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微淘雙11升級玩法之賽馬機(jī)制,玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì)
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  •   在前幾天,天貓?jiān)谏虾Ee行的“2016玩轉(zhuǎn)天貓雙11分享大會”,分享了一則關(guān)于微淘雙11升級版的玩法,這里由開淘小編為大家整理內(nèi)容如下:

      微淘作為手淘端核心的陣地,如果用幾個(gè)關(guān)鍵詞概括:第一個(gè)是店鋪關(guān)注,第二個(gè)是粉絲互動,第三個(gè)是粉絲運(yùn)營,第四個(gè)是二次回訪。

      隨著多媒體內(nèi)容的興起,微淘在內(nèi)容端做了很多升級,包括直播視頻,360度全景圖片等。此外,在互動權(quán)益、內(nèi)容升級以及賽馬機(jī)制等方面我們也做了相應(yīng)地改進(jìn)。

      互動權(quán)益和內(nèi)容升級

      今年,微淘會在“雙十一”解鎖非常多的互動功能和游戲。視頻方面我們會解鎖一個(gè)工具,就是你在觀看一段短視頻的過程中,我們的品牌商可以把你的logo上傳,作為整個(gè)四塊碎片之一。消費(fèi)者看到整個(gè)宣傳視頻的過程當(dāng)中,它會在小的不同的角落以彩蛋的方式出現(xiàn)。消費(fèi)者搜集了所有的碎片之后,可以獲得額外的權(quán)益。一方面我們希望在這個(gè)過程當(dāng)中,在微淘的場景之下,我們?nèi)?qiáng)化整個(gè)消費(fèi)者跟品牌之間的認(rèn)知和心智。

      賽馬機(jī)制

      目前來看,微淘自己本身是有對于粉絲活躍、商家活躍的分層和分級。

      造勢期會解鎖四款工具,一個(gè)是使附贈彩蛋。你可以設(shè)置一個(gè)動向的游戲,這個(gè)游戲會在整個(gè)瀏覽當(dāng)中去展現(xiàn)。第二個(gè)是海報(bào)秀,第三個(gè)是視頻彩蛋,然后是直播的場景下面,我們除了公域的部分,像我剛剛講到的“雙十一”的直播部分,在私域部分,商家也可以發(fā)起對粉絲的直播,也會有額外的工具給大家。這個(gè)階段的主題主要是早知道,我們希望把商家信息,包括預(yù)售的信息,“雙十一”爆品清單的信息等,給到消費(fèi)者。上面的部分是關(guān)于內(nèi)容的透出,整個(gè)賽馬體系在這個(gè)階段會是一個(gè)獨(dú)立的階段做考量。

      第二個(gè)階段是互動期,“雙十一”主會場都會做大量的引導(dǎo)。美妝商家應(yīng)該會知道,所有的分享里面做的事情都是關(guān)于線上的權(quán)益,包括紅包或者優(yōu)惠券。今年我們希望能夠上線在實(shí)物商品方面的展示,比如說你的小樣、試用套裝,只要你的消費(fèi)者肯分享的話,實(shí)物商品會進(jìn)入到權(quán)益池。

      這兩個(gè)階段都會分階段進(jìn)行不同的賽馬體系的清算。第一個(gè)階段從1號開始到10號。這一塊來講,賽馬的商家能得到什么樣的激勵(lì)呢?第一個(gè)是公域的榜單,今天會講權(quán)益發(fā)放數(shù),后天會做整個(gè)粉絲的新增量,甚至是視頻跟直播播放的情況。這個(gè)我們會在玩法規(guī)則確認(rèn)的時(shí)候,給到大家。

      另外,整個(gè)帳號的推薦機(jī)制,在瀑布流的瀏覽當(dāng)中,其實(shí)有固定的條數(shù)我們會做加權(quán)。哪怕這個(gè)消費(fèi)者跟你不是一個(gè)關(guān)注關(guān)系,但是通過算法各位可以得到額外的加權(quán),應(yīng)該是在第三屏的位置。

      在微淘搜索,不同的關(guān)鍵詞和內(nèi)容輸出的時(shí)候,可以給到加權(quán)和扶優(yōu)。包括卡片的推出,前期在卡片的樣式,不同的商家得到的打標(biāo)和體制是不一樣的。整體上來講的話,在這個(gè)階段根據(jù)不同的賽馬,每天每日都會有結(jié)算。針對商家的價(jià)值,我們會做深入的鏈接。微淘每天的訪問數(shù)大概占了手淘的20%左右,是一個(gè)非常大的入口曝光的位置。

      時(shí)間節(jié)奏

      整體的時(shí)間節(jié)奏來看的話,基本上從現(xiàn)在開始就會進(jìn)入到產(chǎn)品開發(fā)期。9月份之前講到的榜單機(jī)制,可能不會等到“雙十一”上線。我們會以日常形式把榜單曝露出來。日常的玩法在9月、10月就可以讓商家提前做嘗試,包括做運(yùn)營的試水。

      9 月份的話,榜單我們會提前上線,運(yùn)營的部分,給到大家更詳細(xì)的玩法。10月份還是停留在早知道的階段,這個(gè)階段我們希望大家能夠把信息更多地曝露,能夠讓消費(fèi)者關(guān)注你。直播類的一些特殊的工具,包括海報(bào)秀、報(bào)名PK都會上線。運(yùn)營方面在微淘的整個(gè)界面上就會有額外資源位的釋放。

      11月1號開始,就是在整個(gè)權(quán)益的發(fā)放階段,還是幫助大家做整個(gè)“雙十一”售賣的前期蓄水。像附贈彩蛋,直播的部分都會在這個(gè)階段持續(xù)進(jìn)行。在整個(gè)微淘界面當(dāng)中,關(guān)于“雙十一”的內(nèi)容氛圍上的改變,還會有不停地變化。

      浮層彩蛋部分,第一個(gè)是前臺展示,整個(gè)玩法會基于九宮格的方式去做。權(quán)益中心需要提前進(jìn)行充值。下面再補(bǔ)充一個(gè),接下來講到所有工具的后臺,同一個(gè)入口就是關(guān)注無線運(yùn)營中心的后臺。所有的后臺都會在那個(gè)地方做聚合。

      應(yīng)該會是在1號開始,會有整點(diǎn)的統(tǒng)一推薦和統(tǒng)一的時(shí)間段告訴消費(fèi)者可以持續(xù)不停地去玩。這個(gè)權(quán)益部分可能會偏向于高額占比的店鋪優(yōu)惠券和紅包為主。

      視頻部分,在微淘當(dāng)中,大家發(fā)布無線端視頻的時(shí)候,掛靠一個(gè)相對應(yīng)的商品。在“雙十一”期間,如果今天這個(gè)商品還沒有在預(yù)售的階段,還不可以賣。你可以對他進(jìn)行一個(gè)關(guān)注提醒,包括做召回。也可以完成整個(gè)“雙十一”商品的架構(gòu)引導(dǎo)。這個(gè)設(shè)置的部分的話,大家可以去搜索多媒體淘寶.com,阿里多媒體中心的后臺里面進(jìn)行設(shè)置。

      今年“雙十一”直播會有明確的會場去做。在多媒體中心可以直接發(fā)起直播,添加你預(yù)售的商品,或者直接引導(dǎo)消費(fèi)者加入購物車的商品放進(jìn)去,在這個(gè)過程中可以跟你的消費(fèi)者進(jìn)行一個(gè)互動。這個(gè)是分享搶試用,今年其實(shí)在權(quán)益方面會有比較大的升級。整個(gè)權(quán)益中心會有大的改變部分。

      在微淘端做權(quán)益方,需要提前關(guān)注粉絲專項(xiàng)的權(quán)益。新增的一部分是可以將試用小樣設(shè)置為權(quán)益,今天我們的小樣都是根據(jù)訂單流出去的。包括試用中心的投放,如果感興趣的商家可以持續(xù)關(guān)注。

      粉絲海報(bào)秀,像買家秀一樣,這個(gè)時(shí)候可以賣家把內(nèi)容的部分讓消費(fèi)者進(jìn)行投稿,或者把之前你店鋪里面優(yōu)質(zhì)的買家秀做個(gè)集合頁面。這個(gè)集合頁面可以單獨(dú)做一個(gè) feed,也可以直接裝入到店鋪的首頁。這個(gè)是一個(gè)PK的過程,在買家秀工具后臺里設(shè)置PK的新品,或者抽獎(jiǎng)。所有的頁面都可以放在微淘。參與的部分,可以選擇一個(gè)潛參與的部分,抽獎(jiǎng)的活動可以做一些設(shè)置。

      今年比較大的調(diào)整,我們把賽馬這件事情,把對商家能夠做好的粉絲運(yùn)營這件事情,給到流量規(guī)則和賽馬的激勵(lì)。把微淘平臺這兩年沉淀的內(nèi)容工具、內(nèi)容挖掘工具,把這些能利能夠給到我們的商家。

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