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　　隨著淘寶眾籌越來越受消費(fèi)者青睞，很多小伙伴在玩淘寶眾籌時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到一些不懂的問題想要咨詢客服，但是又不知道電話號(hào)碼是多少，下面小編就為大家介紹一下淘寶眾籌的聯(lián)系方式。

　　一、淘寶眾籌咨詢電話分類

　　淘寶眾籌咨詢電話分為兩類，分別為消費(fèi)者熱線和商家服務(wù)電話：消費(fèi)者熱線旨在為買家提供商品購買、訂單、賬號(hào)等問題咨詢;商家服務(wù)熱線旨在為買家提供開店、店鋪管理、商品發(fā)布、處罰、消保等問題咨詢。具體電話號(hào)碼如下：

　　淘寶：0571-8815 7858

　　天貓：4008-608-608

　　支付寶：95188

　　二、淘寶眾籌客服辦公時(shí)間

　　淘寶人工客服辦公時(shí)間為：每周一至周五，8:00-23:00。在辦公時(shí)間撥打咨詢電話，只要接通，必定有專人接聽，不會(huì)出現(xiàn)電話接通后無人接聽的情況。

　　三、淘寶眾籌平臺(tái)安不安全

      對(duì)很多小伙伴來說，一個(gè)眾籌平臺(tái)除了要有專門的咨詢客服外，其平臺(tái)本身的安全性也是一個(gè)不容忽視的平臺(tái)。作為阿里旗下的湊份子平臺(tái)，淘寶眾籌雙重保障呵護(hù)投資者權(quán)益。

　　1、淘寶眾籌籌款資金采用第三方擔(dān)保方式，只有發(fā)起人按照約定發(fā)放回報(bào)并經(jīng)支持者確認(rèn)收貨的，發(fā)起人才能夠全額獲得支持者支付的資金。

　　2、淘寶眾籌平臺(tái)將引入商業(yè)保險(xiǎn)，對(duì)發(fā)起人的行為承保，進(jìn)一步降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，保障支持者的權(quán)益。

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