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淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率太低怎么辦?
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  •   淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率太低怎么辦?詳情頁面也精心優(yōu)化過了,效果還是不如意。對于店鋪也好單品也好,轉(zhuǎn)化率低是一個(gè)比較頭痛的問題。很多賣家會一門心思去鉆研是不是我詳情頁沒做好,是不是我的賣點(diǎn)不夠突出,其實(shí)不一定是。

    淘寶開店

      對于淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率低,開淘小編給大家列舉一些其他可能會被忽視的細(xì)節(jié):

      1、流量來源不精準(zhǔn),關(guān)于這點(diǎn)我們可以通過產(chǎn)品的引流詞去進(jìn)行查看,往往很多時(shí)候就是因?yàn)樗阉鞯膩碓搓P(guān)鍵詞不精準(zhǔn)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化偏低;

      2、商品的定價(jià)問題,這就要求我們開店時(shí)就要充分分析消費(fèi)者和定位,產(chǎn)品的定價(jià)是否滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求;

      3、商品品類的豐富度,有時(shí)候我們的引流產(chǎn)品可能不是顧客最終想去購買的,所以這個(gè)時(shí)候我們可以多增加一些同品類的產(chǎn)品,來增加顧客的選擇性;

      4、產(chǎn)品的地址,買家在選擇很多產(chǎn)品的時(shí)候都會盡可能地選擇發(fā)貨地靠近自己的店鋪,這樣可以縮短快遞時(shí)間,所以我們也可以考慮這類產(chǎn)品的主要消費(fèi)人群設(shè)為自己產(chǎn)品的發(fā)貨地附近;

      5、配送方式,同樣是包郵,店鋪A中通包郵,店鋪B順豐包郵,我想大部分的買家都會傾向于B,所以在產(chǎn)品利潤允許的情況下,我們也可以通過提高快遞的品質(zhì)來吸引買家;

    提升轉(zhuǎn)化率

      6、支付方式,對于客單價(jià)比較高的店鋪建議開通螞蟻花唄或者信用卡分期付款,我想這也是為什么很多手機(jī)店鋪都會推出0首付、每期只要298元的原因;

      7、退換貨及售后的處理,現(xiàn)在在寶貝的詳情頁面增加了售后服務(wù)評論這一項(xiàng),并且是同步到店鋪所有產(chǎn)品的,這就要求我們在處理退貨以及售后的時(shí)候需要注意顧客的評價(jià),不然會對后續(xù)顧客的購買產(chǎn)生影響;

      8、品牌知名度,如果店鋪出售的是品牌類產(chǎn)品,建議商家可以在產(chǎn)品的描述前加上對于品牌的介紹,增加顧客對于產(chǎn)品的信任度;

      9、產(chǎn)品的售后包裝,很多類目的買家對于產(chǎn)品的包裝都是比較看重的,尤其是禮品等一些特殊類目的商品;

      10、產(chǎn)品服務(wù)評價(jià)及人氣,好評、曬圖、提問等,這些都是現(xiàn)在買家在購物時(shí)比較重視的一些點(diǎn);

      11、詳情頁面的訪問速度,對于PC端而言,建議盡可能把圖片控制在25張,無線盡量控制在8張,這樣能提高詳情頁的加載速度,曾經(jīng)見過一家店鋪詳情頁的加載用了30秒,這樣會造成很大的流失;

      12、關(guān)聯(lián)營銷的設(shè)置,大部分的賣家都會選擇設(shè)置關(guān)聯(lián)營銷,但是需要注意不要設(shè)置過多,盡量不要超過3屏;另外PC端可以選擇把關(guān)聯(lián)營銷設(shè)置在產(chǎn)品描述前,但是無線端建議把關(guān)聯(lián)銷售設(shè)置在產(chǎn)品描述后,因?yàn)闊o線跟PC買家的購物習(xí)慣不一樣。

      以上幾點(diǎn)就是大家在運(yùn)營時(shí)很可能會忽視的一些細(xì)節(jié),它們都會對店鋪的轉(zhuǎn)化率帶來或多或少的影響,賣家朋友們可以一一對應(yīng)檢視一番,做好這些細(xì)節(jié)有利于提高店鋪轉(zhuǎn)化率。更多關(guān)于淘寶開淘的內(nèi)容在開淘網(wǎng)等你,歡迎一起交流開店心得。


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