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       淘寶店鋪號(hào)是什么？淘寶店鋪號(hào)是一個(gè)專門(mén)針對(duì)淘寶賣家而設(shè)的解決售后問(wèn)題的專家，今天由小編給大家介紹淘寶店鋪號(hào)的功能。

       淘寶店鋪號(hào)是阿里通訊針對(duì)淘寶賣家售后問(wèn)題而設(shè)的一項(xiàng)服務(wù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)號(hào)碼的聯(lián)動(dòng)，無(wú)需新的手機(jī)號(hào)碼，也能獲得店鋪的專用手機(jī)號(hào)碼，讓店鋪交易信息更方便快捷。

       淘寶店鋪號(hào)不僅能正常撥打、接聽(tīng)電話，而且還增加四項(xiàng)特殊服務(wù)，內(nèi)容如下：

       1、淘寶店鋪號(hào)來(lái)電顯示買家信息，當(dāng)顧客來(lái)電時(shí)，賣家手機(jī)上會(huì)顯示顧客的信息，并接受到千牛發(fā)送過(guò)來(lái)的問(wèn)題信息，因?yàn)橘u家更迅速解決顧客問(wèn)題。

       2、呼叫買家時(shí)，能顯示店鋪身份信息，很多人看見(jiàn)陌生電話選擇不接聽(tīng)，所以淘寶店鋪號(hào)能顯示店鋪身份，有效提高買賣家的接通率。

       3、24小時(shí)全天候在線客服，淘寶店鋪號(hào)綁定靈活，根據(jù)不同班次的客服隨時(shí)變更店鋪號(hào)的綁定，因此顧客撥打店鋪統(tǒng)一號(hào)碼，獲得全天的客服支持。

       4、防止顧客流失，當(dāng)客服離職時(shí)，難免會(huì)把一些資料以及顧客帶走，為了避免這種情況，淘寶店鋪號(hào)的靈活綁定就完美解決此等問(wèn)題。

       以上就是淘寶店鋪號(hào)的相關(guān)介紹，更多淘寶資訊，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注淘寶資訊欄目。