很多買家在淘寶拍賣結(jié)束后,沒拍到商品,但是自己又交了保證金。那么自己交了的那些保證金退到哪里呢?
一、淘寶拍賣保證金查詢步驟如下:
可以在【已買到的寶貝】—【我的拍賣】—【我的保證金】里查看詳細(xì)的保證金狀態(tài)。
二、淘寶拍賣保證金退到哪里?
1、保證金釋放
1)寶貝未競拍成功(出局),待拍賣結(jié)束后,系統(tǒng)會在72小時內(nèi)釋放保證金;
2)競拍成功后,買家在72小時交易付款期內(nèi)及時完成支付寶付款后,系統(tǒng)會在72小時內(nèi)釋放保證金;
3)競拍成功后,送拍機構(gòu)主動關(guān)閉交易,系統(tǒng)會在72小時內(nèi)釋放保證金;
如您繳納的拍賣保證金已符合釋放條件,但是系統(tǒng)還沒有給予釋放,可以聯(lián)系拍賣會客服,客服收到后會盡快處理。
2、保證金扣除
1)凡是競拍成功的買家,在競拍結(jié)束后的72小時內(nèi)未付款,系統(tǒng)會自動關(guān)閉交易,并扣除保證金款項用于賠付給送拍機構(gòu);
2)如買家競拍不買,扣除其參拍時鎖定的對應(yīng)拍品的保證金同等金額且不超過成交價款的資金作為違約金賠付給送拍機構(gòu);
3)如因送拍機構(gòu)原因?qū)е沦I家不付款,買家可在交易關(guān)閉的15天內(nèi)聯(lián)系拍賣會客服,逾期保證金申訴不給予受理。
3、保證金轉(zhuǎn)貨款(試運行中)
競拍成功后,買家的競拍保證金將自動轉(zhuǎn)為拍品貨款的一部分,在競拍結(jié)束后的72小時內(nèi),買家只需支付尾款(拍品總貨款減去競拍保證金)。
競拍保證金的轉(zhuǎn)貨款舉例:
假設(shè)拍品的競拍保證金為1000元,拍品的最終成交價格為3000元,則買家競拍成功后,競拍保證金1000元自動轉(zhuǎn)為拍品貨款(3000元)的一部分,買家僅須在競拍結(jié)束時起72小時內(nèi)再支付2000元即可。
4、保證金轉(zhuǎn)定金(適用于以下類目:車、房、媒體廣告、資產(chǎn))
1)定金:屬于法律上的擔(dān)保方式;
2)競拍成功后,保證金將直接轉(zhuǎn)為定金打給送拍機構(gòu),抵作首付款,買家需線下簽署買賣合同支付尾款完成交易;
3)如因買家的原因放棄購買,扣除保證金款項用于賠付給送拍機構(gòu);
4)如因送拍機構(gòu)原因?qū)е沦I家無法購買,買家可在交易關(guān)閉的15天內(nèi)聯(lián)系拍賣會客服,逾期保證金申訴不給予受理。
一般來說你沒拍到寶貝,系統(tǒng)會自動將保證金退回到你綁定的賬戶里,所以不用太過擔(dān)心。