誠(chéng)信問(wèn)題,是做人應(yīng)該遵循的一個(gè)標(biāo)桿。而誠(chéng)信問(wèn)題,在商業(yè)領(lǐng)域,更是原則性問(wèn)題。試問(wèn),沒(méi)有誠(chéng)信的社會(huì),沒(méi)有誠(chéng)信可言的交易,社會(huì)會(huì)變成什么樣,商場(chǎng)又會(huì)變成什么樣。缺失了誠(chéng)信,社會(huì)就會(huì)分崩離析。而跟誠(chéng)信相對(duì)的,違背承諾,則應(yīng)該受到各方的唾棄和譴責(zé)。在淘寶里,違背承諾,則是要受到相關(guān)的懲罰,那么,如果扣分,要被扣掉多少分呢?
那么,違背承諾要遭受怎樣的懲罰,下面我們一一敘述。
一、如果賣(mài)家有違反下面這些方面的承諾,會(huì)被扣6分處理。
1、參加了淘寶活動(dòng)的賣(mài)家,沒(méi)有遵循活動(dòng)要求的。
2、賣(mài)家不用支付寶進(jìn)行擔(dān)保交易。
3、賣(mài)家拒絕七天無(wú)理由退換貨。
4、退換貨退款,賣(mài)家拒絕承擔(dān)。
5、對(duì)于網(wǎng)店承諾貨到付款或者信用卡支付的,賣(mài)家最后沒(méi)有按照規(guī)定的去做。
二、違反下面其中一種,賣(mài)家都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任后果。
1、除特定的商品以外,商家拒絕使用承諾的方式提供發(fā)票。
2、引導(dǎo)顧客在天貓以外的地方進(jìn)行交易,通過(guò)阿里旺旺等方式。
3、賣(mài)家獲取淘寶發(fā)放的紅包或者積分,通過(guò)各種的方式進(jìn)行。
三、而對(duì)于商家對(duì)已經(jīng)付款的訂單或者其他的一些特殊情況,沒(méi)有旅行其他的承諾,這將會(huì)被扣4分。
違背承諾,則是與社會(huì)誠(chéng)信之士作斗爭(zhēng)。社會(huì)需要誠(chéng)信,淘寶天貓也需要誠(chéng)信。為了讓交易環(huán)境得到凈化,讓我們對(duì)違背承諾說(shuō)不。
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