淘寶試客是什么?就是參加淘寶試用活動(dòng),賣家們只要拿出一些產(chǎn)品就能免費(fèi)報(bào)名參加了,而參加使用活動(dòng)的產(chǎn)品由賣家決定。今天的主題是圍繞著淘寶試客來(lái)說(shuō)的。
賣家參加淘寶試用活動(dòng)目的是什么?
就如剛才所說(shuō)賣家拿一部分產(chǎn)品出來(lái)參加試用活動(dòng),讓試客們?cè)囉?,然后得到試客們的試用評(píng)價(jià)報(bào)告,目的是為店鋪帶來(lái)良好的形象,提高流量和轉(zhuǎn)化率。但是有一種情況就是試客的報(bào)告存在惡意、虛假信息,就像垃圾郵件、無(wú)用功報(bào)告,讓店鋪形象受損,造成買家對(duì)店鋪不信任。
那么試用報(bào)告是什么呢?
試用報(bào)告是試客們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、性能等的鑒別,而內(nèi)容方面務(wù)求在真實(shí)的情況下利用圖片、文字、視頻等方式描述自己的試用體驗(yàn)。而最近試用中心收到了較多的垃圾報(bào)告,嚴(yán)重?cái)_亂試用中心的規(guī)則,現(xiàn)在淘寶試用中心出臺(tái)了對(duì)垃圾報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)。
那么怎樣定義一份垃圾報(bào)告呢?
1、與試用產(chǎn)品無(wú)關(guān)的圖文報(bào)告;
2、圖片不少于四張、實(shí)拍圖片不少于三張,重復(fù)圖片只能算一張;
3、如果只上傳包裝圖或快遞圖的試用報(bào)告只能算一張;
4、出現(xiàn)不雅低俗、色情或者惡意謾罵的語(yǔ)言的試用報(bào)告;
5、出現(xiàn)盜圖或盜用他人語(yǔ)言和文字的報(bào)告;
6、與試用產(chǎn)品無(wú)關(guān)聯(lián)的文字說(shuō)明或者無(wú)文字說(shuō)明的報(bào)告;
7、惡意占位、提交虛假報(bào)告。
以上七條就是審核垃圾報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn),淘寶試用中心一經(jīng)發(fā)現(xiàn)永久將該試客拉黑,永遠(yuǎn)不能申請(qǐng)。
如果遇到賣家不發(fā)試用產(chǎn)品,試客們還是需要提交報(bào)告的,報(bào)告中可以舉報(bào)賣家不發(fā)貨或投訴,淘寶試用中心收到投訴后就會(huì)對(duì)該賣家核實(shí),如是真實(shí)將對(duì)賣家進(jìn)行扣分處理。
所以無(wú)論是試客還是賣家都應(yīng)該且行且珍惜,做一個(gè)誠(chéng)信的人。
以上就是淘寶試客們且行且珍惜相關(guān)介紹,更多淘寶經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注開(kāi)淘網(wǎng)(http://www.djres.cn)
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