如今淘寶開店難做,各種各樣的問題導(dǎo)致很多店家的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分很低,中差評(píng)更是越來越多,店鋪銷量上不去,怎么辦呢?下面小編教大家如何設(shè)置好評(píng)返現(xiàn)提高店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分吧。
1.可以增加寶貝詳情頁的好評(píng)度,提高寶貝自然搜索排名和轉(zhuǎn)化;
2.附加實(shí)拍圖,讓顧客展現(xiàn)分享寶貝,讓寶貝更加客觀真實(shí)供顧客查看;
3.可以降低未購買顧客的疑慮和擔(dān)心,刺激顧客下單,減少售前客服工作量;
二、好評(píng)返現(xiàn)的好處
1.好的評(píng)價(jià)是寶貝重要資產(chǎn)來的,別的店鋪可以盜用你的圖片、運(yùn)營方式等,但是不能復(fù)制你的寶貝評(píng)價(jià);
2.好評(píng)返現(xiàn)有收買人心的作用,產(chǎn)品好加上給予好評(píng)能返現(xiàn),這樣能刺激很多顧客給予好評(píng);3.可以把好評(píng)收集起來弄成圖片,擺放在寶貝詳情頁中做好口碑宣傳,用好評(píng)提高轉(zhuǎn)化;
4.避免顧客不惜要的討價(jià)還價(jià),當(dāng)寶貝達(dá)不到顧客的期望或者不夠完美時(shí),好評(píng)返現(xiàn)可能會(huì)出現(xiàn)中差評(píng)變成好評(píng)的情況。
三、好評(píng)返現(xiàn)實(shí)施策略
1.在店鋪和寶貝詳情頁最前面掛上橫幅,告知顧客有好評(píng)返現(xiàn)的活動(dòng);
2.可以針對(duì)不同的消費(fèi)人群和設(shè)備,采取階梯獎(jiǎng)勵(lì);
3.按照產(chǎn)品的利潤情況來設(shè)定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)額度;
4.好評(píng)返現(xiàn)可以這樣設(shè)置,全五星好評(píng)+15字評(píng)語返現(xiàn)5元,追加評(píng)論+曬圖再返現(xiàn)5元。
5.利用店鋪客服推動(dòng)以及引導(dǎo),提升好評(píng)返現(xiàn)的效果。
寶貝上架初期:客服要告知顧客有好評(píng)返現(xiàn)的活動(dòng),引導(dǎo)顧客給予好評(píng);
寶貝銷售上量后:客服可以采取選擇性顧客推薦活動(dòng),維護(hù)好店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分和寶貝好評(píng)率。
以上就是好評(píng)返現(xiàn)設(shè)置攻略,在淘寶開店,店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分低的,可以采用好評(píng)返現(xiàn)的營銷方式來提高動(dòng)態(tài)評(píng)分的,這是中小店家們最常用的方式之一。更多相關(guān)內(nèi)容,請(qǐng)查看網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)欄目。
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