上一期我們講解了生意參謀中pv比數(shù)據(jù)分析,今天就來說下這個(gè)uv價(jià)值數(shù)據(jù),這對(duì)排名來講是一個(gè)比較大的權(quán)重。
uv數(shù)據(jù)分析可以通過支付金額、支付轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)都可以作為參考。前面的訪客數(shù)也可以作為uv數(shù)據(jù)分析的一個(gè)參考值。
我們可以做以下這個(gè)類似的表:
這么多的訪客數(shù)產(chǎn)生了多少支付金額,每個(gè)訪客帶來的營(yíng)業(yè)額是多少,求其uv價(jià)值。而同行同層平均呢,不能說是具備最大的參考價(jià)值,僅供參考。
為什么不用支付轉(zhuǎn)化率作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)?支付轉(zhuǎn)化率對(duì)淘寶的有什么意義呢?但是在成熟期,淘寶更在乎的是能把營(yíng)業(yè)額做高。
從客單價(jià)可以看出,該店鋪的客單價(jià)是高于同行同層的。
服務(wù)權(quán)重:服務(wù)主要是體現(xiàn)在dsr(服務(wù)態(tài)度評(píng)分)。這個(gè)評(píng)分是高于同行平均值的。
退款金額:退款金額本身的意義就是退款。主要是強(qiáng)調(diào)退款是否及時(shí),退款金額所占比重是很小的。
生意參謀中的一些數(shù)據(jù)都反映了店鋪的一些實(shí)際情況,我們進(jìn)一步分析自己店鋪與同行數(shù)據(jù)的差距做改正和進(jìn)步。
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