目前,菜鳥驛站服務包括代收包裹、代發(fā)快遞、優(yōu)惠導購、淘寶代購、充值繳費、票券代理等。小編接下來給大家具體講講菜鳥驛站服務項目。
1、代收包裹、代發(fā)快遞
代收包裹和代發(fā)快遞服務是菜鳥驛站針對現(xiàn)有物流模式不足部分的補充,是一種菜鳥驛站負責短期內(nèi)免費保存快遞的物流服務。在現(xiàn)代人生活節(jié)奏越來越快的今天,代收包裹和代發(fā)快遞無疑能為消費者帶來較為休閑的物流體驗。有了它們,消費者不用再操心收發(fā)快遞的時間地點問題,只需安排時間去一趟菜鳥驛站交由其處理即可,這是菜鳥驛站在物流用戶體驗方面的一大創(chuàng)舉。
2、優(yōu)惠導購
優(yōu)惠導購,是菜鳥驛站站長向消費者介紹相關(guān)電子商務商品優(yōu)惠信息,通過消費者的下訂單購買抽取盈利分成的一種營銷盈利模式。優(yōu)惠導購模式在電子商務行業(yè)由來已久,現(xiàn)在淘寶的聚劃算仍采用這種促銷模式。
3、淘寶代購
淘寶代購則是菜鳥驛站站長收取一定代購服務費用、為因各種現(xiàn)實原因自身無法進行網(wǎng)上購物的消費者代購電子商務商品的一種行為。在這里,菜鳥驛站站長扮演著“代理”的角色,為其“代理人”有需求的消費者上網(wǎng)購買商品,從而擴展電子商務的消費人群。
4、充值繳費
充值繳費則是菜鳥驛站站長為消費者提供的各種線上充值及繳費服務。
5、票券代理
票券代理是指菜鳥驛站站長為消費者提供各種交通工具票證的預定及發(fā)送優(yōu)惠券等服務,其實現(xiàn)基礎是必須能在網(wǎng)上預定或購買的票據(jù)。
從以上分析可以看出,菜鳥驛站的各項服務主要有三大作用:一是基礎業(yè)務,包括代收包裹和代發(fā)快遞;二是吸引顧客流量,比如充值繳費、票券代理等服務;三是增值盈利服務,比如淘寶代購、優(yōu)惠導購。
以上就是菜鳥驛站服務項目分析的相關(guān)內(nèi)容,更多內(nèi)容歡迎大家一起補充。
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