很多人都認(rèn)為目前淘寶代運(yùn)營公司是一些技術(shù)型公司,主要是為淘寶商家提供“店鋪裝修、寶貝推廣、打造爆款、優(yōu)化排名、提升信譽(yù)、客服外包”等實(shí)戰(zhàn)技術(shù)的公司,其實(shí)專業(yè)化的網(wǎng)店代運(yùn)營公司不僅僅有技術(shù),他們更應(yīng)該有完善的服務(wù)體系,就例如“控制運(yùn)營成本“這一服務(wù)也是代運(yùn)營公司完善服務(wù)體系中的一個服務(wù)。對于想開拓網(wǎng)絡(luò)市場的入門商家小編更加推薦你們?nèi)ふ乙恍I(yè)的網(wǎng)店代運(yùn)營公司協(xié)助!
控制實(shí)體店運(yùn)營成本對于運(yùn)營傳統(tǒng)實(shí)體店的商家來說可能算是小菜一碟了,但是對于網(wǎng)店運(yùn)營來說傳統(tǒng)的店鋪運(yùn)營成本計算公式已經(jīng)是完全不適用了!不相信?小編就考考廣大淘寶賣家朋友們:一個出廠價“20元”的商品,拿到網(wǎng)上買多少錢才會有利潤?
一般產(chǎn)品成本一共包括6大項:
1、產(chǎn)品成本(比如20元);
2、包裝成本(內(nèi)包裝,外包裝,吊牌,售后卡,包裝耗材,比如是5元);
3、配送成本;
4、天貓扣點(diǎn)(平均扣點(diǎn)4%,60元銷售價計算,是2.4元);
5、稅收(就算平均8%吧,不要提網(wǎng)店不交稅了,天貓店鋪對應(yīng)企業(yè)銀行賬戶,不是私人的銀行卡,所有交易一分錢的稅都少不掉,那就是4.8元);
6、拍攝和制作費(fèi)用(快消品尤其很高,還要模拍,以單件產(chǎn)品SKU上架看,需要拍攝,修圖和后期制作等,算少點(diǎn)3%吧,所以是1.8元);
好了,上面6項成本,加起來是45.4元,而且是水漲船高,是銷售的硬支出,不可能降得下來。那么就是說,一件出廠價為20元的商品,在天貓賣出去60元,硬成本就占了75%以上,剩下的毛利為25%左右,是15元。
那么小編再問問,剩下的15塊錢,就全都是你的利潤了嗎?
可憐的是,除了上面的“固定成本”,“可變成本”(運(yùn)營成本)更可怕,而可變成本分三項:
1、人工成本,就是說你要花錢養(yǎng)團(tuán)隊做電商,做天貓的成本,算少點(diǎn)6個人吧(運(yùn)營,設(shè)計,客服,庫管...),由于是天貓是公司化運(yùn)作,員工的工資外,養(yǎng)老保險,辦公支出全攤上,在深圳不會低于7500元/人,那么每個月就是4.5萬元。如果按上述“乘3倍銷售”,你的店鋪每月銷售50萬元,人工成本為9%。然而事實(shí)上,一般商家,人工成本能控制在15%之內(nèi)的,就很不錯了。
2、廣告成本,廣告成本就是推廣,買流量,這是電商作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),必不可少的支出,一般而言,廣告的推廣成本最少不低于銷售額的12-15%。
超過20%也正常。按上述商品成交價60元為客單價計算,每月銷售50萬元,需要銷售出8333件商品,每天需要銷售277件。如果天貓平均轉(zhuǎn)化率為2%,每天需要引入UV(人)數(shù)為13850人,假定廣告占每日引入流量(UV數(shù))的20%,那么推廣需要引入2770人,在淘寶,營銷主要通過直通車,鉆石展位,促銷工具(比如聚劃算),假定平均花費(fèi)1元引入1個用戶,那么每天需要花費(fèi)2770元(其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠),那么一個月需要花費(fèi)廣告83100元,占50萬月銷售額的16%。
這兩項相加,控制得好的情況下,約占銷售額的22%-30%。
上述固定成本加可變成本已經(jīng)基本全開銷掉,沒錢可賺了,這里還多出來資金量和庫存需要花的錢,這不虧得都底朝天了嗎?
好吧,這就是“一般來說”的商家在天貓的經(jīng)營邏輯,我敢肯定的告訴你:百分之90%的天貓商家都是如此,疲于奔命。
不過凡事都有“二八定律”,那些20%的淘寶賣家是怎么盈利的呢?總還是有提升利潤的辦法:
一、客單價,如果客單價高于100元,而且合單率高于1.5(每個包裹包含幾件產(chǎn)品),物流,包裝成本會下降10%以上;但客單價高會降低轉(zhuǎn)化率;
二、轉(zhuǎn)化率,如果轉(zhuǎn)化率高于3%,則廣告成本會大幅下降三分之一以上;
三、回頭率,回頭率是不花錢的流量
看完以上的成本計算分析也許你會覺得難以置信,但這都是鐵打的實(shí)時!沒有把控好成本,沒有學(xué)會資源的轉(zhuǎn)化這就是很多店鋪即使每天都有不少訂單但最終都做不下去的原因。開網(wǎng)店除了技術(shù)也許你還會遇上更多運(yùn)營方面的問題,如果你沒有豐富的網(wǎng)店經(jīng)營經(jīng)驗的話那么你就需要一個專業(yè)的網(wǎng)店代運(yùn)營團(tuán)隊帶你入門。在此小編推薦深圳廣明發(fā)信息咨詢有限公司專業(yè)解決所有網(wǎng)店運(yùn)營難題,除此之外,還能幫你節(jié)省運(yùn)營成本,提升網(wǎng)店銷量!