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淘寶新勢力周滿返現(xiàn)金紅包活動時間、如何設(shè)置和使用
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  •   每當(dāng)遇上淘寶大型購物節(jié)活動時,都會有滿返現(xiàn)金紅包這一新營銷工具吸引著網(wǎng)民的注意力??墒且灿泻芏嗳瞬]有得到過這個滿返現(xiàn)金紅包。在淘寶新勢力周即將到來之際,為大家講解下什么是滿返現(xiàn)金紅包,淘寶新勢力周滿返現(xiàn)金紅包活動時間什么時候開始,什么時候結(jié)束。

          在講滿返之前給先給大家普及一個小知識,淘寶幾乎每天都會有行業(yè)或者類目活動,但是大部分中小賣家都找不到活動入口,可以加我微信fwd688,免費教你報名更多官方活動


      一、 什么是滿返現(xiàn)金紅包?

      滿返現(xiàn)金紅包,是一款新的賣家營銷工具。當(dāng)消費者在設(shè)置滿返現(xiàn)金紅包的店鋪中,單筆訂單支付金額(不包含運費、保險、服務(wù)費等,包含下單抵扣的現(xiàn)金紅包金額)達(dá)到賣家設(shè)置的滿返現(xiàn)金紅包條件,在付款成功后,立即返給消費者一定的現(xiàn)金紅包,返的現(xiàn)金紅包是商家在活動促銷價的基礎(chǔ)上額外的讓利,消費者獲得現(xiàn)金紅包后,可以在淘寶網(wǎng)(不含天貓&除虛擬、服務(wù)等類目,具體不能使用的類目參見FAQ第六條)普通實物訂單中抵扣使用。

      二、 滿返現(xiàn)金紅包的活動時間

      滿返現(xiàn)金紅包活動展示時間:3.20日0點-3.24日23點59分59秒

      滿返現(xiàn)金紅包活動時間:3.23日0點-3.24日23點59分59秒

      現(xiàn)金紅包的使用時間:3.23日0點-3.25日23點59分59秒

      三、 哪些賣家可以設(shè)置滿返現(xiàn)金紅包

      報名外圍或主分會場的賣家必須設(shè)置滿返;

      四、 如何設(shè)置滿返現(xiàn)金紅包?

      1、滿返現(xiàn)金紅包的設(shè)置流程

      第一步:進入考試系統(tǒng)

      參與滿返現(xiàn)金紅包工具的考試,點擊進入考試

      ps:為了您能詳細(xì)的了解滿返現(xiàn)金紅包工具的設(shè)置規(guī)則,只有全部答對了才可以通過考試呦

      第二步:報名活動,滿返的設(shè)置會在報名商品的時候自動引導(dǎo)您填寫。

      第三步:設(shè)置滿返現(xiàn)金紅包活動(活動起止時間和紅包使用時間系統(tǒng)會自動設(shè)置為活動時間)

      (1)設(shè)置返的現(xiàn)金紅包面額

      (2)簽署服務(wù)協(xié)議

      點擊“確定”后,活動創(chuàng)建成功

      2、滿返現(xiàn)金紅包的活動規(guī)則

      (1)賣家如果存在多個店鋪主營類目,按照第一主營類目的滿返門檻來設(shè)置

      ps:滿返現(xiàn)金紅包是基于訂單實際付款金額(不包含運費、保險、服務(wù)費等,包含下單抵扣的現(xiàn)金紅包金額)來判斷是否滿足商家設(shè)置的滿返條件的。(2)每個店鋪只能設(shè)置一檔滿返現(xiàn)金紅包的活動,每滿xx元返xx元,滿返現(xiàn)金紅包可累計,每滿就返,上不封頂(例如滿100返給消費者1個10元現(xiàn)金紅包,滿200則返給消費者1個20元現(xiàn)金紅包,滿300則返給消費者1個30元現(xiàn)金紅包,以此類推);

      (3)賣家僅可以自行設(shè)置紅包金額,每個行業(yè)滿的金額統(tǒng)一由官方設(shè)置,賣家無法設(shè)置,返的現(xiàn)金紅包面額賣家可以在行業(yè)設(shè)置的最低值的基礎(chǔ)上自己填寫。

      Ps:滿返現(xiàn)金紅包和店內(nèi)所有優(yōu)惠(例如店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、淘金幣抵扣、包郵卡、店鋪積分等等)可以疊加使用,請賣家謹(jǐn)慎設(shè)置,控制好資損風(fēng)險。

      (4)設(shè)置滿返現(xiàn)金紅包活動后,全店所有商品都參與滿返現(xiàn)金紅包(虛擬、服務(wù)、電子憑證、預(yù)售等商品除外,具體不參與滿返的商品參見faq第六條)

      (5)滿返現(xiàn)金紅包的使用范圍:淘寶商家(不含天貓)通用(預(yù)售、虛擬、服務(wù)等商品除外,具體不能使用的商品參見faq第六條),限在限定范圍內(nèi)使用,逾期失效;

      (6)滿返現(xiàn)金紅包活動修改和刪除規(guī)則:

      a、3.22日0點開始-3.25日0點,賣家(包括大促賣家和非大促賣家)無法刪除和修改滿返活動;

      b、非活動的賣家,可以刪除和修改滿返的活動,請于3.22日0點之前操作;

      c、成功報名活動的賣家,審核過后無法刪除滿返活動,你可以在3.22日0點前修改滿返的現(xiàn)金紅包面額,如您確定想要刪除,請先在【我報名的活動】中先撤銷所有的新勢力周活動后再進行刪除操作。

      ps:已經(jīng)報名的賣家可以在營銷中心后臺(https://yingxiao.taobao.com/),【營銷管理】中【滿返現(xiàn)金紅包】中編輯和刪除滿返活動

      五、 設(shè)置后的滿返現(xiàn)金紅包在哪里展示?

      滿返現(xiàn)金紅包活動將在3.20日在以下場景中開始預(yù)熱展示

      1、會場-店鋪利益點、商品利益點

      2、店鋪承接頁、店鋪首頁

      3、寶貝詳情頁

      4、購物車

      5、收藏夾

      6、搜索

      7、推薦場景

      活動當(dāng)天額外增加的滿返現(xiàn)金紅包展示區(qū)域

      1、確認(rèn)訂單頁

      2、支付成功頁

      3、訂單詳情頁

      六、 注意事項:

      1) 設(shè)置滿返現(xiàn)金紅包活動后,全店所有商品都參與滿返現(xiàn)金紅包(虛擬、服務(wù)、電子憑證、預(yù)售等商品不參與);

      2)現(xiàn)金紅包的使用范圍:淘寶商家(不含天貓)通用(預(yù)售、虛擬、服務(wù)等商品除外,具體不能使用的商品參見faq第六條),限在限定范圍內(nèi)使用,逾期失效;

      3)賣家僅可以自行設(shè)置紅包金額,每個行業(yè)滿的金額統(tǒng)一由官方設(shè)置,賣家無法設(shè)置,返的現(xiàn)金紅包面額賣家可以在行業(yè)設(shè)置的最低值的基礎(chǔ)上自己填寫。

      4) 每個店鋪只能設(shè)置一檔滿返現(xiàn)金紅包的活動,每滿xx元返xx元,滿返現(xiàn)金紅包可累計,上不封頂

      例如滿100返10元,滿200則返20元,滿300則返30元,以此類推

      5)循環(huán)返,即消費者使用現(xiàn)金紅包的訂單,也可參與滿返現(xiàn)金紅包,且紅包金額算在滿的金額中。

      例如您店鋪的滿返現(xiàn)金紅包活動為每滿100返10元現(xiàn)金紅包,消費者攜20元現(xiàn)金紅包到您的店鋪購買A商品,價格為100元、運費10元。

      則訂單金額為110元(100元+10元)

      消費者可使用20元現(xiàn)金紅包

      自己實際支付90元

      那么滿的金額=消費者實際支付金額90-運費10元+下單抵扣的現(xiàn)金紅包20元=100元,滿足每滿100返10元現(xiàn)金紅包,所以在支付成功過后,買家收到10元現(xiàn)金紅包);

      6) 滿返現(xiàn)金紅包,是由賣家讓利,從買家支付的貨款中扣除再返給買家;從流程上看,買家支付的貨款即時到賬到賣家賬戶后,賣家再將滿返現(xiàn)金紅包金額發(fā)到買家的紅包賬戶,整個過程由系統(tǒng)完成,無需賣家再額外操作;等買家確認(rèn)收貨后,賣家收到的實際貨款為訂單金額扣除已返紅包后的金額;

      如下圖:



      7)滿返現(xiàn)金紅包會對賣家財務(wù)對賬產(chǎn)生一定的影響:滿返的訂單較非滿返訂單額外增加了至少2筆流水:a)返現(xiàn)的紅包金額即時到賬b)返現(xiàn)的紅包金額支出

      ?查看路徑:支付寶-交易管理-交易記錄

      ?例如滿100返10元,訂單金額為110元,消費者收到10元現(xiàn)金紅包

      滿返的訂單的支付寶流水如下:在買家支付成功后,立即收到10元的收入,然后10元紅包再發(fā)給消費者,等到買家確認(rèn)收貨后再收到剩余的貨款100元。

      發(fā)生全額退款的支付寶流水如下;賣家僅退款收到的100元,紅包金額的退款由淘寶紅包賬戶來處理。

      8) 如訂單產(chǎn)生分傭(例如淘客)、信用卡費率等,都是按訂單金額計算。

      ?舉例:滿100返10元的訂單,淘客傭金5%,消費者使用信用卡支付(信用卡費率1%),則賣家共支出:

      返給消費者的現(xiàn)金紅包:10元

      支付給淘客的傭金:100*5%=5元

      支付的信用卡費用:100*1%=1元

      賣家最后收益:100-10-5-1=84元

      9) 買家在限定時間內(nèi)未使用的紅包,會在售后維權(quán)期后退給發(fā)放該紅包的賣家。

      10)如果參與滿返現(xiàn)金紅包的訂單,如果消費者使用的支付方式是信用卡支付,不論訂單是否發(fā)生退款(紅包未使用且發(fā)生售中退款的情況除外),返給消費者的現(xiàn)金紅包金額所產(chǎn)生的信用卡費用都會被收取。

      FAQ:

      一、滿返的訂單,賣家最后能得到多少錢?

      例如:A店鋪設(shè)置的滿返現(xiàn)金紅包活動為每滿100返10元,設(shè)置的店鋪紅包為5元,店鋪包郵,a商品的價格為150元,

      消費者領(lǐng)取了5元店鋪紅包,下單購買a商品,

      在下單頁先抵扣5元店鋪紅包后,訂單金額為145元(150元-5元店鋪紅包)

      消費者支付145元后,145元支付款中的10元先打到賣家賬戶,再由賣家將10元紅包返給消費者(因為145元>A店鋪設(shè)置的每滿100元返10元)等到買家最終確認(rèn)收貨后,剩余的135元再打到賣家賬戶。

      所以A賣家是先收到10元,立馬支出10元,等買家確認(rèn)收貨后再收到135元。

      二、使用現(xiàn)金紅包的訂單,賣家能得到多少錢?

      例如:X消費者擁有現(xiàn)金紅包總額為30元,A店鋪設(shè)置的滿返現(xiàn)金紅包活動為每滿100返10元,設(shè)置的店鋪紅包為5元,店鋪包郵,b商品的價格為50元,X消費者先領(lǐng)取了5元店鋪紅包,并購買b商品。

      則在下單頁先抵扣5元店鋪紅包后,訂單金額為45元(50元商品價格-5元店鋪紅包)

      消費者又使用了現(xiàn)金紅包抵扣了30元,最后消費者自己支付的金額為15元(45元訂單金額-30元現(xiàn)金紅包金額)

      賣家收到的金額為45元(現(xiàn)金紅包30元+消費者自己支付15元,即消費者使用的現(xiàn)金紅包的錢會打給賣家的。)

      因為45元(現(xiàn)金紅包30元+消費者自己支付的15元)<100元(不滿足店鋪設(shè)置的每滿100返10元),所以該筆訂單不返現(xiàn)金紅包

      三、買家發(fā)起退款,可以申請多少錢?

      例如:A訂單100元,返給消費者10元現(xiàn)金紅包,賣家在返給消費者10元后剩余90元。

      (1)當(dāng)10元現(xiàn)金紅包已經(jīng)被使用了后,A訂單發(fā)起全額退款,那么消費者只能申請退款90元(退款金額中會扣除掉買家已經(jīng)使用了的滿返現(xiàn)金紅包)。

      (2)當(dāng)10元現(xiàn)金紅包未使用的情況下,A訂單發(fā)起全額退款,那么消費者可以申請100元的退款(賣家退款90,剩余的10元由淘寶紅包賬戶退回給消費者)

      四、如果返給買家的紅包,買家沒有使用,這個錢去哪里了?

      如果返給消費者的現(xiàn)金紅包在限定時間內(nèi)消費者未使用,會在返現(xiàn)金紅包的訂單售后維權(quán)期過后退給返紅包的賣家

      如果返給消費者的現(xiàn)金紅包在限定時間內(nèi)消費者未使用,但是返現(xiàn)金紅包的訂單消費者發(fā)起了退貨退款,則根據(jù)消費者申請的退款金額,現(xiàn)金紅包等比例作為退款金額中的一部分由淘寶紅包賬戶退回給消費者。現(xiàn)金紅包中剩余部分的退回邏輯同上

      五、滿返紅包是否可以和店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券、滿減等優(yōu)惠疊加?

      滿返現(xiàn)金紅包活動可以和店鋪所有優(yōu)惠疊加使用。以滿減、店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券為例,抵扣順序為訂單先計算滿減優(yōu)惠,再抵扣店鋪紅包或者店鋪優(yōu)惠券(店鋪紅包和店鋪優(yōu)惠券不能疊加使用),最后使用滿返現(xiàn)金紅包的優(yōu)惠。

      六、不參與滿返和現(xiàn)金紅包不能使用的類目有哪些?(包括以下一級類目但不限于)

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