最新国产精品精品视频 视频,亚洲熟妇丰满xxxxx,中文字幕乱码人妻无码久久 ,宅男午夜成年影视在线观看,荫蒂添的好舒服视频囗交

　　今日，天貓推出“一鍵求助”服務規(guī)范，在天貓購買特定商品時，商家/服務商承諾在消費者通過“一鍵求助”發(fā)起服務異常求助之時起，1小時內給予解決方案，48小時內解決問題的服務!

　　1.1“一鍵求助”定義

　　是指消費者在天貓購買特定商品時，商家/服務商承諾在消費者通過“一鍵求助”發(fā)起服務異常求助之時起，1小時內給予解決方案，48小時內解決問題的服務。

　　1.2、特定商品是指：

　　1)家裝主材/基礎建材/電子電工類含有“上門安裝”服務的商品;

　　2)家裝主材/基礎建材類含有“送貨入戶”服務的商品;

　　3)家裝大件類含有“送貨入戶并安裝”服務的商品;

　　1.3 服務異常是指：

　　消費者購買1.2中所列商品后,商家/服務商應當履行的服務出現(xiàn)未履行、未完整履行及額外收取不合理的服務費用的情形。

　　2、消費者保障

　　2.1 消費者發(fā)起的服務異常求助，若商家/服務商未在1小時內給予解決方案的，需向消費者支付50元違約金，該違約金將以天貓積分形式支付至消費者購買該商品的淘寶賬戶。

　　2.2 消費者發(fā)起的服務異常求助，若商家/服務商未在48小時內解決問題的，需分別依據(jù)《送貨入戶并安裝服務標準》、《建材送貨入戶服務標準》、《上門安裝服務標準》中未履行服務的標準向消費者支付相應的違約金。

　　2.3 商家/服務商向消費者支付違約金后，該未履行“一鍵求助”服務的行為不再屬于《天貓規(guī)則》中一般違規(guī)行為之違背承諾的投訴受理范圍。

　　3、消費者須知

　　3.1 “一鍵求助”服務中的1小時內給予解決方案僅針對9：00-18:00期間發(fā)起的服務異常求助。

　　3.2 因不可抗力因素造成的未履行服務，商家/服務商不承擔因此而導致的服務未履行責任。“不可抗力”指不可預見、不可避免或不可克服的客觀情況以及其他影響服務履行的客觀情況，包括但不限于全國性或區(qū)域性空中或地面交通系統(tǒng)管制或中斷(如天氣原因等)、或通訊系統(tǒng)干擾或故障、或政府行為、郵政主管部門政策變化、戰(zhàn)爭、地震、臺風、洪水、火災、大霧、大雨等其他類似事件。

　　4、投訴路徑

　　4.1 消費者可通過無線端(即手機淘寶APP、手機天貓APP)的詳情頁展現(xiàn)的“一鍵求助”入口發(fā)起服務投訴。

　　以上便是針對特定的商品，天貓給予的一鍵求助服務!希望各位賣家獲悉!