很多時候,特別是新手賣家,在網(wǎng)店剛開啟之際就會遇到店鋪被釋放的問題。針對這樣的情況,該怎么辦?此刻,賣家們先不要慌,只要沒有做出嚴(yán)重違反淘寶規(guī)則的事情,一般都是可以解決的。下面,就此問題,小編給大家分析下如何解決店鋪被釋放問題。
正常來說,淘寶店鋪被釋放前,淘寶都會將保留你的域名和店鋪名稱一周的,只要你將寶貝數(shù)量恢復(fù)到10件以上時,在24小時候,店鋪都可以恢復(fù)正常。不過,若系統(tǒng)還沒有自動恢復(fù)你的店鋪的話,你可以登錄“我的淘寶”,重新點擊“免費開店”,這樣淘寶系統(tǒng)就會調(diào)出你以前的店鋪,重新申請開店即可恢復(fù)你原來的店鋪。若此時,你想修改自己的店鋪名字也可以,申請后,到我是賣家那里,將店鋪名修改掉即可。具體操作方法如下顯示:
1、進(jìn)入“賣家中心”,若頁面提示你“免費開店”,而你之前又是有開過店鋪的,則說明你的店鋪真的被釋放了,不過也不用太擔(dān)心,只要您的淘寶賬戶處于正常狀態(tài),沒有做過違規(guī)限權(quán)的東西,則可以重新點擊“免費開店”,只要補(bǔ)充完成開店認(rèn)證,通過開店考試后,就可以重新創(chuàng)建店鋪了。
2、進(jìn)入“賣家中心”,在左側(cè)菜單“店鋪管理”處“查看您的店鋪”字樣,若店鋪打不開,則說明您的店鋪只是暫時被釋放,只要您的淘寶賬戶處于正常狀態(tài)(沒有被違規(guī)限權(quán)),發(fā)布寶貝24小時后店鋪即可恢復(fù)正常。若還是不顯示店鋪的話,則要聯(lián)系淘寶人工在線客服或電話客服尋求幫助了。
如何解決店鋪被釋放問題?以上兩大操作要點方法,賣家們可得記住了嗎?更多淘寶網(wǎng)店經(jīng)驗分享,請繼續(xù)關(guān)注開淘網(wǎng)(http://www.djres.cn)。