相信大家都有過在逛淘寶商城的時候,猶猶豫豫挑選了幾個小時,還沒有找到心儀的寶貝的情況,也可能出現(xiàn)過一時沖動下單了,但是清醒過來之后又后悔的經(jīng)歷。今天開淘小編要給大家推廣一個神器——淘寶二樓!
深夜和清晨的淘寶就是這樣一個讓人糾結(jié)的小妖精,她讓你仿佛突然有了盔甲,又仿佛突然有了軟肋。淘寶的產(chǎn)品團隊絕正是一群拿捏住了你軟肋的那個妖精。這幾天,手機淘寶上的“淘寶二樓”在這群妖精的手里橫空出生,夜晚固定時段,在淘寶首頁下拉之后,“淘寶二樓”才會跳出來,這里面有著各種各樣的小短片,也就是欄目化PGC視頻內(nèi)容。
淘寶在原來的基礎(chǔ)上修個“二樓”開始搭臺演戲,這個腦洞確實很大,而產(chǎn)品團隊也可謂是居心叵測。
為什么說淘寶二樓是個居心叵測的欄目
如果把天貓比作是大商場、大超市的話,那么淘寶過去一直被視作是集市,這是一個大商小販匯聚的地方。如果打個不恰當(dāng)?shù)谋确?,它有點像是古代的集市或是夜市,里面有著“糖葫蘆”、“燈籠”各種新奇的小玩意,是很多人晚上消閑、娛樂、獵奇的地方。
之所以叫做“二樓”,那還因為它處于淘寶主界面的“樓上”,在淘寶首頁下拉之后,“淘寶二樓”才會跳出來。用老道消息前幾天的話來說那就是:我下拉了一下,握草,奇跡出現(xiàn)了。淘寶安裝上了霓虹版主題。一個視頻節(jié)目映入眼簾,《一千零一夜》的第一集,講鲅魚水餃。用戶看完可以直接購買。
雖然老道消息對“二樓”吐槽多于稱贊,但安安靜靜的購物確實太平淡了,筆者更想用產(chǎn)品創(chuàng)新和構(gòu)建社群的角度來看這個問題。
淘寶這樣一個集市為什么還要造出“二樓”呢。再打個不恰當(dāng)?shù)谋确?,你去看古代集市就會發(fā)現(xiàn),集市、夜市背后還會有大量酒樓、歌樓、戲樓。這里是夜晚生活、消費持續(xù)的地方,“淘寶二樓”其實也就是這樣一個定位。
之所以說淘寶二樓是個居心叵測的欄目,這其實是有原因的。這還要從它的播出時段和播出內(nèi)容開始說起。
“淘寶二樓”接客的時間固定在手淘的夜間時段,每天18:00開始,第二天07:00打烊。而且“淘寶二樓”里第一個欄目是《一千零一夜》。這個欄目的時間段更晚,是在深夜時段(22:00-07:00)才能進入。
這個意圖就非常明顯了,至少在22點以后,這是很多人睡前提升微博、微信、知乎,逛淘寶的重要時間,也是很多人夜生活真正開始的時候。淘寶方面數(shù)據(jù)統(tǒng)計也發(fā)現(xiàn),22點-24點是用戶威客機淘寶的一個小高峰。在此時通過大量圖文并茂的文章,以及制作精美的視頻來向你展現(xiàn)“淘寶二樓”,這是在赤裸裸地引誘你剁手。
尤其是8月1日的《一千零一夜》里還有不少有關(guān)美食的視頻,在深夜播放出來,這有刻意“報復(fù)社會”的嫌疑。而恰恰是這種做法,讓人們看著“鲅魚水餃”短視頻,感動地買走近2.5噸牛肉丸,近34萬只鲅魚水餃。
這在很大程度上展現(xiàn)出了夜間消費的強大沖動,一般看著洗腦視頻一邊買買買,它擺明了就是想讓你深夜剁手睡醒后悔的節(jié)奏。
二樓真正的核心還是內(nèi)容化和社區(qū)化
現(xiàn)在的“二樓”更多是在挖掘夜間經(jīng)濟的潛力。而且夜間經(jīng)濟的也的確可以看作是社會第一生產(chǎn)力,因為在國內(nèi),北京王府井出現(xiàn)超過100萬人的高峰客流是在夜市,上海夜間商業(yè)銷售額占白天的50%,重慶2/3以上的餐飲營業(yè)額是在夜間實現(xiàn)的,廣州服務(wù)業(yè)產(chǎn)值有55%來源于夜間經(jīng)濟。
但如果是只是為了通過這樣一個“抖機靈”的功能多賣一點貨、多賺一點錢,挖掘一下龐大的夜間經(jīng)濟潛力,淘寶盡可以去通過其他方式實現(xiàn),沒必要大費周章再“建一層樓”。這顯然不是淘寶真正想要做的事情。
按照淘寶團隊的想法來看,“一樓”是購物場所,而“二樓” 會是一個消費內(nèi)容的分發(fā)平臺。通過用戶夜間習(xí)慣,打造出一個夜文化的魔幻場所。在這里用戶可能可以慢慢尋找到一種生活方式,正如逛知乎、提升微博成為很多人的生活必須品一樣。它在深夜展示生活中美好的點點滴滴、承載人們的憂桑和歡喜。如若配合上彈幕、評論等一系列的板塊,“二樓”的確可能會成為很多人發(fā)泄壓力或是竊竊私語的場所。
所以說,“二樓”真正的核心還是在于淘寶今年一直在提的內(nèi)容化、社區(qū)化。
坦率來說,淘寶此前一直說要內(nèi)容化、社區(qū)化,這個方向確實毫無疑問,但筆者此前從淘寶產(chǎn)品層面的表現(xiàn)來看,還是將信將疑,一直都是保持著觀望的態(tài)度。
因為一款購物軟件插入新聞,可能會給用戶帶來某種怪異的違和感。雖然這種做法大家都理解,也都能接受,但能取得多大的成效,卻是很難預(yù)料。另外采用新的會員模式,激勵用戶去評價、去互動,這些做法在大框架上來看,離淘寶過去的形態(tài)還是比較接近。這些都像是量變的產(chǎn)品,還見不到質(zhì)變的結(jié)果。但“淘寶二樓”的出現(xiàn)可能正在讓質(zhì)變逐漸凸顯。
上樓一看淘寶的內(nèi)容社區(qū)架構(gòu)盡顯無疑
這次“淘寶二樓”真正給人眼前一亮的感覺。他不是漸進式的增量變化,而是一次結(jié)構(gòu)性的產(chǎn)品創(chuàng)新。
大多數(shù)產(chǎn)品往往只能在現(xiàn)有的架構(gòu)上動刀,進行加減乘除,它們更多是在UI、交互的層面上展開新的嘗試。而憑空造出一個“二樓”的做法,其實把產(chǎn)品做的更立體了。它真的構(gòu)建起了一個空間。這個空間能夠把更多形式的新內(nèi)容容納其中。
而且最為重要的是,“淘寶二樓”只有在用戶下拉淘寶首頁屏幕的時候才會出現(xiàn),這把對消費者的體驗干擾降到了最低。無愛的人可以正常購物,喜歡的人可以上樓欣賞。這種細分市場的做法,給用戶提供了更多選擇,也是產(chǎn)品開發(fā)思路上非常有意思的一點。
過去二更、一條乃至微博上一大批做視頻的段子手,它們在社交媒體上十分活躍,但真正問到商業(yè)變現(xiàn)和電商出口這個問題時,多數(shù)時候還是會有幾分尷尬。但“上樓”以后,這些視頻內(nèi)容的輸出者其實找到了一個新的出口,這在很大程度上做到了內(nèi)容和商業(yè)的融合。
“上樓”就是內(nèi)容和社區(qū),這一片區(qū)域很大程度上會成為很多微博段子手占據(jù)的場所,在內(nèi)容的聯(lián)動之下,未來“二樓”可能還會誕生出更多的IP。再配合上深夜圍觀的吃瓜群眾,淘寶內(nèi)容社區(qū)架構(gòu)在這種環(huán)境中邁出了關(guān)鍵的一步。
目前來看,“淘寶二樓”可能只是在夜間開放。但是這個時間上的限制可能只是試水階段的做法,未來,“淘寶二樓”全天候開放很會是大概率的事件。屆時內(nèi)容會如何分配、承載,輸出何種類型的內(nèi)容,這將會非常有看點??梢钥隙ǖ氖?,淘寶在產(chǎn)品架構(gòu)、邏輯上的變化還會持續(xù),而且“二樓”這種大動作給人帶來的驚喜未來恐怕還會更多。
新路已經(jīng)開辟,新樓也已經(jīng)修好。大集市上修起了一個大酒樓、歌樓、戲樓,接下來“招商引資”、招徠顧客的問題都看淘寶團隊如何落地。
怎么樣?是不是已經(jīng)被淘寶二樓的魅力收服了呢?還在等什么,快試試淘寶二樓的功能吧!
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