作為淘寶賣家,看到中差評的第一反應(yīng)就是查看差評原因,然后聯(lián)系買家修改中差評,如果碰上惡意中差評,基本就是花錢解決了,不想花錢,就通過淘寶維權(quán)去修改,那修改失敗之后就會選擇維權(quán),反正就是要在差評生效之前盡快處理。但是對于你的維權(quán),淘寶如何評判是否是惡差評呢?開淘網(wǎng)小編今天就給大家整理了一下。
淘寶網(wǎng)評價維權(quán)受理范圍如下:
1、不合理要求:過雙方聊天舉證號,證明評價者以中差評要脅為前提,利用中差評謀取額外錢財或其它不當(dāng)利益的評價。

2、買家脅迫:專業(yè)給中差評,且通過中差評獲取額外錢財或不當(dāng)利益給出的評價。
3、同行:與同行交易后給出的中、差評。
4、第三方詐騙:第三方詐騙所產(chǎn)生的評價。
5、泄露信息或辱罵:擅自將別人的信息公布在評語或解釋中,在評語或解釋中出現(xiàn)辱罵或污言穢語,損壞社會文明風(fēng)貌等行為。
若不符合上述條款,買家因賣家拒絕退款而給差評則不屬于惡意差評,所以賣家朋友,如果這種情況下還想要刪除差評的,可以參閱一下這個:《淘寶差評處理絕招》 《淘寶差評強制修改秘訣》