不管是買(mǎi)方還是賣(mài)方,相信對(duì)好評(píng)返現(xiàn)非常熟悉,好評(píng)返現(xiàn)是淘寶店家們最常用的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)的。但是好評(píng)返現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)手段是涉嫌侵權(quán)違法的,大家知道嗎?
蘇小姐在淘寶網(wǎng)購(gòu)多年了,可以算得上是淘寶資深人士。某天她在淘寶某服裝店鋪購(gòu)買(mǎi)了一件衣服,收到包裹之后拆開(kāi),看到包裹中有一張紙條,上面寫(xiě)道,全五星好評(píng)加20字評(píng)語(yǔ),截圖給客服就能獲得好評(píng)返現(xiàn)5元,當(dāng)蘇小姐按照以上操作之后,卻沒(méi)有收到5元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
店家們?yōu)榱双@取好評(píng),現(xiàn)金返現(xiàn)是常用的方法。具體有以下幾種方式:
1.店鋪客服和購(gòu)買(mǎi)寶貝的顧客聯(lián)系,告知顧客店鋪有好評(píng)返現(xiàn)的活動(dòng);
2.通過(guò)包裹放紙條的方式來(lái)告知顧客有好評(píng)返現(xiàn)活動(dòng),像以上案例;
3.通過(guò)客服和給予中差評(píng)的顧客聯(lián)系,告知有好評(píng)返現(xiàn),看顧客能否把中差評(píng)修改為好評(píng)。
那么顧客在淘寶購(gòu)物遇到侵權(quán)怎么辦?2015年國(guó)家工商總局發(fā)布的了《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷(xiāo)活動(dòng)管理暫行規(guī)定》,里面有規(guī)定,一旦出現(xiàn)虛假評(píng)價(jià)、虛假交易等情況的,顧客可以向當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)或者電商平臺(tái)進(jìn)行投訴的,維護(hù)自身的利益。
以上就是淘寶好評(píng)返現(xiàn)的相關(guān)內(nèi)容,今天小編簡(jiǎn)單和大家講解到這里,希望對(duì)大家有所幫助,如果想要了解好評(píng)返現(xiàn)相關(guān)資訊,請(qǐng)查看淘寶經(jīng)驗(yàn)欄目。
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