家的感受也是很不一樣的。

      賣家們?cè)鯓幼龊们楦袪I(yíng)銷?時(shí)代在發(fā)展,營(yíng)銷方式也在變化,與其靜待在普通的營(yíng)銷方式上,還不如抓緊時(shí)機(jī),做好情感營(yíng)銷。更多網(wǎng)店?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)分享,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注開(kāi)淘網(wǎng)(http://www.djres.cn)。
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