今天消息,開淘網(wǎng)獲悉,阿里旗下出口電商平臺全球速賣通將新增一條“虛假發(fā)貨規(guī)則”的內(nèi)容,即賣家申明發(fā)貨5個工作日后運單無物流上網(wǎng)信息視為虛假發(fā)貨。同時,更新后的規(guī)則將對今年10月1日(美國時間)開始支付成功的訂單生效。
速賣通方面表示,“虛假發(fā)貨”分為兩種:
1、在規(guī)定的發(fā)貨期內(nèi),賣家填寫的貨運單號無效或雖然有效但與訂單交易明顯無關(guān),誤導(dǎo)買家或全球速賣通平臺的行為。例如:為了規(guī)避成交不賣處罰填寫無效貨運單號或明顯與訂單交易無關(guān)的貨運單號等。
2、賣家申明發(fā)貨(即完成“填寫發(fā)貨通知”)5個工作日后運單無物流上網(wǎng)信息。而“物流上網(wǎng)信息”以物流商提供的首條信息為準(zhǔn),線上發(fā)貨一般是倉庫攬收或簽收成功;線下發(fā)貨一般為收寄成功信息或物流商攬收成功信息。
根據(jù)虛假發(fā)貨行為嚴(yán)重程度,分為虛假發(fā)貨一般違規(guī)和虛假發(fā)貨嚴(yán)重違規(guī)。其中虛假發(fā)貨嚴(yán)重違規(guī)行為包括但不限于以下情形:
1、虛假發(fā)貨訂單金額較大;
2、買賣雙方惡意串通,在沒有真實訂單交易的情況下,通過虛假發(fā)貨的違規(guī)行為誤導(dǎo)速賣通平臺放款;
3、多次發(fā)生虛假發(fā)貨一般違規(guī)行為。
而針對賣家虛假發(fā)貨的行為速賣通平臺的處罰如下圖所示:
為對癥下藥但不必殃及池魚,速賣通方面給賣家兩點建議:
1、賣家發(fā)貨后若運單號有變更,可及時修改聲明發(fā)貨的運單號;
2、若賣家使用線下發(fā)貨,需準(zhǔn)確填寫物流單號,按平臺要求按時如實發(fā)貨;若使用線上發(fā)貨或無憂物流:選擇快遞到倉服務(wù),可選擇穩(wěn)定的物流商,確保貨物能如期到倉。選擇上門攬收服務(wù),需確保物流商上門時貨物準(zhǔn)備完畢,避免因備貨原因?qū)е碌臄埵铡?/p>
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