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淘寶補單違法嗎?大學(xué)生補單面臨法律風(fēng)險
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  •   淘寶的迅速發(fā)展,致使補單行為應(yīng)運而生,逐漸演變成危害市場秩序的“痼疾”,降低了電商平臺的信譽,也侵害了消費者的權(quán)益。值得警惕的是,很多大學(xué)生加入到“補單”大軍中。不少在校生將此視作兼職賺錢的一個“好路子”,只需輕點鼠標(biāo),就可足不出戶賺點生活費。由于法律意識淡薄,甚至有大學(xué)畢業(yè)生以此為業(yè),誤以為自己走上了“創(chuàng)業(yè)之路”。SY

      打著“創(chuàng)業(yè)”的幌子 非法獲利近百萬元

      “銅陵市樂都商城某辦公室內(nèi),有人利用網(wǎng)絡(luò)從事違法活動?!比涨埃不浙~陵市公安局經(jīng)偵支隊抓獲一利用網(wǎng)絡(luò)補單為客戶提供虛假業(yè)績牟利的犯罪團伙?,F(xiàn)場查獲作案電腦20余臺、通訊卡3000余張,抓獲涉案人員古強(化名)等12人。

      出人意料的是,12人均為剛從大學(xué)畢業(yè)的年輕人。古強大學(xué)畢業(yè)后曾在網(wǎng)吧從事網(wǎng)管工作,后來接觸到“補單”業(yè)務(wù),因為很講“信譽”,在圈內(nèi)擁有不少粉絲。2014年年底,他在當(dāng)?shù)爻闪⒘艘患译娮由虅?wù)公司,隨后他和李某等11人,打著“青年創(chuàng)業(yè)”的幌子,收集掌握京東、淘寶等電商平臺的商家信息,并聯(lián)系提供“補單”服務(wù),牟取不法利益。

      網(wǎng)絡(luò)補單行為有多種形式,古強聯(lián)系了一些電商平臺上的不良商家,為了躲避電商平臺的查控,利用虛擬機登錄商家的店鋪,完成購買商品、付款、確認(rèn)收貨、寫好評等全部網(wǎng)購流程,每單每條信息收費3元至5元不等??此普5木W(wǎng)購行為,實際上,商家事先已將購物所需的資金提前支付給了古某,通過補單資金又回到商家的賬戶,商家通過別的賬號支付補單服務(wù)費。

      不到一年,古某已非法獲利近百萬元。他的公司曾經(jīng)為100多家電商提供過“補單”服務(wù),其中37家為固定客戶。

      “方便快捷、賺錢輕松”?

      實際上,在校大學(xué)生的補單現(xiàn)象也很普遍。小編了解到,當(dāng)下比較熱門的補單模式主要有兩種。一種是補單人員聚集在私密的QQ群里,由管理員發(fā)布補單任務(wù),群成員在淘寶中搜索寶貝并拍下付款,這種方式往往是管理員事先將“傭金”“貨款”打給補單員?!皞蚪稹本褪茄a單員提升完這單所得的工資,而“貨款”則是拍下這則商品所需的實際費用。

      另一種方式以“公會”為平臺,補單人員集中在某語音通信平臺的一個“房間內(nèi)”,等候“上級”指令?!胺块g”內(nèi)人員職位各不相同,主要由“主持人”負(fù)責(zé)放單、普通補單員進(jìn)行補單,還有專職的培訓(xùn)師對入會的新人進(jìn)行操作業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)。每個“公會”都是等級嚴(yán)密、分工明確的“大家族”,每天補單“業(yè)務(wù)”來了,大家各司其職,執(zhí)行補單流程。

      “做得好了,就可以升職,從補單員可以升級為‘主持人’,我就有個同學(xué)現(xiàn)在做主持人,工資比我們普通補單的多個好幾百呢?!?/p>

      據(jù)了解,補單學(xué)生有一個“共同之處”,就是都被身邊的熟人介紹進(jìn)入補單“大家族”的,“方便快捷、賺錢輕松”是拉人入伙屢試不爽的“金句”口號。

      補單是否違法?

      “他們被抓獲時,很多人一臉茫然,根本沒有意識到自己的行為觸犯了法律,他們甚至以為自己所從事的是國家鼓勵的‘大學(xué)生創(chuàng)業(yè)’?!碧崞饎倓偲偏@的這起案件,銅陵市公安局經(jīng)偵支隊警官王磊感觸最深的是,國家鼓勵和支持青年創(chuàng)業(yè),前提是必須遵法守法,特別是剛剛走出校門的大學(xué)生,應(yīng)熟悉掌握相關(guān)的法律規(guī)定,規(guī)避防范法律風(fēng)險。

      補單究竟是否違法?身陷其中的大學(xué)生對此看法不一。

      “我覺得這不算違法吧,頂多算是違規(guī),我沒有聽說哪條法律有不允許補單的規(guī)定啊。那么多人都在干這個,我也管不了那么多,能賺到錢就行?!?/em>一位在校大學(xué)生表示。小編了解到,很多同學(xué)都抱有類似的看法——“補單”被定義為“不對”的行為,但不至于觸犯法律的紅線。

      一位研究生表示,“補單算不上違法,只是虛假宣傳。”在她看來,既然補單這個現(xiàn)象存在,說明電商的信用評價體系也是有漏洞的,大眾通過口碑來判斷商品本來就有缺陷,補單只是伴隨而生的一種騙人的手段。

      還有一些學(xué)生雖然覺得補單是違法行為,但是“法不責(zé)眾”,大家都在做,所以自己也就“隨大流”。

      “補單肯定是違法行為,但是相關(guān)部門應(yīng)該不會追究下來。就算違法了,也沒有人管,那么多人都在通過這個賺錢,不會有什么問題的?!?/em>一位剛剛接觸補單的同學(xué)說。

      “我們那個補單群里要么是學(xué)生和家庭主婦,要么是家境不是很好的年輕人,就算是違法的,他們也覺得這樣賺錢很輕松,自然就會去做,沒有什么大不了的?!彼寡?。

      但是按照法律規(guī)定,補單行為違反了《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定:“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。”提升客幫助補單,導(dǎo)致消費者對網(wǎng)店的信譽產(chǎn)生了誤解,沒有了解到最真實的情況,最后可能造成消費者權(quán)益被侵害。而《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費者享有公平交易的權(quán)利。在消費者無法了解真實情況下的交易,賣家的商品可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于買家的預(yù)期,商品與買家的付出完全不對等,消費者最基本的公平交易權(quán)無法保障。提升客們已經(jīng)成為賣家欺詐消費者的幫兇,他們必須對自己的行為承擔(dān)法律的責(zé)任。

      此外,這種補單行為也違反了《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定,即經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。在補單行為中,賣家通過提升客的“作弊行為”提高自己的信譽,造成商品熱銷的假象,引誘其他消費者購買,這種不正當(dāng)?shù)氖侄螌?dǎo)致市場混亂。

      小編建議,大學(xué)生一定要認(rèn)清現(xiàn)實,提高法律意識,不要著眼于眼前的蠅頭小利,要學(xué)會保護(hù)自己。


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