距離2017淘寶99大促的時間越來越近了,從618大促轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶99大促的賣家也在不斷地增加。對于新手賣家來說,第一詞參加淘寶99大促活動需要做哪些準備工作呢?開淘小編給大家介紹一下2017淘寶99大促活動準備工作有哪些?以便于新手賣家在后期參加淘寶99大促活動的時候,避免出現(xiàn)不必要的錯誤而導(dǎo)致無法及時參加本次活動。
一、活動策劃
為保障流量轉(zhuǎn)化最大化,需要策劃一些99當天限時活動,活動主題不限,
比如:滿200減10,整點秒殺,滿多少抽獎,99當天大量上新,限當天8折等等。
如果第一次做活動策劃,可以參考和學(xué)習(xí)一些大店的做法。
二、預(yù)熱
活動策劃完成后,需要把活動內(nèi)容和主題提前告知買家,所以需要預(yù)熱。氛圍可以帶動整體的購買。
1.店鋪首頁預(yù)熱,通過99BANNER,文案,告知消費者在99當天消費的好處;
2.新客戶:通過廣告提前預(yù)熱:采用直通車、鉆展等,運營全店鋪或者單品吸引流量集中在99當天購買,提高轉(zhuǎn)化率;
3.老客戶:提前1天通過短信召回,可以應(yīng)用無線店鋪連接;(請做好無線店鋪裝修)
4.新品預(yù)熱和折扣預(yù)熱:店鋪首頁可以按照熱銷款,新款,不同時間的折扣款等分布,做好首頁的內(nèi)容排布,能更好的引導(dǎo)買家購買,首頁要清晰簡單;
新品在預(yù)熱期間,做即將上架狀態(tài),吸引買家收藏和點擊,根據(jù)點擊和收藏情況充分做好貨品備貨準備;
5.在最近的發(fā)貨包裹內(nèi)建議附帶包裹送上99消費券,吸引買家回頭購買,或者和其余關(guān)聯(lián)品類合作送優(yōu)惠券。
三、引流
1.商業(yè)引流(直通車,鉆展,淘客,微博等);
2.淘寶站內(nèi)其他小活動。
四、服務(wù)
根據(jù)自己的預(yù)熱準備情況,和店鋪大小情況,9.8凌晨請務(wù)必安排客服值班。0點開始流量會比較集中,當天這個和自己前期的準備有很大的關(guān)系。如果9.1-9.8號流量比較集中,請一定要做好承接準備;
貨品請一定安排實際情況正確填寫庫存,不要出現(xiàn)超賣情況;
如果發(fā)現(xiàn)收藏和加購數(shù)量增加,請一定及時安排備貨;(根據(jù)店鋪情況調(diào)整)
活動結(jié)束后,做好發(fā)貨和售后處理,不要影響客戶體驗。
五、總結(jié)
根據(jù)上述幾點來看,2017淘寶99大促的活動需要做的前期準備工作有很多,不論是從活動最開始的策劃還是到活動最后的服務(wù),都是需要新手賣家關(guān)注的點。希望開淘小編給大家介紹的這些信息,對大家參加2017淘寶99大促有所幫助,讓我一起為淘寶99大促加油!
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