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2017天貓雙11海選報名未通過怎么辦?
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  •   2017天貓雙11海選活動于8月26日正式結束,相信很多商家都收到了海選報名成功的結果,那么對于未通過海選報名的商家來說,應該怎么做呢?是什么原因導致報名不成功呢?

      1、雙十一海選審核不通過提示我誠信經營問題,為什么?

      天貓會根據(jù)運營需要,選擇誠信經營表現(xiàn)優(yōu)良的商家參加活動。經過綜合評估,您的誠信經營表現(xiàn)尚待提升,因此無法參加本次營銷活動。請自查近90天是否存在包括但不限于虛假交易、商品品質等問題。

      2、雙十一海選審核不通過提示:“處罰扣分”?

      活動考核的是活動開始招商前的店鋪數(shù)據(jù)(2017年雙十一活動數(shù)據(jù)凍結時間是8月17日。系統(tǒng)數(shù)據(jù)有T+1\T+2的延遲時間,考核的是商家店鋪8月15日或者8月16日前的店鋪數(shù)據(jù)),并不是您當天的店鋪數(shù)據(jù)。

      例如:商家A在8月16日收到A類扣12分的處罰,根據(jù)活動營銷規(guī)則,限制營銷活動天數(shù)7天。在8月25日時,店鋪處罰期已結束。但由于活動考核的是商家店鋪8月15日或者8月16日前的店鋪數(shù)據(jù)。所以商家A會因為店鋪在處罰期內,活動審核不通過。

      溫馨提醒:如果您現(xiàn)在已結束處罰,建議您選擇處罰結束后發(fā)布的活動參與。

    2017天貓雙11海選報名未通過怎么辦?

      3、雙十一海選審核不通過提示:“您的店鋪綜合排名不符”?

      活動確實無法讓所有商家都能參與,我們會根據(jù)商家店鋪的總體資質還有行業(yè)排名進行分析。如提示您無法報名,建議您選擇其它活動報名。

      溫馨提醒:店鋪綜合排名的維度包括但不限于:商家店鋪的品牌知名度、活動契合度、店鋪成交額、店鋪類型、開店時長、客單價、店鋪主營類目、誠信經營情況(如近90天是否存在嚴重虛假交易行為)等等。

      4、雙十一海選審核不通過提示:“售后服務綜合排名不符”?

      活動的售后服務綜合排名與日常的售后服務綜合排名數(shù)據(jù),取值類目、取值時間是不同的。不可報名資質文案顯示為【類目名稱+售后服務綜合排名:**%】,則表示貴店鋪類目名稱下的DSR評分未在90%以下。2017年雙十一活動數(shù)據(jù)凍結時間是8月17日。系統(tǒng)數(shù)據(jù)有T+1\T+2的延遲時間,考核的是商家店鋪8月15日或者8月16日前的店鋪數(shù)據(jù)。所以,活動考核的是商家店鋪8月15日或者8月16日前的數(shù)據(jù),并不是您當天的店鋪數(shù)據(jù)。

      例如:商家A在8月25日,店鋪售后綜合排名為89%,但是在8月15日前店鋪的店鋪售后綜合排名為91%。那么,商家A會因店鋪售后綜合排名不符審核不通過,無法入圍雙十一活動。

      綜上所述:您現(xiàn)在所查詢到的店鋪后臺數(shù)據(jù),并不是判斷準入商家時的數(shù)據(jù)。如有這個文案顯示,建議您挑選其它活動參與。期待下一次與您的合作,加油!

      5、雙十一海選審核不通過提示:“DSR評分不符”?

      親,活動的DSR評分與日常DSR評分,取值類目、取值時間不同。不可報名資質文案顯示為【類目名稱+DSR評分:**%】,則表示貴店鋪類目名稱下的DSR 評分未在90%以下。2017年雙十一活動數(shù)據(jù)凍結時間是8月17日。系統(tǒng)數(shù)據(jù)有T+1\T+2的延遲時間,考核的是商家店鋪8月15日或者8月16日前的店鋪數(shù)據(jù)。所以,活動考核的是商家店鋪8月15日或者8月16日前的數(shù)據(jù),并不是您當天的店鋪數(shù)據(jù)。

      例如:商家A在8月25日,DSR評分為4.80,但是在8月15日前店鋪的DSR評分為4.70。那么,商家A會因DSR評分不符審核不通過,無法入圍雙十一活動。

      綜上所述:您現(xiàn)在所查詢到的店鋪后臺數(shù)據(jù),并不是判斷準入商家時的數(shù)據(jù),建議您挑選其它活動參與。期待下一次與您的合作,加油哦。

      6、售后綜合服務指標下降會影響參加雙十一活動嗎?

      親,售后綜合服務指標低于營銷規(guī)則要求的指標,是不能報名參加天貓官方活動的。但是售后綜合服務指標下降后,不是影響前期已經提交報名,并且已經審核通過的活動。溫馨提醒:商家DSR評分及售后服務綜合指標,需達到該店鋪所屬主營一級類目的要求。

      小編覺得對于那些未通過2017天貓雙11海選活動的商家來說,不要灰心,找到問題對癥下藥,下一次活動一定行。

       附:《【2017天貓雙11】常規(guī)問題解答匯總,雙十一招商海選活動報名開始!

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