淘寶的發(fā)展離不開(kāi)物流,有些賣(mài)家可能會(huì)遇到這樣一個(gè)問(wèn)題:自己寶貝質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題,服務(wù)也沒(méi)問(wèn)題,但是因?yàn)榭爝f的問(wèn)題遭到客戶(hù)的投訴,導(dǎo)致自己的店鋪印象變差。對(duì)此小編來(lái)說(shuō)說(shuō)各大快遞公司的利弊。
1、EMS
總體評(píng)價(jià):以前EMS的服務(wù)和追蹤系統(tǒng)跟不上,現(xiàn)在EMS的追蹤系統(tǒng)提高了很多,雖然資費(fèi)貴,但服務(wù)還是很好的。
2、民航快遞
總體評(píng)價(jià):淘寶里沒(méi)有。民航快遞是國(guó)企,價(jià)格和順豐不分上下比較貴。網(wǎng)點(diǎn)比順豐的還少,服務(wù)質(zhì)量比順豐差一些。所以現(xiàn)在民航快遞靠以前積累的老客戶(hù)(一般是公司客戶(hù))維持。
3、圓通快遞
總體評(píng)價(jià):網(wǎng)點(diǎn)比較多,北京、江浙滬地區(qū)、廣州、深圳這幾個(gè)地方速度還可以,一般在2-3天以?xún)?nèi),但其他地區(qū)速度就沒(méi)有保障了,尤其是省內(nèi)的包裹居然都有3-4天到的,不知何故,外省小一點(diǎn)的城市就更不用說(shuō)了,5、6天都有可能。
4、韻達(dá)快遞
總體評(píng)價(jià):網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目還可以,比較全,至少比順豐、快馬、展翼、龍邦那些要多。美國(guó)安捷倫廣州公司也經(jīng)常使用韻達(dá),總體上說(shuō)韻達(dá)還是不錯(cuò)的快遞。
5、順豐快遞
總體評(píng)價(jià):速度及安全性是國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞中佼佼者,只要航班能夠起飛,可以直飛的城市基本上都是24小時(shí)之內(nèi)到貨,中轉(zhuǎn)城市可能2天,一般很少有超過(guò)2天的。但是網(wǎng)點(diǎn)少,價(jià)格太高。
6、申通快遞
總體評(píng)價(jià):服務(wù)還可以,網(wǎng)點(diǎn)多,速度有保障,如果不是特殊情況,一般大中城市都是3天內(nèi)能到,江浙滬地區(qū)一般2天,小城市可能4天左右,個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)如新疆的非省會(huì)城市可能需要5天,顧客也都能理解的,申通的價(jià)格也適中。
7、宅急送
總體評(píng)價(jià):宅急送曾經(jīng)是國(guó)內(nèi)最大的民營(yíng)快遞公司,網(wǎng)點(diǎn)也比較全,服務(wù)質(zhì)量可以和申通相媲美。在淘寶上的價(jià)格比較有優(yōu)勢(shì),就是名氣比較小。
8、聯(lián)邦快遞國(guó)內(nèi)限時(shí)
總體評(píng)價(jià):整體服務(wù)質(zhì)量是所有快遞最好的。國(guó)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)順豐還是少了點(diǎn),但包裹的安全性很高。一個(gè)包裹通常要經(jīng)過(guò)15~20個(gè)掃描,可以這么說(shuō),只要包裹在聯(lián)邦快遞控制區(qū)域內(nèi)落掉了,聯(lián)邦可以最短時(shí)間內(nèi)找到包裹。
總結(jié):EMS、順豐快遞、聯(lián)邦快遞的網(wǎng)點(diǎn)都是自建的,員工經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的培訓(xùn)體系合格上崗的,價(jià)格相對(duì)其他快遞較貴,如果要寄價(jià)值較高的物品這三家是最好的選擇。
速度:聯(lián)邦快遞>順豐快遞>EMS
安全性:聯(lián)邦快遞>順豐快遞>EMS
遞送區(qū)域:EMS>順豐快遞>聯(lián)邦快遞
其他國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞的很多網(wǎng)點(diǎn)是加盟網(wǎng)點(diǎn),所以包裹安全性大打折扣。就網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量上說(shuō)圓通,申通,中通,韻達(dá),宅急送旗鼓相當(dāng)。價(jià)格相差不大,所以寄一般包裹這些也是不錯(cuò)的選擇。
寄快遞的注意事項(xiàng):
1、至少合作兩家公司,可以?xún)r(jià)格和投遞區(qū)域優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
2、如果貨物量大的話(huà)最好選擇德邦物流之類(lèi)的貨運(yùn)公司。
3、寄易碎物品請(qǐng)包裝好,最好用比較硬的包裝盒包裝(塑料、硬紙板、金屬類(lèi)的),包裝盒里放一些泡沫紙團(tuán)之類(lèi)的填充物。因?yàn)榘诜謷D(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中容易被拋、擠壓而使包裹受損。
以上就是各大快遞公司的利弊內(nèi)容,根據(jù)快遞公司的好壞認(rèn)真選擇快遞公司,提高店鋪物流服務(wù)質(zhì)量,把你的店鋪轉(zhuǎn)化率大大提高起來(lái)吧。
查看更多相似文章