賣家如何設置淘寶店鋪紅包規(guī)則，店鋪紅包面額和數(shù)量又是多少?淘寶五一大促已經(jīng)拉開序幕，想要參與其中的商家們對于店鋪紅包設置規(guī)則此時也派上了用場！和如何開網(wǎng)店小編一起來看看吧！
一、什么是店鋪紅包？
店鋪紅包是由賣家自己設置、供消費者在賣家自己店鋪消費時使用的紅包。店鋪紅包僅限在其發(fā)行店鋪使用，且 對全店商品通用，要求訂單金額至少高于該紅包面額0.01元（不包含郵費）
二、賣家設置規(guī)則
商家準入：淘寶集市商家
店鋪紅包生效時間：由賣家自行在后臺設置活動權(quán)限，有效期的最大范圍為60天
設置權(quán)限：店鋪需要主賬號進行店鋪紅包的設置。后續(xù)會發(fā)布主賬號授權(quán)子賬號進行設置的功能
發(fā)放方式：直接領取店鋪紅包(1張)，收藏店鋪（1張）
紅包面額及數(shù)量：同一賣家每次僅能設置1種面額的店鋪紅包。
5元、10元、20元面額的店鋪紅包，賣家每次最多可以發(fā)行20000張；
50元、100元、200元面額的店鋪紅包：每次設置最多可以發(fā)行1000張;
如需要對已經(jīng)設置完成的店鋪紅包面額及數(shù)量進行調(diào)整，則需要賣家操作“作廢”后重新設置。作廢后，已被買 家領取的店鋪紅包依然有效。
抵扣范圍：店鋪紅包只支持商品價格費用抵扣，運費、服務費等其他非商品價格費用不在紅包抵扣范圍內(nèi)
請?zhí)貏e注意資損風險：
店鋪如有商品價格=<設置的店鋪紅包面額時，賣家將存在虧損風險。賣家可通過調(diào)低紅包面額或手動下架存在虧損風險的商品
三、買家領取使用規(guī)則
領取張數(shù)：
? 單人單店限領2張-直接領店鋪紅包1張+收藏送店鋪紅包1張
? 單人每天限制領取全網(wǎng)店鋪紅包50張
領取方式：直接領店鋪紅包，收藏送店鋪紅包
使用范圍：發(fā)行店鋪紅包店鋪內(nèi)的所有商品
使用規(guī)則：
? 單筆訂單只能使用1張店鋪紅包，且訂單金額需高于紅包面額0.01元
? 訂單金額不包含運費及服務費等費用
? 單個店鋪紅包不可拆分使用
? 店鋪紅包一經(jīng)領取后，不可提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈
? 拍下商品使用店鋪紅包進行抵扣后，支付方式（如支付寶、花唄、信用卡、分期付款等）不受影響 疊加規(guī)則：
? 店鋪紅包可與店鋪滿返、店鋪滿減、淘金幣、集分寶、支付寶現(xiàn)金紅包等同時使用
? 店鋪紅包不可與商品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券同時使用
退款規(guī)則：
? 若使用店鋪紅包的訂單在確認收貨交易前發(fā)起全額退款，且退款完成時該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi)，則該店鋪紅包退還至買家賬戶
? 部分退款申請或退款完成時該店鋪紅包已失效，則該店鋪紅包不退還
? 買家使用店鋪紅包的訂單發(fā)起退款申請，現(xiàn)金退款額度僅以實際支付金額為限，即退還減去店鋪紅包分攤抵扣金額后的實際金額（如買家一筆訂單購買A商品40元+B商品60元，使用店鋪紅包10元，實際支付90元=A商品36元+B商品54元；買家發(fā)起全額退款，只退還90元）
四、買家在哪里可領取店鋪紅包
1、店鋪首頁：當買家瀏覽您店鋪里的活動時，可以看到店鋪紅包并領取。
2. 商品詳情頁：當買家瀏覽您的商品詳情頁時，就會出現(xiàn)店鋪紅包“領取”的信息。
3. 購物車：買家可以在自己的購物車看到店鋪紅包并領取。
4. 收藏夾：買家可以在自己的收藏夾看到店鋪紅包并領取。
5. 我的淘寶：在“優(yōu)惠卡券”模塊，將集中展示買家領取的店鋪紅包。
五、店鋪紅包常見問題FAQ
Q1、 天貓商家可以使用店鋪紅包工具嗎？
店鋪紅包工具僅開放給淘寶集市賣家，天貓商家無法使用。
Q2、店鋪紅包是全店可以使用還是指定商品可用？
店鋪紅包對全店所有商品通用，不可以限定部分商品使用，但使用虛擬充值平臺交易的除外。
Q3、店鋪紅包的最小面值是5元，我的商品低價導致虧本怎么辦？
如果發(fā)行店鋪紅包之后，會導致您店內(nèi)低價商品虧損，您可以考慮下架容易導致虧損的商品，也可選擇不使用店鋪紅包。
Q4、 店鋪紅包工具是否收費？
店鋪紅包工具暫不收費，您也不用就本工具的使用提前支付保證金，如日后淘寶對本工具使用的費用政策有任何變化，會提前進行公示，屆時您可自行決定是否繼續(xù)使用本工具。
Q5、發(fā)布店鋪紅包是要賣家先“押錢”嗎？我發(fā)的店鋪紅包沒有被領取完，設置紅包的錢是否會退給我？
設置店鋪紅包不用押錢！其實您發(fā)行的是一張代金券，買家用它買東西時才會生效，自然也不存在“把錢退給賣家”的問題。
Q6、 在哪里設置店鋪紅包工具？什么時候可以開始設置？
登陸淘寶賬號，按照以下順序進入，“賣家中心—淘寶官方工具—店鋪紅包”，到店鋪紅包的后臺設置頁面按照操作提示進行填寫。
Q7、如果訂單使用了店鋪紅包，后續(xù)商品的成交價是否會影響商品以后報名活動的最低成交價？
訂單結(jié)算使用了店鋪紅包，以后報名活動的最低成交價會按照扣除店鋪紅包的實際成交金額來計算。
Q8、什么時候能使用店鋪紅包？
店鋪紅包使用（即生效）時間由賣家設定，，有效期的最大范圍為60天。
Q9、如何修改店鋪紅包？
店鋪紅包發(fā)布成功后如果需要修改面值或者發(fā)行數(shù)量，可以通過“作廢”操作進行，但是買家已經(jīng)領取的依然有效。作廢之后，賣家可以根據(jù)自己的需要選擇是否發(fā)布新的店鋪紅包。賣家每天有3次設置店鋪紅包的機會，更多細則可以查看店鋪紅包規(guī)則部分。
Q10、 我發(fā)布的店鋪紅包被領取光了，需要發(fā)布新的店鋪紅包，怎么操作呀？
您需要通過先“作廢”再“創(chuàng)建紅包“的方式來發(fā)布新的店鋪紅包，買家已經(jīng)領取的店鋪紅包都依然有效。
Q11、買家在哪里能看到我的店鋪紅包？
在商品詳情頁，用戶的收藏夾、購物車里，在每個用戶的“我的淘寶”頁面（瀏覽過、已購買的店鋪紅包信息將精準推送到“我的優(yōu)惠信息”欄里），在店鋪活動中心頁面，都會出現(xiàn)你的店鋪紅包的信息，最大范圍內(nèi)覆蓋你的目標潛在用戶。
Q12、買家領取的店鋪紅包跟我店鋪里的促銷活動，以及以前發(fā)出的店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、打折促銷、支付寶現(xiàn)金紅包、集分寶…疊加使用嗎？
店鋪紅包可與店鋪滿返、店鋪滿減、淘金幣、集分寶、支付寶現(xiàn)金紅包等同時使用
店鋪紅包不可與商品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券同時使用
Q13、訂單使用店鋪紅包，商品成交記錄顯示的價格是什么？
成交記錄依舊按照拍下價的形式展示。
Q14、當使用店鋪紅包進行消費的訂單發(fā)生退款時，如何處理？
在買家確認收貨也即訂單交易成功之前，如果發(fā)生了退款，則店鋪紅包仍然以店鋪紅包的形式退給買家，賣家只需退還買家實際支付的錢，如果退款成功時間超過店鋪紅包有效期，則該店鋪紅包自動失效。
如果退款發(fā)生在買家確認收貨之后，店鋪紅包不退，賣家也只需退買家交易時實際支付的錢。
Q15、同一訂單多款商品，買家使用紅包付款后，針對其中一個商品需要退款，買家收到可退款金額是多少？
多款商品其中一個或多個退款（但非全部），無論是在交易成功（即確認收貨）前還是交易成功后，店鋪紅包均不退給買家。買家申請退款金額，會按照整體訂單中買家實際支付的交易價款（不包含郵費）與店鋪紅包金額比例進行換算（買家申請退款系統(tǒng)自動會提示換算后可退金額）。
Q16、使用店鋪紅包的訂單有什么要求？
當訂單除運費外商品金額高于店鋪紅包金額0.01元時即可使用。（注意：“其他”類目下的商品，如：郵費、定金、贈品等只要滿足訂單金額均可使用）
例如：買家有10元的店鋪紅包， 購買了5元的商品，需要15元的郵費，訂單總金額雖然是20元，但是仍不可以使用10元的店鋪紅包，因為其中的15元是以郵費的形式計算的；如果賣家沒有使用運費模板，將15元的郵費以實物寶貝的鏈接形式讓買家拍下，那總訂單金額就是20元，這個時候買家就可以使用10元的店鋪紅包進行結(jié)算。
Q17、訂單結(jié)算使用店鋪紅包后，會影響最低成交價，不能報名其他活動嗎？
答：設置店鋪紅包會影響報名活動的最低成交價。所以，親設置店鋪紅包后，報名其他活動時候需要考慮下哦。
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