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　　每年的淘寶雙十一都會引來一股網(wǎng)購大熱潮，今年也不例外，在雙十一即將到來前，為了降低雙十一當天出現(xiàn)的商品后期糾紛，在退貨運費險的問題上做了調整，通過海選的商家其運費險在通過海選后，都不需要單獨簽署。不過，對于一些虛擬類目、機票、家具、電子等，這些保險產品還不適用。

　　針對賣家們在雙十一當天所關注的焦點問題上，雙十一運費險有十個要點是要知道的。如：
　　Q：按照規(guī)則來，我是不需要簽署運費險的，但還是要求簽署，為什么？
　　A：雙十一的運費險生效時間在11月10日18:00:00-11月11日23:59:59，若你不用簽署運費險的話，這時是不會生效而定。只有簽訂了運費險，才算成功。
　　Q：雙十一活動后期的運費險會連同普通運費險一起退出嗎？
　　A：雙十一活動結束后，退貨運費險需要自己手動退出。普通運費險也會一起失效。
　　Q：在雙十一之前就有運費險的，那是不是在簽訂后會扣雙份保費？
　　A：不會的。11月10日18：00：00-11月11日23：59：59；僅雙11運費險會生效。
　　Q：簽訂的雙十一運費險，普通的運費險可以退出嗎？是否會對雙十一的運費險產生營銷？
　　A：不會的。
　　Q：運費險是誰贈送的？
　　A：運費險是商家給買家購買的。
　　Q：雙十一的運費險能補錢嗎？
　　A：若你沒有在2015年8月28日14：00 - 2015年9月2日22:00前簽署的話，是不能補簽的。
　　Q：怎樣簽署退貨運費險？
　　A：通過海選的商家會看到這樣的頁面：開通購物券、簽訂運費險和補充報名的信息。
　　Q：雙十一運費險簽訂后，還需要加入運費險嗎？
　　A：這是不需要的。
　　Q：雙十一運費險簽訂后，是否還要繳費？
　　A：運費險的費用產生是需要買家下了訂單后才會生效的。
　　Q：客戶退貨后，運費險需要自己處理嗎？
　　A：買家退貨后，填寫好運單號，保險公司進行理賠的，商家不需要單獨操作。
　　以上十點雙十一運費險必知要點，親們想知道關于今年雙十一要注意的東西嗎？開淘網(wǎng)（http://www.djres.cn）為你一一解答。
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