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　　一、去哪里下載千牛工作臺(tái)?

　　1.下載地址：wangwang.taobao.com

      2.也可直接在百度搜索款輸入千牛工作臺(tái)/千牛工作臺(tái)

　　二、登錄千牛

　　選擇“旺旺模式”，然后用店鋪賬號(hào)登錄：

　　旺旺模式：以客戶溝通為主;

　　工作臺(tái)模式：可進(jìn)行店鋪綜合管理

　　三、工作臺(tái)模式和旺旺模式

　　登陸后，“工作臺(tái)模式”和“旺旺模式”可相互切換

　　四、主頁面——更改登錄狀態(tài)

　　五、主頁面——如何添加好友

　　六、主頁面——常用菜單功能

　　七、系統(tǒng)設(shè)置——常規(guī)設(shè)置

　　八、系統(tǒng)設(shè)置——快捷鍵設(shè)置

　　設(shè)置快捷鍵，可以提升軟件使用的效率

　　九、系統(tǒng)設(shè)置——聊天記錄

　　十、客服溝通——客服工作臺(tái)

　　登錄工作臺(tái)，與顧客聊天的界面

　　十一、客服溝通——查看聊天記錄

　　十二、客服溝通——導(dǎo)入&導(dǎo)出聊天記錄

　　本節(jié)課程，我們學(xué)習(xí)掌握了千牛工作臺(tái)的基本操作方法，如果想深入了解千牛工作臺(tái)的更多實(shí)用技巧，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注開淘網(wǎng)!

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