網(wǎng)店托管是什么?網(wǎng)店托管有效果嗎?這是從事電商人員都在議論的問題,那么到底什么叫網(wǎng)店托管呢?下面小編就和大家詳細(xì)說說網(wǎng)店托管,希望對(duì)大家有所幫助。
一、服務(wù)項(xiàng)目
網(wǎng)店托管幫助賣家托管網(wǎng)店之后,賣家只需要確保貨源穩(wěn)定,和有一定資金支持,然后負(fù)責(zé)發(fā)貨等等簡(jiǎn)單的工作,其余的工作都是有網(wǎng)店托管來(lái)負(fù)責(zé)的。很多新手店家開網(wǎng)店之后,又沒有時(shí)間管理店鋪,店鋪的宣傳推廣工作都沒有做,店鋪死氣沉沉的,這樣的店鋪到最后肯定會(huì)關(guān)掉的。但是網(wǎng)店托管可以幫助店家解決這種問題,這樣能幫助店家節(jié)省管理成本、時(shí)間等,幫助你經(jīng)營(yíng)店鋪。
二、網(wǎng)店托管分類
“網(wǎng)店整體托管”和“網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)”這兩個(gè)分類。網(wǎng)店整體托管主要是指提供開店、客服接單、投訴處理、店鋪裝修、店鋪管理運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、店鋪的推廣、產(chǎn)品拍照、物流、渠道管理、產(chǎn)品管理、等服務(wù),其中必須涵蓋的服務(wù)有客服接單、推廣、店鋪運(yùn)營(yíng)。網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)主要是提供開店、產(chǎn)品拍照、店鋪裝修、店鋪運(yùn)營(yíng)、客服接單、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品管理、投訴處理服務(wù),而必須涵蓋的服務(wù)有店鋪運(yùn)營(yíng)、客服接單。
三、網(wǎng)店托管的優(yōu)勢(shì)
第一:節(jié)約資金、成本。如今自己組建團(tuán)隊(duì)的成本都是很高的,很多想在淘寶平臺(tái)上有所作為的店家都有很多問題的,平時(shí)都很專門去開拓市場(chǎng),店鋪管理哪有時(shí)間去做呢,并且招聘的人員其專業(yè)度是和預(yù)期的有很大區(qū)別的,再加入硬件設(shè)備等等投入,讓很多店家都停止了腳步,但是淘寶具有這么強(qiáng)大的誘惑力,不做下去實(shí)在可惜。網(wǎng)店托管可以幫助你解決以上的問題,網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)本著共贏的理念,讓店家用最少的資金投入,取得最大的回報(bào)。
第二:具有經(jīng)營(yíng)豐富的管理團(tuán)隊(duì)。
網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)包括了以下內(nèi)容:
1.設(shè)計(jì)店鋪中的優(yōu)惠套餐和促銷活動(dòng);
2.設(shè)定店鋪產(chǎn)品組合和套餐優(yōu)惠;
3.淘寶活動(dòng)管理。淘金幣、手機(jī)淘寶、試用中心、限時(shí)打折、天天特價(jià)、9.9元包郵等等淘寶活動(dòng),還有就是針對(duì)類目的活動(dòng)報(bào)名,比如專門針對(duì)服裝類目的報(bào)名活動(dòng),根據(jù)店鋪的情況達(dá)到要求就能報(bào)名。
4.店鋪優(yōu)化、與買家溝通、付費(fèi)推廣活動(dòng)。
5.淘寶工具:“搭配套餐”,“優(yōu)惠劵”,“打折”,“滿就送工具”等,其它免費(fèi)或付費(fèi)的第三方工具。
如今越來(lái)越多的店鋪都選擇網(wǎng)店托管,合理利用網(wǎng)店托管可以幫助你有效地改善店鋪,店家們?nèi)绻麤]有時(shí)間管理店鋪的,可以選擇網(wǎng)店托管哦。更多相關(guān)內(nèi)容,請(qǐng)查看淘寶運(yùn)營(yíng)欄目。
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