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淘寶店鋪創(chuàng)建初期如何管理團隊?
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  •   淘寶開店單打獨斗的時代已經過去,如今一個優(yōu)秀成功的淘寶網店必定是靠團隊協(xié)作,合理分工完成的,這些分工包括客服、美工、物流人員等。他們分工協(xié)作,能夠更大程度的發(fā)揮工作效率及充分展現團隊協(xié)作以及聰明才智的能力。

      客服人員負責在前臺與買家交流溝通,美工人員負責做好網店店鋪設計,吸引淘寶買家的眼球和購買欲望,而物流人員要及時給買家發(fā)貨,盡快將產品送到買家家里等,這三大職責都是一個成功淘寶店鋪運營的必備因素。

      可能有些小公司資金周轉能力相對弱,而且短期內沒有獲得效益,因此剛開始可能會有賣家身兼數職,比如既要做客服細心解答客戶疑問,又要給店鋪上下架寶貝,客戶下單后又要充當物流人員聯(lián)系發(fā)貨。

      初期訂單量少,可能還勉勉強強能應付過來,隨著訂單的增多,隨著月收益達到上萬、十萬后,就有點力不從心的感覺,這時候就需要招人來幫忙打理店鋪,那么在招人方面應該怎么做呢?如何管理自己的團隊?

      一、客服

      客服要求不是很高,所以可以考慮請自己的家人,親戚朋友來充當下自己淘寶店鋪的客服,兩個人輪班倒,還能應付過來,這樣也能減輕不少壓力。

      二、美工

      美工是門技術活,就需得花點錢聘請專業(yè)的美工了,一個水平高的美工,可能會給店鋪到來的銷量也是非??捎^的,但銷量也不完全依賴于美工。

      由于資金量少,可能初期聘請水平高的美工有困難,這里小編教大家?guī)渍性谔詫氋u家初期如何招聘美工解決網店裝修問題?

      編建議,可以在58同城、地方招聘網站或是QQ群(大學生兼職群、ps群)或淘寶招聘群找做外包的美工來給你解決一些網店裝修、上新品的問題。最好是找當地的,到時候還可以當面交流更好的解決你的需求和問題。這樣一來,比你招聘一個長期的美工要節(jié)約不少錢。

      現在淘寶所賣商品類目下對美工要求比較高的是女裝,如果你是賣女裝的話可以考慮招聘一個美工。如果你的產品常年不變,就可以選擇外包給當地美工,節(jié)約成本,也節(jié)省你的管理時間和精力。

      三、物流人員

      對于銷量不高的店鋪,小編認為沒必要去聘請了,自己多花點時間打理就可以了。

      對于一個淘寶賣家在初期建立團隊的時候,小編給了以上幾點實用建議,有需要的朋友可以采納!

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