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“惡意投訴”淘寶賣家敲詐百萬元被抓或?qū)@刑十年
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  •   天津市一對(duì)梁姓兄弟因利用電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)機(jī)制進(jìn)行“惡意投訴”、敲詐近百名淘寶賣家百萬元,已于9月20日被警方以“敲詐勒索罪”刑事拘留,恐將面臨10年以上有期徒刑。具體內(nèi)容開淘網(wǎng)的賣家朋友們跟著小編一起來看看吧。

    惡意投訴被抓

      阿里巴巴平臺(tái)治理部總監(jiān)王彥表示,針對(duì)此類以敲詐勒索為目的的惡意投訴行為,平臺(tái)正聯(lián)合多地警方進(jìn)行打擊。王彥說:“通過大數(shù)據(jù)技術(shù),平臺(tái)能識(shí)別出哪些投訴是惡意的,哪些是正當(dāng)維權(quán)。目前,我們聯(lián)合警方已鎖定多個(gè)惡意投訴構(gòu)成敲詐勒索的犯罪團(tuán)伙。

      連續(xù)兩月惡意投訴,敲詐近百賣家

      一人一輛寶馬車、在河北燕郊和洛陽擁有多套房產(chǎn)、從事保健品批發(fā)生意月流水超30萬元……原本衣食無憂的天津梁姓兄弟,如今卻因惡意投訴敲詐恐面臨10年以上的牢獄生活。

      2016年5月,已過而立之年的梁姓兄弟,聽說開網(wǎng)店的朋友被人惡意投訴賠了些錢,便打起了歪主意,想效仿此方式掙些外快。

      今年5月,兄弟兩人便假冒廠家注冊(cè)域名,在網(wǎng)上建立“官網(wǎng)”,并利用該虛假官網(wǎng),以淘寶商家盜用其“官網(wǎng)”圖片為由發(fā)起知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴,要求商家刪除在該網(wǎng)站上所銷售商品的信息鏈接。

    通過QQ惡意敲詐

      佛山的淘寶商家張某便是受害人之一。今年6月,他接到投訴,稱其網(wǎng)店展示的商品圖片侵犯梁某某公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán),其商品信息鏈接被刪除。為了避免銷售損失,情急之下,張某按照投訴廠家“官網(wǎng)”上所留的QQ號(hào)碼與梁性兄弟取得聯(lián)系,在繳納5000元“授權(quán)費(fèi)”后,梁某某才撤銷投訴。

      被梁姓兄弟敲詐的商家不止張某一人。據(jù)警方初步統(tǒng)計(jì),從今年5月至7月短短2個(gè)月內(nèi),就有16省47市的98名商家,被梁某兄弟敲詐了1000元至30000元不等的“授權(quán)費(fèi)”。

      另外,為了躲避平臺(tái)監(jiān)管,梁某兄弟每次交易都在QQ等淘寶系外的社交軟件上進(jìn)行。然而在淘寶大數(shù)據(jù)協(xié)助下,梁某兄弟最終被被繩之以法。

      警方:“惡意投訴”敲詐已構(gòu)成犯罪 多個(gè)團(tuán)伙已被鎖定

      今年8月,廣東省佛山市公安接到當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)淘寶商家報(bào)警,表示其被梁某兄弟以“惡意投訴”的方式敲詐勒索。在淘寶大數(shù)據(jù)的協(xié)助下,佛山市公安專案組展開偵查工作,最終在河北三河市一居民樓內(nèi),將梁某兄弟抓獲。當(dāng)場,繳獲虛假工商登記執(zhí)照、虛假身份證、電腦等涉案物品。經(jīng)初步核查,涉案金額超100萬元。

    惡意投訴被抓

      據(jù)佛山市公安局刑警支隊(duì)負(fù)責(zé)人表示,梁某兄弟以非法占有為目的,威脅、要挾受害者支付一定資金的行為,已經(jīng)構(gòu)成了敲詐勒索罪。根據(jù)《中華人民共和國刑法》第二百七十四條的有關(guān)規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重、數(shù)額特別巨大的,將被處以十年以上有期徒刑。而網(wǎng)購客戶,以不實(shí)、虛假的評(píng)價(jià)來敲詐網(wǎng)站注冊(cè)人,或者打壓競爭對(duì)手,同樣屬違法犯罪行為,也將受到法律的嚴(yán)懲。

      該負(fù)責(zé)人還表示,今后佛山警方將會(huì)與淘寶網(wǎng)建立長期合作關(guān)系,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)侵財(cái)違法犯罪行為的巡查和打擊力度。廣大市民如果遇到類似的侵害行為,請(qǐng)及時(shí)報(bào)警,并保留好相關(guān)證據(jù)。

      阿里巴巴平臺(tái)治理部總監(jiān)王彥告訴記者。針對(duì)近來利用平臺(tái)“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”維權(quán)機(jī)制,對(duì)商家進(jìn)行敲詐勒索的行為,平臺(tái)正聯(lián)合多地警方進(jìn)行打擊。

      每年面臨上百萬起惡意投訴 “通知?jiǎng)h除”規(guī)則尚待完善

      王彥還告訴記者。除了針對(duì)“圖片”的惡意投訴,淘寶網(wǎng)每年還要面臨“商標(biāo)”、“外形專利”等涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的惡意投訴行為,每年多達(dá)上百萬起?!斑@個(gè)數(shù)量,遠(yuǎn)超全國法院系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)案審理數(shù)量?!蓖鯊┱f。

      由最高法院發(fā)布的“2015年全國司法統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)”顯示,當(dāng)年全國法院系統(tǒng)新收知識(shí)產(chǎn)業(yè)刑事、民事、行政一審案件123493件。知識(shí)產(chǎn)業(yè)民事一審案件109356件,同比去年上升14.5%。

      “在法律上,平臺(tái)需遵守‘通知?jiǎng)h除’規(guī)則,即平臺(tái)接到權(quán)利人侵權(quán)通知,就需立刻刪除、屏蔽涉嫌侵權(quán)的商品鏈接。但立刻刪除,可能讓賣家失去申訴的機(jī)會(huì),誤傷商家的正常經(jīng)營權(quán)。因此,需要細(xì)化法律規(guī)則,考慮法律在目前的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境下,如何執(zhí)行,如何真正保護(hù)權(quán)利人和用戶的利益。”王彥說。

      對(duì)此,華東政法大學(xué)教授王遷曾對(duì)媒體表示,參照《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》需增設(shè)“反通知與恢復(fù)”規(guī)則。也就是說,電商平臺(tái)作為商業(yè)經(jīng)營者,并非專利領(lǐng)域?qū)I(yè)人員,難以對(duì)侵權(quán)與否作出超越其能力的判斷,通過增設(shè)“反通知與恢復(fù)”,讓被投訴方有機(jī)會(huì)提出抗辯,通過“反通知”將被刪除商品重新“上架”,如果雙方仍然存在爭議,權(quán)利人可以通過訴前禁令、直接起訴、請(qǐng)求行政機(jī)關(guān)處理等程序另行解決。

      小編總結(jié):開淘網(wǎng)的賣家朋友在面對(duì)惡意投訴差評(píng)等情況一定不要慌張想著給點(diǎn)錢私了,淘寶在保護(hù)買家的同時(shí)也保障賣家權(quán)益,可以找淘寶小二介入。最后希望各位賣家朋友好好的學(xué)習(xí)淘寶規(guī)則遵守淘寶規(guī)則,能夠把店鋪運(yùn)營的很好。更多關(guān)于淘寶的新鮮資訊在開淘網(wǎng)等你喲~


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